Preguntas frecuentes (FAQ)

Verifique que su descarga de Psiphon es auténtica

¿Es auténtico mi Psiphon para Windows?

Psiphon para Windows nunca se distribuye como un paquete instalable. Cada cliente de Psiphon para Windows es un sólo fichero ejecutable (".exe") que está firmado digitalmente por Psiphon Inc. Windows automáticamente comprueba esta firma cuando usted ejecuta el cliente. Usted también puede inspeccionar manualmente la firma antes de ejecutar el cliente, invocando el diálogo de Propiedades para el fichero, e inspeccionando la pestaña de Firmas Digitales. La huella de validación de clave (`thumbprint`) SHA1 para la clave pública del certificado de Psiphon Inc. se muestra en la pestaña de Detalles del diálogo del Certificado.

Imagen que muestra cómo comprobar la firma del ejecutable de Psiphon en Windows

Para el certificado válido para el periodo 2017-07-05 a 2020-10-03 la huella de validación SHA1 es:

89 fd cd 09 65 f4 dd 89 2b 25 7c 04 d5 b4 14 c7 ac 2b 5f 56

Para el certificado válido para el periodo 2014-05-08 hasta 2017-09-06 la huella de validación de clave SHA1 es:

9b a0 bd 1c e4 ca f6 20 41 0d 46 47 ae 40 b0 7c 83 c7 31 99

Para el certificado válido para el periodo 2012-05-21 hasta 2014-07-30 la huella de validación de clave SHA1 es:

84 c5 13 5b 13 d1 53 96 7e 88 c9 13 86 0e 83 ee ef 48 8e 91

Para el certificado válido para el periodo 2011-06-16 hasta 2012-06-21 la huella de validación de clave SHA1 es:

8f b7 ef bd 20 a9 20 3a 38 37 08 a2 1e 0a 1d 2e ad 7b ee 6d

Psiphon para Windows se auto-actualiza, y este proceso verifica automáticamente que cada actualización es auténtica.

¿Es auténtico mi Psiphon para Android?

ALERTA: Una vulnerabilidad que fue recientemente advertida puede causar que la verificación de la firma de la aplicación para Android informe falsamente de APKs válidos siendo maliciosos. Recomendamos que los usuarios activen la opción de Verificación de Aplicaciones de Google tal como se documenta aquí.

Cada cliente Psiphon para Android se envía como un archivo APK (".apk") de Android, que está firmado digitalmente por Psiphon Inc. La clave pública del certificado de The Psiphon Inc. es como sigue:

Owner: CN=Psiphon Inc., OU=Psiphon Inc., O=Psiphon Inc.,
L=Unknown, ST=Unknown, C=CA
Issuer: CN=Psiphon Inc., OU=Psiphon Inc., O=Psiphon Inc.,
L=Unknown, ST=Unknown, C=CA
Serial number: 349480e5
Valid from: Fri Jun 01 12:04:42 EDT 2012 until: Tue Oct 18 12:04:42 EDT 2039
Certificate fingerprints:
MD5:  BB:08:CD:91:22:FC:EB:17:1A:4A:3B:90:65:CE:2E:58
SHA1: 49:2C:3A:49:20:F3:6B:AE:95:90:EB:69:A6:36:E9:88:A7:41:7A:95
SHA256: 76:DB:EF:15:F6:77:26:D4:51:A1:23:59:B8:57:9C:0D:
7A:9F:63:5D:52:6A:A3:74:24:DF:13:16:32:F1:78:10
Signature algorithm name: SHA256withRSA
Version: 3

Un APK puede ser validado mediante (1) la extracción del certificado del archivo y la verificación de que sus huellas de validación ('fingerprints') coincidan con el valor de arriba, y (2) la verificación de que el APK esté firmado con el certificado. Por ejemplo usando herramientas de línea de comandos en Unix y Java:

$ unzip -p PsiphonAndroid.apk META-INF/PSIPHON.RSA | keytool -printcert
$ jarsigner -verbose -verify PsiphonAndroid.apk

Psiphon para Android se auto-actualiza, y este proceso verifica automáticamente que cada actualización es auténtica.

Privacidad y seguridad

¿Mi ISP puede ver lo que estoy haciendo en Internet mientras estoy usando Psiphon?

Todos los datos que van a través de Psiphon están cifrados. Esto significa que su ISP no puede ver el contenido del tráfico de Internet: las páginas web por las que navegue, sus mensajes de chat, sus subidas, etc.

Sin embargo, por favor, tenga en cuenta que Psiphon está diseñado para ser una herramienta de elusión de la censura, y no está diseñada específicamente para propósitos de anti-vigilancia. Psiphon no evita que su historial de navegación y sus cookies sean almacenados en su computadora. Y en algunos modos y configuraciones todo su tráfico de Internet podría no ser derivado por el túnel a través de Psiphon -- por ejemplo, si la configuración para proxy de su navegador no está correctamente establecida, o si deja su navegador abierto después de salir de Psiphon.

También hay técnicas avanzadas que pueden observar el tráfico cifrado y determinar algunas cosas acerca de este, tales como por qué sitio web se está navegando. El principal ejemplo de esto es "el análisis de las huellas características (fingerprinting) del tráfico".

Si precisa anonimato sobre Internet entonces debería usar Tor en lugar de Psiphon.

¿Qué información de usuario recoge Psiphon?

Por favor vea nuestra Política de privacidad para saber qué información recopilamos.

Instalar, ejecutar, y actualizar Psiphon

¿Está disponible Psiphon para mac OS, Linux, Windows Phone, etc.?

Las plataformas que soportamos son aquellas disponibles en la Página de descargas. Estamos trabajando constantemente para expandir nuestro soporte a plataformas, ¡así que con suerte daremos soporte a su SO preferido en un futuro próximo!

¿Cómo habilito el "sideloading" de Android?

"Sideloading" significa instalar una aplicación en su dispositivo sin hacerlo a través de la Play Store. Esto es deseable para personas que no tienen acceso a la Play Store, o cuando la aplicación no está disponible en su región.

Para instalar una descarga directa de Psiphon para Android, tiene que habilitar sideloading (instalación desde origen no oficial) en su dispositivo. Para hacer esto, vaya a los Ajustes de su Android, luego a la sección "Seguridad", y habilite entonces "Fuentes desconocidas".

captura de pantalla de la habilitación de sideloading

¿Cómo compruebo mi versión actual de Psiphon?

Cuando Psiphon se inicia, muestra la Versión del Cliente en la primera línea de salida de registro (log).

¿Qué es el fichero “psiphon3.exe.orig”?

El proceso de actualización automática en Psiphon para Windows renombra su versión antigua a “psiphon3.exe.orig”. Los ficheros antiguos con sufijo “.orig” se pueden borrar sin problemas.

¿Cómo consigo una versión actualizada de Psiphon?

Android: Si ha instalado Psiphon para Android a través de la Google Play Store, será actualizado automáticamente por la Play Store cuando haya una actualización disponible. Si lo ha instalado desde otro sitio (sideloading), el cliente Psiphon descargará actualizaciones según estén disponibles, y aparecerá una notificación pidiéndole que instale la actualización.

Windows: El cliente Psiphon para Windows descargará e instalará actualizaciones según estén disponibles.

Actualización manual: Si el mecanismo de actualización automática de Psiphon no está funcionando (por ejemplo, si está siendo bloqueado), puede encontrar información sobre cómo obtener una copia actualizada de Psiphon desde la Página de descargas.

¿Cómo desinstalo Psiphon para Windows?

Psiphon para Windows no logra instalarse, y no aparece en la lista "Añadir y Eliminar Programas" de Windows. El archivo ejecutable se puede iniciar desde su carpeta de "Descargas", o se puede copiar a una directorio diferente y ejecutarlo desde allí. Si quiere eliminar el programa, puede simplemente borrar el archivo ejecutable.

Cómo funciona Psiphon

¿Por qué cambia frecuentemente mi dirección IP de Psiphon?

Su cliente Psiphon descubre automáticamente nuevos servidores Psiphon. Cuando el último servidor usado no está actualmente disponible, otro puede usarse en su lugar.

¿Proxyfica Psiphon para Windows todo mi tráfico de Internet?

Sólo en modo VPN. Después de que se establezca con éxito una conexión en modo VPN, todo el tráfico de su computadora atravesará la red Psiphon. Cuando el modo VPN no esté habilitado sólo se proxyficarán las aplicaciones que usen los proxys locales HTTP o SOCKS.

¿El Navegador Psiphon para iOS proxyfica todo el tráfico de Internet de mi dispositivo?

El Navegador Psiphon para iOS es una aplicación sólo-navegador y por tanto sólo encauzará datos por túnel mediante el Navegador Psiphon, y no enrutará el resto de sus aplicaciones (como sus aplicaciones de Facebook o Twitter) a través de la red Psiphon. Así que, por ejempo, si quiso usar la red Psiphon para acceder a su cuenta de Facebook, usaría nuestra aplicación para ir a Facebook a través de la aplicación Navegador Psiphon para iOS. Si fuera a abrir su aplicación de Facebook, se enrutaría a través de su Wi-Fi o conexión móvil/celular de datos, no a través del la red Psiphon.

¿Qué protocolo utiliza el túnel predeterminado de Psiphon?

Psiphon usa SSH añadiendo una capa de ofuscación por encima de la toma de contacto (handshake) de SSH para defenderse contra el análisis de la huella característica (fingerprinting) del protocolo. Puede encontrar una descripción del protocolo usado aquí.

¿Qué protocolo VPN se usa por Psiphon para Windows? ¿Por qué no puedo conectar?

Psiphon usa el protocolo L2TP/IPsec de VPN

Resolución de problemas

Android

¿Por qué veo el mensaje "la conexión falló" repitiéndose una y otra vez?

Si ve repetidamente mensajes tipo "la conexión falló", significa que no hay servidores disponibles que su cliente conozca. Intente descargar un nuevo cliente Psiphon.

¿Por qué se desconecta a veces mi conexión de Psiphon?

Los más común es que esto esté causado por una conexión a Internet no fiable o inconsistente a su dispositivo o computadora. En un teléfono, esto puede significar pérdida de recepción. En una computadora, esto puede significar un Wi-Fi inconsistente o un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) no fiable.

Tras actualizar la aplicación Psiphon para Android, no conectará.

Si Psiphon está conectado mientras se instala una actualización, puede no ser capaz de conectar posteriormente mostrando el error “start_tunnel_failed application is not prepared or revoked”. Esto se debe a un fallo de Android OS. Este estado se puede corregir reiniciando su dispositivo.

Cuando Psiphon para Android se conecta por primera vez, ¿por qué no puedo seleccionar “Confío en esta aplicación”?

Compruebe si está ejecutando una aplicación de filtro de pantalla o una aplicación que gestione el brillo de su pantalla. Si lo está haciendo, pruebe a deshabilitarlas. Muchas de estas aplicaciones (tales como Lux Auto Brightness, Twilight, Night Mode) interfieren con la capacidad del usuario de interactuar con este mensaje.

Windows

¿Por qué veo el mensaje "la conexión falló" repitiéndose una y otra vez?

Si ve repetidamente mensajes tipo "la conexión falló", significa que no hay servidores disponibles que su cliente conozca. Intente descargar un nuevo cliente Psiphon.

¿Por qué se desconecta a veces mi conexión de Psiphon?

Los más común es que esto esté causado por una conexión a Internet no fiable o inconsistente a su dispositivo o computadora. En un teléfono, esto puede significar pérdida de recepción. En una computadora, esto puede significar un Wi-Fi inconsistente o un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) no fiable.

Tras usar Psiphon para Windows, mi computadora ya no puede conectar a Internet.

Cuando Psiphon para Windows se conecta modifica la configuración para proxy (interpuesto) de su computadora, y cuando desconecta la restaura a su estado original. Si Psiphon para Windows no se cierra adecuadamente, puede que no restaure apropiadamente la configuración para proxy original, y esto dará como resultado que no podrá conectar a Internet.

La forma más fácil de corregir esto para la mayoría de la gente es conectar con Psiphon de nuevo, y luego desconectar de forma limpia.

Para corregir manualmente su configuración para proxy, abra Internet Explorer, luego vaya al menú Herramientas (o al icono de engranaje), Opciones de Internet → pestaña Conexiones → botón de Configuración de la LAN. Luego elimine la marca de la casilla junto a “Usar un servidor proxy para su LAN”.

Psiphon para Windows da el error "doc.body is null or not an object" y no funciona.

Este error ocurrirá en Windows XP si está instalado Internet Explorer 6. Psiphon para Windows requiere que esté instalado Internet Explorer 7 o superior. La mejor manera de instalar versiones superiores de Internet Explorer es mediante Windows Update.

Si no puede usar Windows Update y quiere instalar Internet Explorer 7 u 8 directamente, puede obtenerlos mediante estos enlaces:

¿Por qué no puedo conectar en modo L2TP/IPsec con Psiphon para Windows?

El cortafuegos (firewall) de su red puede que no permita el uso de VPNs. Su router doméstico puede que no esté configurado dejar pasar este protocolo VPN, compruebe la configuración de su cortafuegos para ver si el paso de IPsec o L2TP está habilitado. Los Servicios IPsec de su sistema se pueden deshabilitar, compruebe la configuración de su servicio y habilite estos servicios para que se inicien automáticamente.

Puedo conectar en modo VPN con Psiphon para Windows, pero ¿por qué es tan lento? A veces las páginas web no cargan en absoluto.

Determinado equipamiento de red o conexiones a Internet pueden causar problemas de rendimiento para L2TP/IPsec que es el protocolo usado por Psiphon en modo VPN. Pruebe a deshabilitar el modo VPN.

Cuando conecto en modo VPN con Psiphon para Windows, ninguna de mis páginas web carga. Obtengo mensajes de error indicando que la búsqueda del dominio falló.

Psiphon restringe el tráfico DNS a servidores DNS evaluados e incluidos en lista blanca. El cliente de Psiphon establece automáticamente su configuración de servidor DNS para VPN. Si está obteniendo errores relativos al DNS, compruebe que no está infectado por un malware tipo "DNS Changer" (sustituidor de DNS), que intente cambiar su configuración de servidor DNS. Puede encontrar más información aquí.

Compatibilidad con otras aplicaciones

¿Es compatible Psiphon para Windows con los navegadores web Internet Explorer, Firefox y Chrome?

Sí. Compruebe la configuración de su navegador y asegúrese de que está ajustado para que use la configuración para proxy del sistema.

¿Hay alguna restricción de puertos al usar Psiphon?

Las conexiones salientes a través de la red Psiphon sólo se pueden realizar a grupo restringido de puertos que incluyen:53, 80, 443, 465, 587, 993, 995, 8000, 8001, 8080. Vea esta discusión para más información. Los clientes de correo no pueden establecer conexiones de salida en el puerto 25. Vea esta discusión para más información.

¿Por qué no puedo usar mi aplicación favorita mientras Psiphon está ejecutándose? ¿Por qué no puedo enviar correo electrónico usando mi cliente de correo?

Probablemente esto se debe a las restricciones de puertos de Psiphon.

¿Por qué el punto de acceso Wi-Fi (hotspot) y la conexión compartida por USB (tethering) de Android no funcionan con Psiphon?

Esto se debe a una limitación en las implementaciones de punto de acceso Wi-Fi (hotspot) y conexión compartida (tethering) de Android. Puede encontrarse tanto que el dispositivo compartido (tethered) no puede conectarse a Internet como que el tráfico no vaya a través de la VPN.

¿Por qué mi antivirus (AV) o cortafuegos (firewall) identifican a Psiphon como una amenaza?

Lo primero a comprobar es que tenga una copia auténtica de Psiphon. Por favor, siga estas instrucciones para verificar que su copia de Psiphon es auténtica. Si no lo es, por favor, envíenos un correo electrónico con información acerca de cómo obtuvo la copia y, si es posible, adjunte ese ejecutable 'no auténtico' de Psiphon.

Si su copia de Psiphon es auténtica, entonces esto es un evento de informe de falso positivo. Sin embargo, la mayoría de programas antivirus/firewall han añadido la firma digital de Psiphon a sus reglas de lista blanca, algunos puede que erróneamente todavía identifiquen el archivo ejecutable de Psiphon como un virus o amenaza. En ese caso, por favor, envíenos un correo electrónico especificando el programa AV/firewall que usa, y nos pondremos en contacto con el proveedor para solucionar el problema.

¿Por qué no puedo derivar el tráfico de mis aplicaciones Windows Metro (alias Modern UI) a través del túnel de Psiphon?

Windows 8 introdujo una alternativa a la interfaz de aplicaciones de escritorio llamada "Metro", que más tarde fue rebautizada a "Modern UI". Algunas, muy pocas, aplicaciones sólo pueden ejecutarse en "modo Metro" y algunas (como Internet Explorer) pueden ejecutarse tanto en "modo Metro" como en "modo Escritorio". Este nuevo modo de interfaz de usuario (UI) continua existiendo en Windows 8.1 y, en menor grado, en Windows 10.

Las aplicaciones en modo Metro no pueden usar un proxy local sin que el usuario modifique la configuración de seguridad del sistema. Esto significa que las aplicaciones en modo Metro no pueden usar Psiphon, y no podrán alcanzar Internet cuando Psiphon se conecte. Puede usar la utilidad EnableLoopback Utility para permitir las aplicaciones en modo Metro para que funcionen con Psiphon.

Los siguientes son ejemplos del mensaje de error que podría ver cuando las aplicaciones de modo Metro estén intentando y no pudiendo funcionar a través de Psiphon.

¿Cómo configuro las aplicaciones para que usen el túnel de Psiphon?

Psiphon configurará automáticamente su sistema para que use un proxy HTTP/HTTPS local y un proxy SOCKS local. Los números de puerto para estos proxys se eligen aleatoriamente, a menos que se especifique en la configuración de Psiphon. Las aplicaciones de Windows que usen la configuración para proxy del sistema se proxyficarán automáticamente. Puede configurar manualmente otras aplicaciones para que usen estos proxys locales. Tanto Psiphon para Windows como Psiphon para Android ejecutan estos proxys locales.

Uso AutoProxy. ¿Cómo puedo decirle a Psiphon para Windows que no configure los parámetros para proxy de mi sistema?

Haga clic en Ejecutar en el menú de inicio, e introduzca regedit para abrir el Editor del Registro. Busque y abra HKEY_CURRENT_USER\Software\Psiphon3, y en el lado derecho verá SkipProxySettings. Ajuste este valor a 1 y de esta forma Psiphon no establecerá automáticamente la configuración para proxy del sistema.

Varios

¿Qué ocurrió con el modo dispositivo al completo para dispositivos Android rooteados?

Antes de diciembre de 2015 Psiphon para Android tenía una característica que permitía derivar por túnel el tráfico del dispositivo al completo a los usuarios con dispositivos Android antiguos (pre-4.0/ICS) que estuvieran rooteados. Una actualización importante de Psiphon en ese momento precisaba eliminar esa característica.