Términos del servicio

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Estos Términos del servicio (“Términos”) rigen su acceso y uso dewww.psiphon.ca (el “Sitio”), y las herramientas, productos y servicios (incluidos el software, las extensiones, las aplicaciones, la información y el contenido puestos a su disposición), puestos a disposición, incluidos todos y cada uno de los contenidos, características y funcionalidades, así como toda la información enviada a través de ellos (junto con el Sitio, los “Servicios.”). Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre usted (“usted”, “su” o “usuario”) y Psiphon Inc. (en adelante, “Psiphon”, “nosotros” o “nuestro”).

Su visualización, acceso y uso de los Servicios, o interacción con ellos, constituye su aceptación de estos Términos y de nuestraPolítica de privacidad, y cualquier otro término y condición adicional y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento o que nosotros pongamos a disposición a través de nuestros Servicios. Usted entiende que estos Términos rigen todos los aspectos de su relación con Psiphon. Si no acepta quedar vinculado por estos Términos, no debe acceder, ver, interactuar ni utilizar los Servicios.

AVISO: ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS EN LA SECCIÓN 16. ESTO AFECTA A LOS RECURSOS DISPONIBLES PARA USTED Y A SUS DERECHOS CON RESPECTO A CUALQUIER “DISPUTA” ENTRE USTED Y PSIPHON Y PUEDE EXIGIRLE QUE RESUELVA LAS DISPUTAS MEDIANTE UN ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE, Y NO EN LOS TRIBUNALES. POR FAVOR, LEA TODO ESTE ACUERDO DETENIDAMENTE, INCLUIDA DICHA SECCIÓN.

1. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar, enmendar, alterar o modificar estos Términos en cualquier momento a nuestra entera discreción. Todos los cambios entran en vigor inmediatamente cuando los publicamos y se aplican a todo acceso y uso de los Servicios a partir de entonces. Su acceso o uso continuado de cualquiera de los Servicios tras dichos cambios en estos Términos indicará su reconocimiento y su conformidad en quedar sujeto a ellos. Se espera que visite esta página periódicamente para revisar estos Términos a fin de estar al tanto de cualquier cambio. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe dejar de usar los Servicios.

2. Elegibilidad

Los Servicios están destinados únicamente a usuarios que tengan dieciocho (18) años de edad o más. Al acceder o utilizar cualquiera de los Servicios, declara que tiene al menos 18 años de edad y que cuenta con el pleno derecho, poder y autoridad para obligarse y cumplir con estos Términos.

Los Servicios son para particulares. No puede alquilar, arrendar, sublicenciar, vender, revender ni redistribuir el acceso a los Servicios, ni utilizar los Servicios para prestar un servicio a terceros, independientemente de si dichos servicios son de pago o no. Si desea utilizar los Servicios en nombre de una organización, o de forma comercial o patrocinada,contáctenos a través de www.psiphon.ca.

3. Los servicios

Psiphon es un servicio de elusión de la censura y privacidad (“Red Privada Virtual” o “VPN”) que te ayuda a acceder a la internet abierta en lugares donde el acceso está restringido o bloqueado. Los Servicios no pueden hacerte anónimo, y no ofreceremos tal garantía. Psiphon proporciona Servicios para mantener tu conexión abierta e ilegible para las redes entre tú y el sitio web que estás visitando, a la vez que sabe lo menos posible sobre ti.

Solo puedes conectarte a la red de Psiphon utilizando aplicaciones cliente publicadas por nosotros. Las conexiones de clientes modificados o de terceros pueden bloquearse para proteger la red. Esta restricción concierne al acceso a nuestra red y no limita ningún derecho que tengas en virtud de las licencias de código abierto aplicables al software de Psiphon.

4. Titularidad de la propiedad intelectual; Licencia limitada

Usted reconoce y acepta que todos los derechos legales, títulos e intereses sobre los Servicios y sus contenidos, características y funcionalidades (incluidos, entre otros, toda la información, software, texto, pantallas, imágenes, video, y el diseño, selección y disposición de los mismos) y otros contenidos de terceros, son propiedad de Psiphon, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por las leyes canadienses e internacionales de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y demás leyes de propiedad intelectual o de derechos de propiedad.

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, por la presente le otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible, no cesible, no sublicenciable y revocable para utilizar los Servicios para el propósito limitado para el que se le proporcionan los Servicios, únicamente de conformidad con estos Términos. Esta licencia entra en vigor hasta que se rescinda. Podemos rescindir o suspender cualquier parte o característica, o la totalidad de los Servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo alguno, sin ninguna responsabilidad ante usted. Con excepción de la licencia limitada proporcionada en esta Sección, nada en estos Términos le otorga a usted ningún derecho, título o interés en o sobre ningún derecho de propiedad intelectual en o relacionado con los Servicios. No se otorgan licencias implícitas en virtud de estos Términos, a menos que se indique expresamente en los mismos.

El código principal del túnel de Psiphon y otros componentes identificados en sus repositorios de origen son libres y de código abierto, bajo la Licencia Pública General GNU Versión 3, con algunas excepciones; consulte cada repositorio de origen para conocer su licencia específica. Nada de lo contenido en estos Términos limita, sustituye ni modifica ningún derecho que se le otorgue en virtud de cualquier licencia de código abierto aplicable al software de Psiphon. En caso de conflicto entre estos Términos y una licencia de código abierto aplicable, prevalecerá la licencia de código abierto con respecto a dicho software.

El nombre de Psiphon y todas las marcas comerciales, logotipos, lemas, nombres de servicios, diseños y eslóganes en los Servicios son marcas comerciales de Psiphon o de sus filiales o licenciantes. No debe utilizar dichas marcas sin nuestro permiso previo por escrito. Todas las demás marcas comerciales que no nos pertenezcan y que aparezcan en los Sitios son propiedad de sus respectivos propietarios, quienes pueden o no estar afiliados, vinculados o patrocinados por nosotros.

5. Declaraciones

Usted reconoce y acepta que (i) es responsable de configurar y utilizar adecuadamente los Servicios y de tomar las medidas adecuadas para proteger sus datos o los datos de cualquier tercero del cual sea responsable al hacerlo, (ii) cuenta con la experiencia técnica y la sofisticación necesarias para utilizar, acceder e interactuar adecuadamente con los Servicios; (iii) todo uso e interacción con los Servicios es enteramente bajo su propio riesgo; y (iv) los Servicios pueden no estar disponibles sin interrupciones o durante una duración determinada, y no seremos responsables de ninguna pérdida, daño, costo, gasto, oportunidad perdida u otro perjuicio sufrido por usted en relación con cualquier interrupción o terminación de los Servicios.

6. Acceso y uso; conducta prohibida

Reconoce y acepta que cualquier dato que se le proporcione a través de los Servicios es únicamente para su uso personal y no puede revenderse ni sublicenciarse directamente a terceros. Acepta acceder, usar o interactuar de otro modo con los Servicios únicamente de manera autorizada, adecuada y apropiada, y de conformidad con estos Términos y con todas las leyes aplicables. Acepta, en relación con los Servicios, no:

violar los Términos;
explotar los Servicios para cualquier fin no autorizado, o utilizarlos de manera maliciosa que sea ilegal o cause un impacto negativo en la red;
recolectar o recopilar de otro modo información de los Servicios para cualquier fin no autorizado;
utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda inhabilitarlos, dañarlos o deteriorarlos, o interferir de cualquier otra forma con ellos;
infringir los derechos de propiedad intelectual de Psiphon o de cualquier tercero;
sublicenciar, vender o distribuir de cualquier otra forma los Servicios, o cualquier parte de los mismos;
utilizar cualquier herramienta de minería de datos, robots, rastreadores o herramientas similares de recopilación y extracción de datos para extraer o sustraer de otro modo datos de los Servicios;
utilizar cualquier proceso manual para supervisar o copiar cualquier material del Sitio o que esté incluido en los Servicios, o para cualquier fin no autorizado sin nuestro consentimiento previo por escrito;
interferir con o comprometer la integridad, seguridad o el correcto funcionamiento de cualquier computadora, servidor, red, dispositivo personal u otro sistema de tecnología de la información, incluidos, entre otros, (i) la propagación de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino para los Servicios, (ii) intentar obtener acceso no autorizado, interferir con, dañar o interrumpir cualquier parte de los Servicios; o (ii) atacar los Servicios mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido, o intentar de cualquier otro modo interferir con el correcto funcionamiento de los Servicios;
intentar eludir un límite de uso o capacidad de cualquiera de los Servicios;
defraudar a cualquier persona o entidad, incluyendo, entre otros, proporcionar cualquier información falsa, inexacta o engañosa con el fin de obtener ilícitamente la propiedad de otra persona;
intentar realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar, decodificar, adaptar o intentar de cualquier otro modo derivar u obtener acceso a cualquier componente de los Servicios, en su totalidad o en parte; o
violar cualquier ley o reglamento aplicable.

En caso de que utilice los Servicios de manera prohibida o por cualquier otro motivo que determinemos, a nuestra entera discreción, podemos tomar cualquier medida que consideremos necesaria, lo que incluye, entre otras cosas, tomar medidas para rescindir su capacidad de utilizar o acceder a los Servicios.

7. Terminación

No prometemos que los Servicios estarán disponibles en todo momento, en todos los lugares, ni garantizamos que los Servicios superen cualquier forma particular de bloqueo. La naturaleza de la elusión significa que el acceso puede verse afectado por gobiernos, operadores de red y otros terceros fuera de nuestro control. Podemos cambiar, suspender o interrumpir cualquier parte de los Servicios en cualquier momento a nuestra entera discreción. También podemos, en cualquier momento y a su entera discreción, suspender, cancelar, desactivar y eliminar su acceso a la totalidad o a cualquier parte de los Servicios con o sin previo aviso por cualquier motivo o sin motivo alguno, incluyendo, entre otros: (i) si incumple cualquier disposición de estos Términos; (ii) si infringe cualquier derecho de propiedad intelectual de Psiphon o de cualquier tercero; o (iii) para proteger los Servicios.

8. Información o servicios de terceros

Los Servicios pueden integrarse con o vincularse a sitios web, aplicaciones y servicios proporcionados por terceros ("Servicios de terceros").

Si los Servicios contienen enlaces a dichos Servicios de terceros, se proporcionan únicamente para su conveniencia. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios o recursos, y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos ni por ninguna pérdida o daño que pueda derivarse de su uso. Si decide acceder a Servicios de terceros integrados o vinculados a los Sitios o a cualquier Servicio, lo hace bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de uso, políticas de privacidad u otros acuerdos con esos terceros que sean aplicables a dichos Servicios de terceros, los cuales no controlamos y con los que, de otro modo, podríamos no tener relación alguna. Revise los términos, políticas o acuerdos aplicables de los Servicios de terceros antes de interactuar con ellos. Nos reservamos el derecho de retirar el permiso de enlace sin previo aviso. No tenemos control sobre dichos Servicios de terceros ni somos responsables de ellos, incluida la exactitud, disponibilidad, fiabilidad, verificación o integridad de la información o el contenido compartido por o disponible a través de los Servicios de terceros, o las prácticas de privacidad de dichos servicios. El uso que haga de los Servicios de terceros es directamente entre usted y ese tercero, y usted reconoce y acepta que no somos responsables, ni directa ni indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o presuntamente causados por o en relación con el uso o la confianza depositada en cualquiera de los Servicios de terceros.

9. Comentarios

Usted puede enviar voluntariamente o comunicarnos de cualquier otra forma a través de los Servicios o mediante otra comunicación electrónica, información relacionada con su uso de los Servicios (“Comentarios de diagnóstico”). Al enviarnos cualquier Comentario de diagnóstico, por la presente otorga de manera irrevocable a Psiphon una licencia mundial, perpetua, irrevocable, libre de regalías y totalmente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir, ejecutar y mostrar dichos Comentarios de diagnóstico (en su totalidad o en parte) en cualquier medio y para incorporar los Comentarios de diagnóstico en otras obras en cualquier formato o medio conocido en la actualidad o desarrollado posteriormente, incluyendo, entre otros, el diagnóstico de problemas y la mejora de los Servicios. Usted entiende que Psiphon puede tratar los Comentarios de diagnóstico como no confidenciales. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier dirección de correo electrónico que incluya con los Comentarios de diagnóstico no será publicada, distribuida ni compartida con terceros, y solo se utilizará para responderle.

10. No captación ni asesoramiento profesional

Usted acepta y entiende que toda la información proporcionada por nosotros es únicamente con fines informativos y no debe interpretarse como asesoramiento legal, financiero o fiscal. No debe tomar, ni abstenerse de tomar, ninguna medida basada en la información contenida en cualquiera de nuestros Servicios.

11. Suscripciones

Psiphon puede permitirle acceder a los Servicios a través de niveles de suscripción gratuitos y de pago. Las suscripciones pueden ofrecerse en un nivel gratuito, un nivel con publicidad o como una suscripción de pago. Usted acepta las tarifas aplicables que podamos cobrar en relación con su uso de los Servicios.

Los planes de suscripción de pago para los Servicios se venden a través de Apple App Store y Google Play. No procesamos los pagos de suscripción directamente. La facturación, la renovación y la cancelación son gestionadas por la fuente a través de la cual se suscribió, bajo sus términos de uso y política de privacidad aplicables. No procesamos su pago y no vemos los datos de su tarjeta. Psiphon recibe un identificador de transacción de estas plataformas para confirmar el estado de su suscripción. Nunca recibimos sus datos de pago. Las versiones gratuitas de los Servicios pueden mostrar anuncios a través de Google AdMob, que opera bajo sus propios términos de uso y política de privacidad.

No realizamos reembolsos por compras de suscripciones. Las solicitudes de reembolso deben dirigirse a Apple App Store o Google Play según sus respectivos términos de uso. Psiphon no será responsable por su falta de pago de tarifas de terceros. Podemos, a nuestra entera discreción y en cualquier momento, modificar las tarifas asociadas con los Servicios.

12. Exención de garantías

No ofrecemos ninguna declaración ni garantía sobre la integridad, calidad, funcionalidad, exactitud, fiabilidad, seguridad o disponibilidad de los Servicios. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier característica o funcionalidad de los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso, y no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero en caso de ejercer dichos derechos. Las tecnologías en las que se basan los Servicios pueden estar sujetas a cambios repentinos y no podemos garantizar ni garantizamos que su acceso a los Servicios o el uso de estos sea ininterrumpido o esté libre de errores. Usted asume todos los riesgos relacionados con ello. No afirmamos que los Servicios o cualquiera de sus contenidos sean accesibles o apropiados en su país.

Usted comprende que no podemos garantizar ni garantizamos que los archivos disponibles para su descarga desde los Servicios estén libres de virus u otros códigos destructivos. Usted es responsable de implementar procedimientos y puntos de control suficientes para satisfacer sus requisitos particulares de protección antivirus y precisión de entrada y salida de datos, así como de mantener un medio externo a nuestros Servicios para cualquier reconstrucción de los datos perdidos. PSIPHON NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS FUNCIONEN SIN ERRORES O QUE LOS SERVICIOS O LOS SERVIDORES RELACIONADOS ESTÉN LIBRES DE VIRUS INFORMÁTICOS U OTROS ELEMENTOS DAÑINOS. SI EL USO QUE HAGA DE LOS SERVICIOS O DEL CONTENIDO DA LUGAR A LA NECESIDAD DE REPARAR O REEMPLAZAR EL EQUIPO O A LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DATOS, PSIPHON NO SERÁ RESPONSABLE DE DICHOS COSTES. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO CAUSADO POR UN ATAQUE DE DENEGACIÓN DE SERVICIO DISTRIBUIDO, VIRUS U OTRO MATERIAL TECNOLÓGICAMENTE DAÑINO QUE PUEDA INFECTAR SU EQUIPO INFORMÁTICO, PROGRAMAS INFORMÁTICOS, DATOS U OTRO MATERIAL PROPIETARIO DEBIDO AL USO QUE HAGA DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER SERVICIO O ELEMENTO OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O A LA DESCARGA DE CUALQUIER MATERIAL PUBLICADO EN ELLOS, O EN CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO A ELLOS.

USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE SU ACCESO Y USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO, Y QUE EL ACCESO A CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMISIBLE DE CONFORMIDAD CON LA LEY APLICABLE, POR LA PRESENTE RENUNCIAMOS A TODA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, NO INFRACCIÓN Y TODAS LAS GARANTÍAS DERIVADAS DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES, EL USO O LA PRÁCTICA COMERCIAL. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NI PSIPHON NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA CON PSIPHON DECLARA O GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS O LA INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SERÁN EXACTOS, CONFIABLES, LIBRES DE ERRORES, LIBRES DE COMPONENTES DAÑINOS O ININTERRUMPIDOS, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, QUE NUESTROS SERVICIOS O EL SERVIDOR QUE LOS PONE A DISPOSICIÓN ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, O QUE LOS SERVICIOS O LA INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN DE OTRO MODO CON SUS NECESIDADES O EXPECTATIVAS. LO ANTERIOR NO AFECTA A NINGUNA GARANTÍA QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA EN VIRTUD DE LA LEY APLICABLE.

Todos los materiales de terceros se proporcionan “TAL CUAL” y cualquier declaración o garantía sobre o referente a cualquier material de terceros es estrictamente entre usted y el tercero propietario o distribuidor de dichos materiales de terceros.

13. Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Psiphon y a nuestros licenciantes, así como a cada uno de nuestros y sus respectivos empleados, funcionarios, directores, agentes y representantes (individual y colectivamente, las “Partes de Psiphon”) de y contra toda responsabilidad por daños y perjuicios monetarios, reclamaciones contractuales de cualquier naturaleza, pérdidas económicas (incluidos los daños directos, incidentales o consecuentes), lucro cesante o pérdida de ingresos, multas, sanciones, daños ejemplares o punitivos, y cualquier otra lesión, daño o perjuicio, incluidos los honorarios razonables de abogados (colectivamente, “Daños”) que se relacionen de cualquier manera con cualquier demanda, reclamación, acción regulatoria, procedimiento o litigio, independientemente de la causa o supuesta causa, ya sea que las alegaciones carezcan de fundamento, sean fraudulentas, falsas o carezcan de mérito e independientemente de la teoría de recuperación (“Reclamaciones” y cada una, una “Reclamación”) que surjan de o se relacionen con: (i) su acceso o uso de los Servicios; (ii) su violación o incumplimiento de los Términos; (iii) una disputa entre usted y cualquier tercero; (iv) su supuesta o real infracción o apropiación indebida de la propiedad intelectual u otros derechos de cualquier tercero; y (v) sus Comentarios de Diagnóstico. En caso de que recibamos una citación de un tercero u otra orden o proceso legal vinculante asociado con las Reclamaciones descritas en los puntos (i) a (v) anteriores, entonces, además de la indemnización establecida anteriormente, usted nos reembolsará el tiempo, esfuerzo y gastos en los que hayamos incurrido para responder a dichos asuntos según nuestras tarifas por hora vigentes en ese momento, así como nuestros honorarios razonables de abogados.

Si está obligado a indemnizarnos, acepta que tendremos el derecho, a nuestra entera discreción, de controlar cualquier acción o procedimiento y de determinar si deseamos llegar a un acuerdo y, en caso afirmativo, bajo qué términos, y acepta cooperar plenamente con nosotros en la defensa o resolución de dicha Reclamación.

14. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO PSIPHON NI LAS DEMÁS PARTES DE PSIPHON SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS Y PERJUICIOS DE NINGÚN TIPO, BAJO NINGUNA TEORÍA JURÍDICA, QUE SE DERIVEN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON SU USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS SERVICIOS, CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO A ELLOS, CUALQUIER CONTENIDO DISPONIBLE EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS, INCLUIDOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, ANGUSTIA EMOCIONAL, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE NEGOCIOS O AHORROS PREVISTOS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, PÉRDIDA DE DATOS Y PÉRDIDA DE OTROS ACTIVOS, YA SEA CAUSADO POR RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O DE CUALQUIER OTRO MODO, INCLUSO SI FUERA PREVISIBLE. EN LA MEDIDA MÁXIMA PREVISTA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD COLECTIVA DE PSIPHON Y DE LAS DEMÁS PARTES DE PSIPHON ANTE CUALQUIER PARTE (INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN, YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE OTRO TIPO) EXCEDERÁ DE LA CANTIDAD QUE SEA MAYOR ENTRE CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (US $100.00) O EL MONTO TOTAL QUE HAYA PAGADO A PSIPHON POR EL USO DE LOS SERVICIOS EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA FECHA DE LA RECLAMACIÓN INICIAL PRESENTADA CONTRA NOSOTROS. LO ANTERIOR NO AFECTA A NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEY APLICABLE.

15. Exoneración

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, por la presente usted libera y exonera para siempre a Psiphon y a las demás Partes de Psiphon de, y por la presente renuncia a, todas y cada una de las disputas, reclamaciones, controversias, demandas, derechos, obligaciones, responsabilidades, acciones y causas de acción de cualquier tipo y naturaleza, pasadas, presentes y futuras, y/o daños y perjuicios (reales y consecuentes) de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos (incluidas reclamaciones por negligencia), que hayan surgido o surjan directa o indirectamente de los Servicios (incluida cualquier interacción con sitios web, enlaces, anuncios o alertas de funciones proporcionadas de terceros, o cualquier acción u omisión de estos), o que se relacionen directa o indirectamente con los mismos. SI USTED ES RESIDENTE DE CALIFORNIA, POR LA PRESENTE RENUNCIA A LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA EN RELACIÓN CON LO ANTERIOR, LA CUAL ESTABLECE: “UNA EXONERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR NO CONOZCA O NO SOSPECHE QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE EJECUTAR LA EXONERACIÓN, LAS CUALES, DE HABER SIDO CONOCIDAS POR ÉL O ELLA, DEBERÍAN HABER AFECTADO SUSTANCIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR”.

16. Resolución de disputas y arbitraje vinculante

POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE LA SIGUIENTE SECCIÓN PORQUE LE EXIGE SOMETER A ARBITRAJE DETERMINADAS DISPUTAS Y RECLAMACIONES CON Psiphon Y LIMITA LA FORMA EN QUE PUEDE SOLICITARNOS REPARACIÓN. NO SE PERMITEN ACCIONES COLECTIVAS O REPRESENTATIVAS NI ARBITRAJES EN VIRTUD DE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE. ADEMÁS, EL ARBITRAJE LE IMPIDE DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL O TENER UN JUICIO CON JURADO.

Sin acciones representativas. Usted acepta que cualquier disputa que surja de estos Términos o cualquiera de los Servicios, o que esté relacionada con los mismos, es personal entre usted y Psiphon, y que cualquier disputa se resolverá únicamente mediante una acción individual, y no se presentará como un arbitraje colectivo, acción colectiva ni ningún otro tipo de procedimiento representativo.

Arbitraje de disputas. A excepción de las reclamaciones o disputas en las que usted o Psiphon soliciten medidas cautelares u otra reparación equitativa por la presunta infracción o apropiación indebida de propiedad intelectual, usted y Psiphon renuncian a sus derechos a un juicio con jurado y a que cualquier otra reclamación o disputa que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos (colectivamente, “Disputas”) se resuelva en los tribunales. En su lugar, para cualquier Disputa que tenga contra Psiphon, acepta ponerse en contacto primero con Psiphon e intentar resolver la reclamación de manera informal enviando una notificación por escrito de su reclamación (“Notificación”) a Psiphon por correo electrónico alegal@psiphon.ca. La Notificación debe (i) incluir su nombre, dirección de residencia, dirección de correo electrónico y número de teléfono; (ii) describir la naturaleza y el fundamento de la Disputa; y (iii) exponer la reparación específica solicitada. Si usted y Psiphon no pueden llegar a un acuerdo para resolver la Disputa en un plazo de treinta (30) días después de que se reciba dicha Notificación, cualquiera de las partes podrá someter la Disputa a un arbitraje confidencial y vinculante. El arbitraje se llevará a cabo en Ontario, Canadá, por un único árbitro. El árbitro solo podrá llevar a cabo un arbitraje individual y no podrá (a) consolidar las reclamaciones de más de un individuo, (b) presidir ningún tipo de procedimiento colectivo o representativo, ni (c) presidir ningún procedimiento que involucre a más de un individuo. El arbitraje permitirá la presentación o el intercambio de información no privilegiada pertinente a la Disputa. El árbitro, Psiphon y usted mantendrán la confidencialidad de cualquier procedimiento de arbitraje, fallo y laudo, incluida la información recopilada, preparada y presentada para los fines del arbitraje o relacionada con la(s) Disputa(s) en cuestión. El árbitro tendrá la autoridad para dictar resoluciones apropiadas a fin de salvaguardar la confidencialidad, a menos que la ley disponga lo contrario.

Cualquier Disputa debe presentarse dentro de un (1) año después de que haya surgido la reclamación pertinente; de lo contrario, la Disputa quedará permanentemente prescrita, lo que significa que usted y Psiphon no tendrán derecho a hacer valer la reclamación.

Si se determina que alguna parte de esta Sección 16 es inaplicable o ilegal por cualquier motivo, (1) la disposición inaplicable o ilegal se separará de estos Términos; y (2) la separación de la disposición inaplicable o ilegal no tendrá impacto alguno en el resto de esta Sección 16 ni en la capacidad de las partes para exigir el arbitraje de cualquier reclamación restante de forma individual de conformidad con esta Sección 16. Además, si se determina que alguna parte de esta Sección 16 prohíbe una reclamación individual que solicite medidas cautelares públicas, dicha disposición no tendrá efecto en la medida en que se permita solicitar tales medidas fuera del arbitraje, y el resto de esta Sección 16 continuará en pleno vigor y efecto.

17. Ley aplicable

Cualquier disputa que surja de estos Términos se regirá, interpretará y aplicará de conformidad con las leyes de la provincia de Ontario y las leyes federales de Canadá aplicables al respecto, sin tener en cuenta las normas o principios de conflicto de leyes que pudieran dar lugar a la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción. Cualquier disputa entre las partes que no esté sujeta a arbitraje se resolverá en los tribunales de Ontario.

18. Divisibilidad

Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

19. Miscelánea

El hecho de que Psiphon no ejerza o no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Toda renuncia debe hacerse por escrito para ser efectiva. Estos Términos reflejan el acuerdo íntegro entre las partes con respecto al objeto del presente documento y sustituyen a todos los acuerdos, declaraciones, manifestaciones y entendimientos previos entre las partes. Los títulos de las secciones de estos Términos son únicamente por conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual. El uso de la palabra “incluido” se interpretará en el sentido de “incluido, sin limitación”. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, estos Términos tienen como único fin el beneficio de las partes y no pretenden conferir derechos de terceros beneficiarios a ninguna otra persona o entidad. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se modificará de modo que sea válida y aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y las disposiciones restantes de los Términos continuarán en pleno vigor y efecto. Su relación con Psiphon es la de un contratista independiente. Nada de lo dispuesto en estos Términos se interpretará en el sentido de crear una asociación, sociedad, empresa conjunta, relación laboral, relación de agencia ni ninguna otra relación fiduciaria entre usted y Psiphon para ningún propósito. Usted no podrá ceder, subcontratar, delegar ni transferir de ningún otro modo estos Términos, ni sus derechos y obligaciones en virtud de los mismos, sin el consentimiento previo por escrito de Psiphon, y cualquier intento de cesión, subcontratación, delegación o transferencia que infrinja lo anterior será nulo y sin efecto. Psiphon podrá ceder libremente estos Términos. Psiphon no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en la ejecución (salvo las obligaciones de pago) causado por acontecimientos fuera de su control razonable, incluidos casos fortuitos o de fuerza mayor, catástrofes naturales, pandemias, guerras, terrorismo, disturbios civiles, medidas gubernamentales, conflictos laborales, fallos de internet o de telecomunicaciones, o interrupciones del servicio de terceros. Estos Términos son para el beneficio exclusivo de usted y Psiphon, y no confieren derechos de terceros beneficiarios a ninguna otra persona o entidad. Cualquier notificación u otra comunicación que facilitemos en virtud de estos Términos se realizará: mediante publicación en el Sitio. En el caso de las notificaciones realizadas por correo electrónico, la fecha de recepción se considerará la fecha en que se transmita dicha notificación. Usted acepta que las comunicaciones y transacciones entre nosotros puedan llevarse a cabo por vía electrónica. Cualquier disposición de estos Términos que por su naturaleza deba subsistir tras la rescisión (incluidas, entre otras, las disposiciones relativas a propiedad intelectual, indemnización, exenciones de responsabilidad, limitación de responsabilidad, exoneración, resolución de disputas y comentarios) seguirá en vigor tras la rescisión.

20. Contactar con nosotros

Por favor, contáctenos enlegal@psiphon.cacon cualquier pregunta sobre estos Términos.

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