Ayuda

Psiphon VPN mantiene privada tu conexión a internet y te ayuda a acceder al internet abierto, dondequiera que estés. Creado por Psiphon Inc., que ha estado ayudando a las personas a conectarse desde 2006, es utilizado por millones de personas en todo el mundo. Psiphon está disponible para dispositivos móviles y de escritorio, y es de código abierto.

Al conectarte, Psiphon enruta tu tráfico de internet a través de su red global de servidores mediante una conexión cifrada. Esto significa que la red en la que te encuentras, como tu operador móvil, tu proveedor de internet o un punto de acceso Wi-Fi público, no puede ver los sitios que visitas ni el contenido que envías y recibes. Es la privacidad y seguridad cotidiana que esperas de una VPN, ya sea que estés en casa o en una red Wi-Fi no confiable en un aeropuerto o un café.

Psiphon también está diseñado para seguir funcionando donde el acceso está restringido. Utiliza diversos métodos de conexión y técnicas de ofuscación que dificultan la detección y el bloqueo de su tráfico, lo que le permite atravesar filtros de red y cortafuegos que de otro modo lo impedirían. Esta es la misma tecnología que ha conectado a personas en algunas de las partes con mayor censura del mundo, y forma parte de cada conexión de Psiphon.

El resultado es una única aplicación que protege tu privacidad en la red que estás utilizando y accede a las aplicaciones, sitios y servicios que te importan, incluidos aquellos que de otro modo no estarían disponibles.

Internet es una vasta red global de computadoras y dispositivos interconectados que intercambian información constantemente. Cuando envías o solicitas algo en línea, esa información no viaja en una sola línea recta. Pasa de un equipo de red al siguiente, realizando una serie de saltos a través de la red hasta llegar a su destino, y la respuesta regresa a ti de la misma manera. Debido a que la red está construida con muchas rutas superpuestas, suele haber más de un camino entre dos puntos cualesquiera. Si una ruta no está disponible, el tráfico a menudo puede llegar a su destino por otra vía. Gran parte del equipo que transporta este tráfico es operado por proveedores de servicios de internet (ISPs). Tu ISP te conecta al resto de internet y transmite tu tráfico hacia y desde las muchas otras redes que lo conforman, normalmente como un servicio de pago.

Cualquier red que transporte su tráfico puede potencialmente inspeccionarlo y decidir qué permitir. Esto puede suceder en muchos puntos a lo largo del camino: en la puerta de enlace internacional de un país, en un ISP, dentro de una institución como una empresa o escuela, y a veces incluso en un dispositivo individual. Para restringir tipos específicos de tráfico, una red primero tiene que identificarlo. Los equipos a lo largo de la ruta pueden analizar el tráfico que pasa y, una vez que pueden distinguir un tipo de otro, tomar decisiones sobre qué permitir y qué bloquear. Así es como una red puede permitir la navegación habitual mientras bloquea aplicaciones, sitios o servicios determinados. Cuando este tipo de filtrado se utiliza para controlar a qué pueden acceder las personas en línea, a los actores que lo llevan a cabo a menudo se les llama censores. En algunos casos actúan por su cuenta, y en otros filtran en nombre de otro organismo, como un ISP que bloquea contenido bajo órdenes gubernamentales. En muchas partes del mundo, este bloqueo técnico condiciona el uso cotidiano de internet.

Psiphon pertenece a una categoría de tecnología conocida como herramientas de elusión, diseñadas para sortear los bloqueos técnicos en línea. Estas herramientas generalmente funcionan de una de dos maneras: enrutando el tráfico para evitar el equipo que lo filtra, o camuflando el tráfico para que parezca tráfico ordinario no sujeto a filtrado. Psiphon hace ambas cosas, lo cual es parte de la razón por la que sigue siendo accesible en condiciones de red difíciles. Las técnicas de filtrado siguen avanzando, por lo que la elusión tiene que avanzar con ellas. Los métodos de Psiphon se actualizan continuamente para mantener el acceso abierto a medida que los bloqueos se vuelven más sofisticados. Junto a esto, Psiphon funciona como una VPN, cifrando la conexión entre tu dispositivo y su red para que tu tráfico se mantenga privado en cualquier red que utilices. Esa combinación, privacidad en la red en la que estás y la capacidad de acceder a contenido que de otro modo estaría bloqueado, es lo que Psiphon está diseñado para ofrecer.

Como herramienta para eludir la censura, el objetivo principal de la aplicación Psiphon es establecer una conexión a internet. La aplicación Psiphon intenta conectarse a servidores conocidos de Psiphon mediante diversos métodos. A veces, el tráfico de Psiphon se ofusca, lo que significa que se disfraza para que parezca un tipo de tráfico diferente o menos identificable.

Debido a que está cifrado, los censores no pueden ver el contenido del tráfico que pasa a través del túnel. Los censores aún pueden intentar bloquear el tráfico cifrado basándose en otras características, como los protocolos de comunicación. Los protocolos de comunicación son un conjunto de reglas que se utilizan para enrutar datos y garantizar que lleguen al destino previsto.

La aplicación Psiphon tiene la capacidad de retransmitir tráfico a través de varios protocolos de comunicación. Intenta conectarse a través de diferentes protocolos hasta que se establece una conexión. De esa manera, si un censor está bloqueando un protocolo de comunicación, Psiphon aún puede conectarse utilizando otro protocolo.

Para garantizar que el tráfico de Psiphon no sea identificable, es importante hacer que parezca lo más genérico y normal posible para un observador externo. La aplicación Psiphon tiene la flexibilidad de adaptarse dinámicamente a las condiciones cambiantes de la red probando múltiples estrategias para conectarse, incluso cuando se filtran ciertos tipos de contenido o tráfico.

Psiphon, al igual que otras VPN, envía su tráfico a través de un túnel seguro y cifrado, para que la red en la que se encuentra no pueda ver lo que está haciendo. Lo que diferencia a Psiphon es lo que añade a eso: está diseñado para seguir funcionando incluso donde las VPN están bloqueadas activamente.

La mayoría de las VPN están diseñadas para condiciones de red normales. Por lo general, se conectan utilizando protocolos estándar que una red puede reconocer, y hacen poco por ocultar el hecho de que se está utilizando una VPN. Eso hace que su tráfico sea posible de identificar y, por lo tanto, posible de bloquear. Varios países filtran o ralentizan las conexiones VPN, y se ha observado que algunos bloquean las VPN por completo en momentos delicados como elecciones o protestas. La tecnología moderna de censura ha hecho que este tipo de bloqueo sea relativamente sencillo.

Psiphon está diseñado de manera diferente. Junto con el túnel seguro, disfraza la naturaleza de su tráfico y hacia dónde se dirige, por lo que es difícil distinguir a Psiphon del uso ordinario de internet. Puede conectarse a través de una variedad de protocolos diferentes, cada uno de los cuales se ve diferente en la red, y si uno se bloquea, puede cambiar a otro y permanecer conectado. Esta resiliencia está diseñada para resistir incluso ante intentos deliberados de interferir con la propia red de Psiphon.

El resultado es una VPN en la que puede confiar para la privacidad y seguridad cotidianas, y una que sigue funcionando en los lugares y momentos donde otras herramientas se detienen. Psiphon se conecta donde muchas otras VPN no pueden.

En esencia, cada conexión de Psiphon ejecuta una sesión SSH, que gestiona la autenticación y el cifrado. Esa sesión SSH está envuelta en una capa de ofuscación aplicada sobre el handshake, transformando el tráfico para defenderse contra la identificación de huellas de protocolo y la inspección profunda de paquetes. En lugar de depender de un único transporte fijo, el cliente varía la forma en que esa conexión se transporta y se ofusca, seleccionando un enfoque dinámicamente según las condiciones de la red del usuario. Esto permite a Psiphon eludir una variedad de técnicas de bloqueo, incluidos el bloqueo de puntos finales y el bloqueo basado en DPI, y cambiar a lo que mejor se establezca y rinda donde se encuentre el usuario.

Psiphon detecta y se conecta automáticamente a los servidores que están actualmente disponibles. Si el servidor que utilizó anteriormente no está disponible, está bloqueado, tiene una alta carga o ya no ofrece la mejor conexión, Psiphon puede seleccionar otro servidor.

Debido a que cada servidor tiene su propia dirección IP, su dirección IP pública puede cambiar cuando se vuelve a conectar o cuando Psiphon cambia de servidor. Su ubicación aparente también puede cambiar a menos que seleccione una región específica. Esto es normal y ayuda a Psiphon a mantener una conexión confiable a medida que cambian las condiciones de la red y las medidas de censura.

En algunos países, una dirección web que contenga palabras como "Psiphon" o "VPN" puede hacer que el sitio sea más fácil de identificar y bloquear. En casos más graves, una solicitud desprotegida a un dominio obviamente relacionado con VPN puede exponer la actividad de elusión de un usuario ante su proveedor de red. Para reducir este riesgo, los enlaces abiertos desde la aplicación Psiphon pueden usar direcciones menos reconocibles alojadas en una infraestructura de confianza, en lugar de un dominio convencional con la marca Psiphon. Estas direcciones pueden parecer inusuales, pero la compensación ayuda a que el contenido de Psiphon sea más difícil de identificar y bloquear.

No. Tu conexión a Psiphon está cifrada, por lo que el tráfico que pasa a través de ella está protegido. Tu proveedor de Internet y cualquier otra persona en tu red local no pueden ver el contenido de ese tráfico: las páginas que visitas, los mensajes que envías o los archivos que subes.

Vale la pena tener en cuenta algunas cosas para aprovechar al máximo esa protección. Psiphon protege el tráfico que viaja a través de él, pero no borra el historial de navegación, las cookies ni otros datos que tu navegador y tus aplicaciones almacenan localmente en tu dispositivo. Si compartes un dispositivo con otras personas, es un buen hábito borrar esos datos. También ayuda mantenerte conectado a Psiphon mientras navegas, ya que todo lo que se envíe antes de conectarte o después de desconectarte no viajará a través del túnel cifrado.

Como cualquier VPN, Psiphon protege la privacidad de tu tráfico, pero no es una herramienta de anonimato total. En algunos casos, observadores sofisticados aún podrían deducir detalles limitados sobre tu actividad.

Psiphon Browser para iOS es una aplicación que funciona únicamente como navegador y, por lo tanto, solo tunelizará los datos que se carguen en la propia aplicación, y no tunelizará tus otras aplicaciones (como tus aplicaciones de Instagram o X) a través de la red de Psiphon. Así que, por ejemplo, si quisieras usar la red de Psiphon para acceder a tu cuenta de Instagram, usarías Psiphon Browser para acceder al sitio web de Instagram. Si abrieras tu aplicación de Instagram, esta usaría tu conexión directa a internet y no se tunelizaría a través de la red de Psiphon.

Las plataformas que admitimos son las disponibles en la página de descargas. Trabajamos constantemente para ampliar nuestra compatibilidad con plataformas, ¡así que esperamos admitir tu OS deseado en un futuro cercano!

Obtener Psiphon

Las aplicaciones de Psiphon están disponibles a través de múltiples estrategias de propagación. Si un método está bloqueado o no está disponible en su país, existen otras técnicas que puede utilizar para obtener la aplicación.

Android. Busque "Psiphon" en la tienda Google Play. Diferentes regiones pueden tener diferentes versiones de Psiphon en la tienda Google Play.

iOS. Busque Psiphon en la App Store y pulse Obtener para descargar e instalar. Es posible que se le solicite volver a introducir su ID de Apple y contraseña. Busque el icono de Psiphon en su teléfono y púlselo para abrirlo.

Por correo electrónico. Las versiones de Psiphon para Android y Windows también están disponibles a través de un respondedor de correo electrónico. Envíe un correo electrónico en blanco a get@psiphon3.com. Muchos proveedores de correo electrónico bloquean los archivos adjuntos ejecutables, por lo que es posible que el archivo no llegue.

Android. En breve llegará a su bandeja de entrada un correo electrónico de noreply@psiphon3.com. Revise su carpeta de spam si no lo ve en su bandeja de entrada. Visite el enlace de descarga o descargue el archivo PsiphonAndroid.ap_ adjunto al correo electrónico y cámbiele el nombre para que tenga una extensión de archivo .apk, si es necesario. Busque el icono de Psiphon en su teléfono y púlselo para abrirlo.

Windows. En breve llegará a su bandeja de entrada un correo electrónico de noreply@psiphon3.com. Revise su carpeta de spam si no lo ve en su bandeja de entrada. Descargue el archivo psiphon3 adjunto al correo electrónico y cámbiele el nombre para que tenga una extensión de archivo .exe.

""Sideloading" significa instalar una aplicación en su dispositivo sin pasar por Play Store. Esto es conveniente para las personas que no tienen acceso a Play Store, o cuando la aplicación no está disponible en su región.

Si no puede acceder a Play Store, o Psiphon no está disponible allí en su región, puede instalar la aplicación directamente desde un archivo de descarga (un APK) que obtenga de nosotros. Para hacer esto, debe darle permiso a su dispositivo para instalar la aplicación. En las versiones actuales de Android, este permiso se concede por aplicación en lugar de a través de un único ajuste, y por lo general no necesita buscarlo con anticipación. Cuando abra el archivo descargado para instalarlo, Android le preguntará si desea permitir instalaciones desde la aplicación con la que lo descargó, como su navegador. Toque la opción para abrir los ajustes, active el permiso para esa aplicación y luego regrese y finalice la instalación.

Si prefiere configurarlo manualmente primero, la ubicación depende de su dispositivo:

• En la mayoría de los teléfonos (Pixel y Android puro): Ajustes > Aplicaciones > Acceso especial de aplicaciones > Instalar aplicaciones desconocidas, luego elija su navegador o administrador de archivos y active "Permitir desde esta fuente".
• En dispositivos Samsung Galaxy: Ajustes > Seguridad y privacidad > Más ajustes de seguridad > Instalar aplicaciones desconocidas, luego elija la aplicación y active el permiso.

La redacción exacta varía un poco según el fabricante y la versión de Android, pero siempre debe buscar el permiso "Instalar aplicaciones desconocidas" y otorgárselo a la aplicación desde la que esté realizando la instalación."

Psiphon 4 requiere Android 7.0 o superior. A partir de octubre de 2026, Psiphon no es compatible con Android 4 a 6 con la aplicación actual. Hay disponible para descargar una versión heredada de Psiphon 3 que funcionará en esas versiones en el futuro previsible, pero no recibirá más actualizaciones, por lo que se recomienda encarecidamente a los usuarios actualizar a una versión reciente de Android.

Psiphon ofrece diferentes versiones para Android para mantener la aplicación accesible en tantas regiones como sea posible. Dado que Android reconoce estas versiones como aplicaciones independientes, pueden instalarse en el mismo dispositivo y ambas pueden aparecer con el nombre "Psiphon".

El icono blanco se utiliza para la versión de Google Play disponible en regiones donde no se admiten pagos de suscripción. También se utiliza para las versiones que se pueden descargar e instalar directamente, lo que se conoce como sideloading.

El icono de color identifica la versión de Google Play que admite planes de suscripción donde estén disponibles.

Ambas son aplicaciones oficiales de Psiphon y utilizan la misma tecnología central de elusión. Solo necesita una para el uso normal, y solo una puede estar conectada como su VPN a la vez.

Android. Si has instalado Psiphon para Android a través de Google Play Store, Play Store lo actualizará automáticamente cuando haya una actualización disponible. Si has instalado Psiphon para Android de forma externa, el cliente de Psiphon descargará las actualizaciones a medida que estén disponibles y aparecerá una notificación solicitándote que instales la actualización.

iOS. App Store lo actualizará automáticamente cuando haya una actualización disponible.

Windows (heredado). El cliente de Psiphon para Windows descargará e instalará las actualizaciones a medida que estén disponibles.

Actualización manual. Si el mecanismo de actualización automática de Psiphon no funciona (por ejemplo, si ha sido bloqueado), puedes encontrar información sobre cómo obtener una copia nueva de Psiphon en la página de descarga.

En Android e iOS, el número de versión de Psiphon se puede ver en la parte inferior del panel de configuración.

Los servidores de Psiphon están ubicados en todo el mundo. La aplicación elige automáticamente el servidor con el mejor rendimiento de conexión. Hay más de 30 países para elegir si desea cambiar la ubicación del servidor.

De forma predeterminada, la aplicación Psiphon se abrirá automáticamente en el idioma seleccionado en tu dispositivo (el idioma de tu teléfono o computadora). Hay más de 20 idiomas disponibles para elegir si prefieres usar la aplicación Psiphon en otro idioma.

Bajo ciertas condiciones de red, Psiphon puede tardar hasta unos minutos en encontrar la mejor manera de conectarse. No lo interrumpa pulsando el botón de inicio o parada.

Psiphon utiliza una variedad de protocolos y estos difieren según la región. La aplicación Psiphon no solo cuenta con una variedad de técnicas de conexión, sino que también aprenderá de los intentos anteriores y el método de conexión exitoso se utilizará la próxima vez que se ejecute la aplicación.

Usa la versión más reciente. La versión más reciente de la aplicación Psiphon tiene las capacidades de conexión más actualizadas, así que actualiza Psiphon cada vez que haya una nueva versión disponible. Para saber cómo funcionan las actualizaciones en cada plataforma, consulta Mantener Psiphon actualizado.

Si Psiphon está conectado mientras se instala una actualización, es posible que no pueda conectarse después y muestre el error start_tunnel_failed application is not prepared or revoked. Esto se debe a un error de Android OS. Esta condición se puede solucionar reiniciando su dispositivo.

Esto es VPN On Demand haciendo su trabajo. Cuando está activada, iOS restablece automáticamente la VPN de Psiphon cada vez que se interrumpe la conexión, incluso cuando desactivas la VPN en el Centro de control, para que tu tráfico nunca quede fuera del túnel.

Ayuda a garantizar que tu tráfico de internet permanezca protegido al restablecer automáticamente la VPN siempre que sea posible. Reduce el riesgo de que tu dispositivo envíe datos fuera del túnel VPN cifrado debido a reinicios, cambios de red o interrupciones inesperadas de la VPN.

Para desconectarte, desactiva Psiphon desde la aplicación en lugar de hacerlo desde el Centro de control.

Las conexiones salientes a través de la red de Psiphon solo se pueden realizar a un conjunto restringido de puertos de servidor, que incluye: 53, 80, 443, 465, 587, 993, 995, 8080.

Los clientes de correo no pueden establecer conexiones salientes en el puerto 25.

No directamente. Psiphon protege el tráfico del dispositivo en el que se está ejecutando. Cuando compartes la conexión de ese dispositivo con otro a través de un punto de acceso o anclaje de red (Wi-Fi, Bluetooth o USB), la conexión compartida toma una ruta independiente que no pasa a través de Psiphon. Esta es una limitación en la forma en que los sistemas operativos móviles gestionan el punto de acceso y el anclaje de red, tanto en Android como en iOS, y no es algo que una aplicación pueda cambiar.

En la práctica, el dispositivo conectado suele tener acceso a internet, pero su tráfico no está protegido por Psiphon. En algunos dispositivos Android, es posible que el dispositivo conectado también tenga problemas para conectarse.

Para proteger otro dispositivo, ejecuta Psiphon directamente en ese dispositivo en lugar de compartir la conexión desde tu teléfono.

Psiphon incluye detección de malware, que te notifica si tu dispositivo tunelizado intenta comunicarse con direcciones IP o dominios documentados como involucrados en la distribución o el funcionamiento de malware. Si recibes una alerta en la aplicación Psiphon, el tráfico tunelizado a través de los servidores de Psiphon contactó, o intentó contactar, con direcciones IP o URL asociadas a malware conocido.

¿Cómo protege Psiphon la seguridad de mi dispositivo?

Desafortunadamente, existen actores maliciosos en internet que han diseñado aplicaciones y servicios web maliciosos con intenciones como robar datos de los usuarios, bloquear tu dispositivo y tus datos, o utilizar tu dispositivo para otros fines sin tu consentimiento.

Psiphon ya protege tu dispositivo para que no envíe ni reciba tráfico potencialmente malicioso. Una vez conectado a la red de Psiphon, tu tráfico de red se tuneliza a través de los servidores de Psiphon. Estos servidores han sido configurados para identificar direcciones IP o dominios maliciosos documentados como involucrados en la distribución o el funcionamiento de malware, según fuentes de inteligencia de amenazas actualizadas diariamente.

Al estar tunelizado, los servidores de Psiphon pueden bloquear estas conexiones y notificarte en tiempo real si se intenta una conexión maliciosa.

Importante: Psiphon no analiza tu dispositivo en busca de aplicaciones maliciosas, ni tampoco es capaz de eliminar aplicaciones maliciosas.

¿Qué debo hacer si se detecta malware?

Si recibes una alerta de detección de malware, ten mucha precaución. Utiliza un servicio de terceros para analizar tu dispositivo en busca de software malicioso antes de seguir utilizándolo.

Hay muchos recursos y aplicaciones disponibles que contienen información adicional sobre la prevención y mitigación de ataques de malware. Security In A Box ofrece recomendaciones para proteger tu dispositivo contra el malware y qué hacer si se detecta actividad maliciosa.

¿Necesito activarlo?

No. La detección de malware siempre está activada y no hay nada que configurar. Solo verás una alerta si se bloquea una conexión.

¿Cómo obtengo la mejor cobertura?

Para obtener el mejor rendimiento en Android, utiliza la opción "Tunelizar todas las aplicaciones" que se encuentra en la función "Túnel dividido" en el menú de ajustes. Esto garantiza que la actividad de red de las aplicaciones instaladas en tu dispositivo también se tunelice y esté sujeta a la detección de malware a nivel de red.

A partir de diciembre de 2019, Psiphon no es compatible con Windows XP o Vista. Hay disponible para descargar una compilación heredada que funcionará en esas plataformas en el futuro previsible, pero se recomienda encarecidamente a los usuarios que actualicen a una versión reciente de Windows.

A partir de abril de 2024, Psiphon no es compatible con Windows 7, 8 ni 8.1. Hay disponible para descargar una versión heredada que funcionará en esas plataformas en el futuro previsible, pero se recomienda encarecidamente a los usuarios actualizar a una versión reciente de Windows.

Cuando Psiphon se inicia, muestra la versión del cliente en la primera línea de la salida del registro.

Solo en modo VPN. Tras establecer una conexión exitosa en modo VPN, todo el tráfico de su computadora pasará a través de la red de Psiphon. Cuando el modo VPN no esté habilitado, solo se redirigirá el tráfico de las aplicaciones que utilicen los proxies locales HTTP y SOCKS.

Psiphon utiliza el protocolo VPN L2TP/IPsec.

Es posible que el firewall de su red no permita el uso de VPN. Es posible que su router doméstico no esté configurado para permitir el paso de este protocolo VPN; verifique la configuración de su firewall para comprobar que el pass-through de IPsec o L2TP esté habilitado. Es posible que los Servicios IPsec de su sistema estén deshabilitados; verifique la configuración de servicios y habilite estos servicios para que se inicien automáticamente.

Cierto hardware de red o conexiones a Internet pueden causar problemas de rendimiento con L2TP/IPsec, que es el protocolo utilizado por Psiphon en modo VPN. Intente desactivar el modo VPN.

Cuando Psiphon para Windows se conecta, modifica la configuración del proxy de su equipo, y cuando se desconecta, la restaura a su estado original. Si Psiphon para Windows no se cierra correctamente, es posible que no restaure de forma adecuada la configuración original del proxy, y esto provocará que no pueda conectarse a Internet.

La manera más fácil de solucionar esto para la mayoría de las personas es conectarse de nuevo con Psiphon y luego desconectarse correctamente.

Para corregir manualmente la configuración del proxy, abra Internet Explorer, luego vaya al menú Herramientas (o al icono de engranaje), Opciones de Internet → pestaña Conexiones → botón Configuración de LAN. A continuación, desmarque la casilla junto a "Usar un servidor proxy para la LAN".

Psiphon para Windows (Legacy) nunca se distribuye como un paquete instalable. Cada cliente de Psiphon para Windows (Legacy) es un único archivo ejecutable (".exe") que está firmado digitalmente por Psiphon Inc. Windows comprueba automáticamente esta firma cuando ejecuta el cliente. También puede inspeccionar manualmente la firma antes de ejecutar el cliente abriendo el cuadro de diálogo Propiedades del archivo e inspeccionando la pestaña Firmas digitales. La huella digital SHA1 de la clave pública del certificado de Psiphon Inc. se muestra en la pestaña Detalles del cuadro de diálogo Certificado.

Para el certificado válido para el período del 2026-06-28 al 2027-07-28, la huella digital SHA1 es:

f9 30 b4 b4 3e bf 60 f2 6b 07 07 58 be 99 26 34 e5 f8 2f 7a

Para el certificado válido para el período del 2023-05-01 al 2026-07-28, la huella digital SHA1 es:

1a 20 0c f5 cb 19 e7 2b fc cf 02 17 fd 4d 78 33 81 2d 3a 42

Para el certificado válido para el período del 2020-09-09 al 2023-11-02, la huella digital SHA1 es:

07 89 b3 5f d5 c2 ef 81 42 e6 aa e3 b5 8f ff 14 e4 f1 31 36

Para el certificado válido para el período del 2017-07-05 al 2020-10-03, la huella digital SHA1 es:

89 fd cd 09 65 f4 dd 89 2b 25 7c 04 d5 b4 14 c7 ac 2b 5f 56

Para el certificado válido para el período del 2014-05-08 al 2017-09-06, la huella digital SHA1 es:

9b a0 bd 1c e4 ca f6 20 41 0d 46 47 ae 40 b0 7c 83 c7 31 99

Para el certificado válido para el período del 2012-05-21 al 2014-07-30, la huella digital SHA1 es:

84 c5 13 5b 13 d1 53 96 7e 88 c9 13 86 0e 83 ee ef 48 8e 91

Para el certificado válido para el período del 2011-06-16 al 2012-06-21, la huella digital SHA1 es:

8f b7 ef bd 20 a9 20 3a 38 37 08 a2 1e 0a 1d 2e ad 7b ee 6d

Psiphon para Windows se actualiza automáticamente, y este proceso verifica de forma automática que cada actualización sea auténtica.

Lo primero que debe verificar es que tenga una copia auténtica de Psiphon. Si no es auténtica, por favor envíenos un correo electrónico con información sobre cómo obtuvo la copia y, si es posible, con el ejecutable de Psiphon adjunto.

Si su copia de Psiphon es auténtica, entonces este es un caso de reporte de falso positivo. Aunque la mayoría de los programas antivirus/firewall han añadido la firma digital de Psiphon a sus reglas de lista blanca, algunos aún pueden identificar erróneamente el archivo ejecutable de Psiphon como un virus o una amenaza. En este caso, por favor envíenos un correo electrónico, especificando el programa de AV/firewall que utiliza, y nos pondremos en contacto con el proveedor de AV/firewall para resolver el problema.

Sí. Revisa la configuración de tu navegador y asegúrate de que esté configurado para usar la configuración de proxy del sistema.

Psiphon Windows (Legacy) configurará automáticamente su sistema para usar un proxy HTTP/HTTPS local y un proxy SOCKS local. Los números de puerto para estos proxies se eligen de forma aleatoria, a menos que se especifiquen en la configuración de Psiphon. Las aplicaciones de Windows que utilicen la configuración de proxy del sistema se enrutarán automáticamente a través del proxy. Puede configurar manualmente otras aplicaciones para que utilicen estos proxies locales. Tanto Psiphon para Windows como Psiphon para Android ejecutan estos proxies locales.

Haga clic en Ejecutar y escriba regedit para abrir el Editor del Registro. Busque y abra HKEY_CURRENT_USER\Software\Psiphon3, y en el lado derecho verá SkipProxySettings. Establezca este valor en 1 y Psiphon no configurará automáticamente los ajustes de proxy del sistema.

Psiphon para Windows almacena algunos datos localmente en el perfil del usuario. Se encuentra en una ruta como C:\Users\YourName\AppData\Local\Psiphon3; o, más generalmente, %USERPROFILE%\AppData\Local. Puede eliminar los datos locales accediendo a esa ruta en el Explorador de Windows y eliminándolos, o ingresando este comando en un símbolo del sistema: rmdir /s "%USERPROFILE%\AppData\Local". También hay información almacenada en el registro del sistema en HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Psiphon3. Puede utilizar la herramienta regedit de Windows para eliminar esas claves del registro.

Psiphon para Windows (Legacy) no se instala y no aparecerá en la lista "Agregar o quitar programas" de Windows. El archivo ejecutable se puede ejecutar desde su directorio "Descargas", o se puede copiar a un directorio diferente y ejecutar desde allí. Si desea eliminar el programa, simplemente puede eliminar el archivo ejecutable.

El proceso de actualización automática en Psiphon para Windows (Legacy) cambia el nombre de su versión anterior a psiphon3.exe.orig. Los archivos antiguos con el sufijo ".orig" se pueden eliminar de forma segura.

Este error se producirá en Windows XP si Internet Explorer 6 está instalado. Psiphon para Windows requiere que Internet Explorer 7 o superior esté instalado. La mejor manera de instalar versiones superiores de Internet Explorer es a través de Windows Update.

Si no puedes utilizar Windows Update y deseas instalar Internet Explorer 7 o Internet Explorer 8 directamente, puedes obtenerlos a través de estos enlaces:

• Internet Explorer 8 para Windows XP (64-bit)
• Internet Explorer 7 para Windows XP (64-bit)

Para preguntas generales, o cualquier tema que no esté cubierto en el Centro de ayuda, envíanos un correo electrónico a help@psiphon.ca.

Si continúas experimentando problemas de conexión, envíanos comentarios desde la aplicación Psiphon. Abre Enviar comentarios e incluye cualquier detalle que pueda ayudarnos a entender el problema. También puedes agregar un correo electrónico de contacto si deseas que hagamos un seguimiento.

Tu informe incluye datos de diagnóstico que nos ayudan a investigar fallos de conexión y problemas de rendimiento.

Android: Si han pasado menos de 48 horas desde que realizaste la compra, puedes obtener un reembolso a través de Play Store. Después de 48 horas, envíanos un correo electrónico a refund+android@psiphon.ca. Por favor, incluye tu nombre, la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Play Store, la fecha de la compra, qué se compró, el monto de la compra y el motivo por el que solicitas el reembolso.

iOS y macOS: Por favor, solicita el reembolso a través de App Store.

Por favor, consulta nuestro archivo security.txt para obtener información de contacto y detalles.

Psiphon es una de las herramientas para eludir la censura más utilizadas en el mundo. Durante casi dos décadas, las personas han confiado en ella para acceder a noticias y servicios, y para mantenerse en contacto con amigos y familiares, cuando sus redes intentan bloquear el acceso.

Muchas de esas personas viven en condiciones en las que el simple hecho de acceder a la internet abierta puede llamar la atención, y donde la vigilancia es real y va en aumento. Esa es la razón más importante por la que no recopilamos información de identificación personal sobre nuestros usuarios. No sabemos quién es usted y no nos interesa averiguarlo. No hay ninguna cuenta que crear ni identidad que verificar, y nada en nuestros sistemas vincula una conexión con una persona.

Estar un paso por delante de la censura es difícil, y se vuelve más complicado a medida que los métodos de bloqueo se vuelven más avanzados. Lo que mantiene la resiliencia de Psiphon es nuestra capacidad para ver cómo se comporta la red y adaptarnos a ella. Los datos operativos que recopilamos, ninguno de los cuales identifica a nadie, son la columna vertebral de ese trabajo. Nos muestran dónde están fallando las conexiones, qué métodos se están bloqueando y cómo están cambiando las condiciones, para que podamos responder y mantener a las personas conectadas. Esa misma visibilidad mantiene la red rápida y confiable para todas las personas que usan Psiphon, ya sea para eludir bloqueos o simplemente como una VPN de uso diario. Por ejemplo, cuando Brasil bloqueó WhatsApp y cuando Turquía bloqueó las redes sociales, el uso se disparó hasta 20 veces en un día. Estar atentos a cambios como estos es cómo detectamos los bloqueos y respondemos a ellos. Recopilar estos datos limitados y no identificables no está en conflicto con proteger a nuestros usuarios. Es parte de cómo los protegemos.

En resumen, recopilamos una pequeña cantidad de datos de red no identificables sobre el rendimiento de Psiphon, y nada sobre quién es usted o qué hace en línea. Específicamente:

• no registramos su dirección IP;
• no registramos los sitios y servicios a los que se conecta, ni el contenido de su tráfico;
• sí recopilamos estadísticas de red y de sesión que nos ayudan a operar el servicio y combatir la censura.

Nos guiamos por algunos principios:

• Recopilamos únicamente lo que necesitamos para mantener a Psiphon funcionando contra la censura, y nada que le identifique.
• Somos específicos sobre lo que recopilamos y durante cuánto tiempo lo conservamos, en lugar de ocultarnos tras categorías amplias.
• Dado que los servicios centrales de Psiphon son de código abierto, usted puede verificar estas afirmaciones en el código en lugar de confiar solo en nuestra palabra: Psiphon-tunnel-core, Psiphon-automation, Psiphon-windows, Psiphon-android, Psiphon-ios-vpn.

Una VPN no puede hacerle anónimo, y no fingiremos lo contrario. Lo que Psiphon sí puede hacer es mantener su conexión abierta e ilegible para las redes entre usted y el sitio que visita, sabiendo lo menos posible sobre usted. El resto de esta sección explica, en detalle, qué significa eso para sus datos.

Hay tres tipos de datos que describir: lo que nunca recopilamos, los datos operativos que sí recopilamos y los datos que usted decide enviarnos.

Lo que nunca recopilamos:

• Su dirección IP. Nunca se escribe en un registro ni en una base de datos. Durante una conexión, se utiliza brevemente en memoria para consultar su región aproximada y proteger la red contra abusos, y luego se descarta.
• Los servicios a los que accede. No registramos los sitios web, aplicaciones o servicios a los que se conecta.
• El contenido de su tráfico. Lo que envía y recibe a través de Psiphon no se almacena.

Datos operativos que recopilamos. Para operar la red y responder a la censura, recopilamos una pequeña cantidad de datos que no le identifican:

• Ubicación aproximada. Cuando se conecta, obtenemos una ubicación general a partir de su dirección IP (su país y su ciudad) junto con su proveedor de internet, por ejemplo New York City en Verizon, y luego descartamos la dirección IP. Conservamos esta ubicación general y el proveedor, nunca la dirección en sí.
• Estadísticas de sesión, como cuánto duró una conexión, cuántos datos se transfirieron y qué protocolo los transportó.
• Detalles técnicos sobre la conexión: la versión de su cliente Psiphon, la plataforma en la que se encuentra, cómo obtuvo Psiphon y a cuál de nuestros servidores se conectó. Ninguno de estos datos le identifica.

Utilizamos esto para mantener la red rápida y confiable, monitorear la red, responder a la censura y mejorar el servicio. Se elimina de forma continua cada 90 días, con las excepciones limitadas descritas en "Retención y eliminación de datos" a continuación. Las estadísticas agregadas que no pueden identificar a nadie se conservan durante más tiempo.

No compartimos datos específicos del usuario. Compartimos estadísticas agregadas y anonimizadas con patrocinadores, organizaciones asociadas e investigadores que estudian la libertad en internet. Concretamente, así es como una conexión se convierte en una estadística que podemos compartir de forma segura:

• Una conexión (conservada hasta 90 días): una conexión desde New York City, en Comcast, duró dos horas y transfirió 300 MB en total.
• Agregada: ese día, 250 conexiones desde New York City en Xfinity transfirieron 500 GB en total. Los registros individuales se convierten en recuentos que ya no están vinculados a ninguna conexión en particular.
• Compartida solo cuando no puede señalar a nadie de forma individual: si 500 conexiones provinieron de New York City, podemos compartir esa cifra a nivel de ciudad. Si solo 2 provinieron de Los Angeles, no la compartimos a nivel de ciudad; esas solo se cuentan en el total de US, porque dos personas son muy pocas para anonimizar.

Datos que usted decide enviar:

• Los comentarios de diagnóstico son opcionales. Si los envía, primero se cifran en su dispositivo. Consulte "Datos de diagnóstico y comentarios" a continuación.
• La información de suscripción proviene de Apple App Store o Google Play cuando se suscribe. Recibimos un identificador para confirmar que su suscripción está activa. No vemos sus datos de pago.

No registramos tu dirección IP. Nunca se escribe en un registro, una base de datos ni en ningún otro almacenamiento.

Cuando te conectas, tu IP se utiliza para dos cosas, ambas en memoria y ninguna se almacena:

• Búsqueda de región. Traducimos tu IP a una ubicación aproximada para poder entender dónde se está utilizando y bloqueando la red. Conservamos la región y descartamos la dirección.
• Protección de la red. Durante un breve período de tiempo, tu IP se utiliza en memoria para limitar la carga y defenderse de ataques. No se conserva y no se puede recuperar después.

Algo que vale la pena señalar, aparte de la VPN en sí: nuestro sitio web utiliza Cloudflare para entregar páginas, y las analíticas de Cloudflare registran las direcciones IP de los visitantes bajo su propia política de privacidad. Esto es habitual en cualquier sitio web y no tiene nada que ver con el servicio de Psiphon, que no registra tu IP.

No registramos los sitios web que visita. Eso significa que no hay URLs completas, rutas, parámetros de consulta, cookies, encabezados de solicitud o respuesta, ni el contenido de sus solicitudes. Nada de esto se captura ni se almacena.

Vale la pena precisar qué pasa a través de nuestros servidores:

• El tráfico cifrado (HTTPS), que representa la mayor parte de la web hoy en día, está cifrado entre su dispositivo y el sitio que visita. Psiphon lo transporta pero no puede leerlo.
• El tráfico no cifrado (HTTP) es enviado sin cifrar por el propio sitio web, por lo que pasa a través de nuestros servidores de la misma manera que lo haría a través de cualquier red. No lo inspeccionamos ni lo almacenamos.

Lo que nuestros servidores pueden ver es lo mismo independientemente de cómo ejecute Psiphon. La cantidad de tráfico de su dispositivo que pasa a través del túnel es una cuestión aparte, tratada en "Seguridad de la conexión" más abajo.

Consultar un dominio (convertir example.com en una dirección de red) es solo parte de tu tráfico, y Psiphon lo tuneliza como todo lo demás. No registramos los dominios que consultas.

Esas consultas son resueltas por servicios DNS de terceros, que pueden ver los nombres de dominio pero no quién eres; las solicitudes les llegan a través de Psiphon, no desde tu propia dirección IP.

Si algo sale mal, puedes optar por enviarnos un informe de diagnóstico desde la aplicación. Este es el único lugar donde información más detallada puede salir de tu dispositivo, por lo que queremos ser claros al respecto. Es opcional y nunca automático.

Antes de que un informe salga de tu dispositivo, se cifra (encapsulado de clave RSA-4096 con AES-128-CBC y una comprobación de integridad HMAC-SHA256). Se sube al almacenamiento que ejecutamos en AWS como un paquete cifrado, por lo que AWS no puede leerlo, y solo lo desciframos en nuestros propios sistemas.

Qué contiene. Los campos varían ligeramente según la plataforma; un informe de iOS es representativo:

• Tu mensaje, más una dirección de correo electrónico opcional si añades una para que podamos responder.
• Un registro de la actividad reciente de Psiphon (eventos de conexión, errores y marcas de tiempo). Este es el contenido principal de diagnóstico y puede tener cientos de entradas. Se trunca si es muy largo.
• Detalles de la aplicación y de la compilación, como la versión y compilación de Psiphon que estás ejecutando.
• Identificadores de distribución (un ID de patrocinador y un ID de canal de propagación) que muestran cómo y dónde obtuviste Psiphon. Estos identifican la distribución, no a ti.
• Detalles del dispositivo y del sistema, como el tipo de dispositivo (por ejemplo, iPhone, no un modelo exacto o número de serie), sistema operativo y versión, idioma de la interfaz, tipo de red (por ejemplo, Wi-Fi) y si el dispositivo tiene jailbreak o está rooteado.

Conviene saber: en conjunto, los detalles de un informe pueden ser lo suficientemente específicos como para distinguir un dispositivo de otro, y dos informes del mismo dispositivo podrían vincularse. Si añades una dirección de correo electrónico opcional para que podamos responder, se almacena con el informe. Por estas razones tratamos los comentarios con mucho cuidado y sugerimos enviar solo aquello con lo que te sientas cómodo.

Sin informes de fallos ocultos. No usamos Sentry ni ninguna herramienta automática similar de informes de fallos, y no recopilamos telemetría de actividad de la aplicación en segundo plano. Un fallo puede sugerirte que envíes comentarios, pero enviarlos siempre es tu elección. Cualquier información sobre fallos recopilada por las tiendas de aplicaciones o por tu sistema operativo es gestionada por Apple, Google o Microsoft, no por nosotros.

"Solo conservamos los datos operativos durante el tiempo que los necesitamos.

• Datos de conexión. Los datos operativos sin procesar se almacenan en nuestra base de datos de análisis y se eliminan de forma continua cada 90 días. Cuando se produce un evento de censura significativo, podemos conservar un subconjunto filtrado de estos datos de red para ese evento más allá de los 90 días habituales, a veces de forma indefinida, para que puedan estudiarse en detalle más adelante. Así es como entendemos y contrarrestamos los bloqueos a gran escala. Cuando hacemos esto, publicamos una entrada en nuestro Boletín de Privacidad describiendo qué se conservó, por qué y durante cuánto tiempo.
• Estadísticas agregadas. Se trata de recuentos y tendencias que no pueden vincularse a ningún individuo o conexión. Los conservamos indefinidamente porque comparar datos a lo largo de periodos de tiempo más prolongados nos ayuda a entender cómo cambia la censura a lo largo del tiempo y a compartir esas tendencias con patrocinadores e investigadores que la estudian.
• Copias de seguridad. Las copias de seguridad y otros procesos pueden prolongar el tiempo de existencia de algunos datos. Tomamos medidas razonables para mantener esos periodos acotados y mínimos.
• Comentarios de diagnóstico. Los informes, incluida cualquier dirección de correo electrónico opcional que incluya en ellos, pueden conservarse indefinidamente. Nos ayudan a identificar y solucionar problemas que afectan a muchas personas. Los informes más antiguos también pueden ayudarnos a reconocer patrones meses después, especialmente cuando reaparece una técnica de bloqueo vista anteriormente. Si incluyó una dirección de correo electrónico, puede solicitarnos que eliminemos su informe en cualquier momento poniéndose en contacto con privacy@psiphon.ca.
• Registros del sitio web y de descubrimiento. El registro de acceso para el almacenamiento que aloja nuestras páginas de descarga y listas de servidores está desactivado.
• Registros del contestador automático de correo electrónico. Cuando envía un correo electrónico a nuestro contestador automático para obtener enlaces de descarga, podemos ver su dirección de correo electrónico. Su mensaje se guarda en el disco del servidor mientras se procesa y se elimina tan pronto como se envía la respuesta, generalmente en cuestión de segundos, y su dirección puede aparecer en los registros del sistema que se eliminan después de una semana. El contestador está alojado en Amazon Web Services, por lo que Amazon puede ver su mensaje y nuestra respuesta. Para cada solicitud también conservamos cuándo llegó, cuándo se respondió, su tamaño y el dominio general del servidor de correo remitente, por ejemplo, ne1.example.com en lugar de web120113.mail.ne1.example.com."

Así es como Psiphon protege tu conexión.

Cifrados. El túnel utiliza un cifrado autenticado moderno y robusto: AES-GCM, ChaCha20-Poly1305 o AES-CTR. Cuál se utiliza varía a propósito, ya que tener el mismo aspecto cada vez haría que Psiphon fuera más fácil de detectar y bloquear.

Intercambio de claves y confidencialidad directa. El intercambio de claves utiliza Diffie-Hellman efímero, ECDH o Curve25519, variados también por la misma razón. Todos ellos proporcionan confidencialidad directa, por lo que una sesión grabada no se puede descifrar más tarde incluso si una clave a largo plazo quedara expuesta.

Autenticación del servidor. Tu cliente comprueba que se está conectando a un servidor de Psiphon auténtico mediante claves públicas fijadas entregadas a través de canales de confianza, por lo que no se le puede desviar hacia un impostor.

Ofuscación. Psiphon disfraza su tráfico para eludir el bloqueo. Esa es una medida de evasión, no una capa adicional de confidencialidad, y no la describimos como tal. La seguridad de tus datos proviene del cifrado mencionado anteriormente.

Preferimos ser directos sobre lo que te protege y lo que no.

Kill switch. Por ahora, Psiphon aún no cuenta con un kill switch integrado; sin embargo, puedes conseguir el mismo efecto utilizando los ajustes integrados del sistema operativo:

• Android: activa "VPN siempre activa" y "Bloquear conexiones sin VPN" en los ajustes del sistema. Psiphon te dirige a esa pantalla.
• iOS: usa el ajuste del sistema "Conectar bajo demanda".
• Windows (Legacy): esto no está disponible.

Si se interrumpe la conexión. En todas las plataformas, tu tráfico se pausa mientras Psiphon intenta reconectarse. No vuelve silenciosamente a una conexión desprotegida. Las aplicaciones que respetan el proxy del sistema siguen protegidas durante una reconexión.

Protección contra fugas:

• IPv6: Psiphon protege contra fugas de IPv6. En Android bloquea todo el tráfico IPv6 mientras la VPN esté activa.
• WebRTC: no es motivo de preocupación en todo el dispositivo en Android e iOS. Es un problema conocido en el navegador independiente Psiphon Browser para iOS y en Psiphon 3 para Windows (legacy).

Suscripciones. Los planes de pago se venden a través de Apple App Store y Google Play. No procesamos su pago ni vemos los datos de su tarjeta. Para confirmar que una suscripción está activa, nuestro verificador de compras gestiona los identificadores de transacciones y los datos del recibo de la tienda, y registra detalles no identificables como su región, plataforma, versión del cliente y cómo obtuvo Psiphon. Si llega a través de un enlace de instalación, es posible que registremos una fuente de campaña no identificable.

Anuncios. La versión gratuita muestra anuncios a través de Google AdMob, que opera bajo su propia política de privacidad. Consulte "Servicios de terceros y procesadores de datos" a continuación.

Utilizamos algunos servicios externos. Cada uno opera bajo su propia política de privacidad, y notificamos cualquier cambio en esta lista en el Boletín de privacidad.

• Amazon Web Services — infraestructura, copias de seguridad y recepción de comentarios cifrados. Almacena los datos que colocamos allí; los comentarios llegan cifrados y son ilegibles para AWS.
• Google AdMob — anuncios para usuarios del nivel gratuito (Android e iOS). Opera bajo la política de Google, que rige los datos de anuncios.
• Google Analytics — estadísticas de uso del sitio web. Solo analíticas del sitio web.
• Cloudflare — entrega de contenido y analítica del sitio web. Ve las IP de los visitantes del sitio web; las analíticas se conservan durante unos 7 días bajo la política de Cloudflare.
• Apple App Store / Google Play — distribución de aplicaciones y suscripciones. Recopilan datos de instalación y compra bajo sus propias políticas.

Cuando obtienes Psiphon a través de una plataforma como Google Play o la App Store, esa plataforma recopila y almacena datos bajo su propia política, no la nuestra.

Psiphon Inc. es una empresa canadiense con sede en Toronto, Ontario, y operamos bajo la legislación canadiense.

Recibimos aproximadamente 20 solicitudes de datos de usuarios al año y no hemos cumplido con ninguna de ellas. No conservamos datos que vinculen una conexión con una persona, por lo que no hay nada que entregar. La legislación canadiense nos permite solicitar a un tribunal que revoque o limite una orden de entrega antes de cumplirla, y recurrimos a ello para impugnar las solicitudes que consideramos excesivamente amplias o ilegales. Canadá no tiene ningún equivalente a una carta de seguridad nacional de US; donde existen órdenes de confidencialidad, son emitidas por un tribunal, no por vía administrativa.

El software de Psiphon es de código abierto y está disponible para revisión pública. También encargamos auditorías de seguridad independientes y publicamos los resultados. Puede encontrar los informes más recientes y las bibliotecas de código abierto en nuestro Trust Center.

La transparencia también significa tener claros el propósito y las limitaciones de Psiphon. Psiphon está diseñado principalmente para eludir la censura en internet; no es una herramienta de anonimato. Nuestras políticas explican qué información recopilamos, por qué la recopilamos y qué puede y qué no puede proteger Psiphon.

EU (GDPR). Dado que Psiphon no necesita ninguna cuenta y no conserva datos que le identifiquen, en casi todos los casos no existen datos personales atribuibles a usted que podamos facilitar, corregir o eliminar. Esto es así por diseño. Si ha enviado comentarios de diagnóstico opcionales y desea preguntar al respecto, póngase en contacto con privacy@psiphon.ca.

California (CCPA). Psiphon no recopila información personal sobre los usuarios de la aplicación — no hay ninguna cuenta y nada en nuestros sistemas le identifica. No vendemos ni compartimos información personal. Debido a esto, en la práctica no hay información personal que podamos divulgar, eliminar o dejar de vender a petición suya.

Menores. Los Servicios no están destinados a personas menores de 18 años o menores de la mayoría de edad del lugar donde residan. Dado que no recopilamos información personal de los usuarios, tampoco recopilamos a sabiendas información personal de ninguna persona menor de esa edad.

Preguntas sobre cualquier tema aquí tratado: privacy@psiphon.ca