गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 28 सितंबर, 2026

Psiphon Inc. (“Psiphon,” “हम,” “हमें,” या “हमारा”) आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है और इस गोपनीयता नीति के अनुपालन के माध्यम से इसे सुरक्षित रखने के लिए प्रतिबद्ध है। Psiphon उन देशों में लोगों को खुले इंटरनेट तक पहुँच प्रदान करने के लिए मौजूद है जहाँ पहुँच प्रतिबंधित, निगरानी-युक्त या अवरुद्ध है, जिनमें वे स्थान भी शामिल हैं जहाँ गोपनीयता कोई पसंद नहीं बल्कि एक आवश्यकता है। यह वास्तविकता डेटा के संबंध में हमारे हर निर्णय का मार्गदर्शन करती है।

यह गोपनीयता नीति उस प्रकार की जानकारी का वर्णन करती है जिसे हम एकत्र कर सकते हैं या जो आप सेवाओं तक पहुँचने या उनका उपयोग करने पर प्रदान कर सकते हैं, और उस जानकारी को एकत्र करने, उपयोग करने, बनाए रखने, सुरक्षित रखने और प्रकट करने के हमारे तौर-तरीकों का वर्णन करती है। कृपया जानकारी के संबंध में हमारी नीतियों और तौर-तरीकों तथा हम इसके साथ कैसा व्यवहार करेंगे, यह समझने के लिए इस गोपनीयता नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ें। सेवाओं तक पहुँचकर या उनका उपयोग करके, आप इसमें वर्णित तौर-तरीकों से सहमत होते हैं। यदि आप इस गोपनीयता नीति से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवाओं तक नहीं पहुँचना चाहिए या उनका उपयोग नहीं करना चाहिए।

यह गोपनीयता नीति समय-समय पर बदल सकती है (नीचे “इस गोपनीयता नीति में संशोधन” अनुभाग देखें)। इस गोपनीयता नीति में कोई भी बदलाव, अपडेट की गई गोपनीयता नीति पोस्ट किए जाने पर तुरंत प्रभावी होगा, जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो या लागू कानून द्वारा आवश्यक न हो। हमारे द्वारा बदलाव किए जाने के बाद सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग, लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक उन बदलावों की स्वीकृति माना जाएगा, इसलिए कृपया अपडेट के लिए समय-समय पर नीति की जाँच करते रहें। हम इस नीति में बदलावों और इससे किसी भी अस्थायी विचलन को भी अपनेगोपनीयता बुलेटिन।

इस गोपनीयता नीति में परिभाषित नहीं किए गए शब्दों के वही अर्थ होंगे जो Psiphon केसेवा की शर्तें।

Psiphon ओंटारियो में अपने मुख्यालय वाला एक कनाडाई निगम है, और यह नीति कनाडाई और ओंटारियो गोपनीयता कानून को दर्शाती है। उन कानूनों के बारे में अधिक जानने के लिए, देखेंकनाडा के गोपनीयता आयुक्त का कार्यालयऔरओंटारियो के सूचना और गोपनीयता आयुक्त का कार्यालय।

यह पृष्ठ संक्षेप में बताता है कि हम डेटा कैसे संभालते हैं। पूरी जानकारी के लिए, हमारीनीतियां और डेटा हैंडलिंग पेज।

1. गोपनीयता नीति का दायरा

यह गोपनीयता नीति हमारी सेवाओं के सभी पहलुओं पर लागू होती है। सेवाएं ऐसी वेबसाइटों या सामग्री से लिंक कर सकती हैं या उन्हें शामिल कर सकती हैं जो दूसरों द्वारा होस्ट और प्रस्तुत की जाती हैं और जिन पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है, जैसे कि तीसरे पक्ष की वेबसाइटें, ऑनलाइन संपत्तियां, प्लेटफ़ॉर्म, सोशल मीडिया, या सिस्टम, जिनमें से प्रत्येक तीसरे पक्ष की गोपनीयता नीतियों और व्यावसायिक प्रथाओं द्वारा शासित हैं। आप समझते हैं और सहमत हैं कि Psiphon किसी भी तीसरे पक्ष की सुरक्षा, गोपनीयता, या व्यावसायिक प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। यह गोपनीयता नीति हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी पर लागू होती है:

• आपके और सेवाओं के बीच संचार के माध्यम से;
• ईमेल या आपके और हमारे बीच अन्य इलेक्ट्रॉनिक पत्राचार और बातचीत में;
• स्वचालित रूप से जब आप सेवाओं का उपयोग करते हैं या उन तक पहुँचते हैं; और
• तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और लिंक के माध्यम से।

2. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

2.1 हम क्या एकत्र नहीं करते हैं

हम आपकी पहचान या आप ऑनलाइन क्या करते हैं, इसके बारे में जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। तदनुसार:

• हम आपका IP एड्रेस कभी लॉग नहीं करते हैं। इसे किसी फ़ाइल, डेटाबेस या किसी स्थायी स्टोरेज में नहीं लिखा जाता है।
• हम उन साइटों और सेवाओं को रिकॉर्ड नहीं करते जिनसे आप कनेक्ट होते हैं। हम उन वेबसाइटों, ऐप्लिकेशन या सेवाओं को रिकॉर्ड नहीं करते जिन्हें आप ऐक्सेस करते हैं।
• हम आपके ट्रैफ़िक की सामग्री रिकॉर्ड नहीं करते हैं। आप Psiphon के माध्यम से जो कुछ भी भेजते और प्राप्त करते हैं, उसे हमारे द्वारा संग्रहीत या सुरक्षित नहीं रखा जाता है।

2.2 हम क्या एकत्र करते हैं

Psiphon इस बारे में समग्र डेटा एकत्र करता है कि इसके नेटवर्क का उपयोग कैसे किया जा रहा है, जैसे क्षेत्र के अनुसार कनेक्शनों की संख्या, डेटा की मात्रा और नेटवर्क का प्रदर्शन। इसी से हम रियल-टाइम में सेंसरशिप की घटनाओं का पता लगा पाते हैं और उन पर प्रतिक्रिया दे पाते हैं।

इस डेटा में से कुछ भी व्यक्तिगत रूप से आपसे नहीं जुड़ा है। हम कभी भी IP पते लॉग नहीं करते हैं। हम कभी भी यह रिकॉर्ड नहीं करते हैं कि आप किन साइटों या सेवाओं से कनेक्ट होते हैं।

विशेष रूप से, प्रत्येक कनेक्शन के लिए हम रिकॉर्ड करते हैं:

• अनुमानित स्थान और नेटवर्क प्रदाता। आपका देश, शहर और इंटरनेट प्रदाता, जो आपके कनेक्शन से प्राप्त किए जाते हैं। आपका IP पता स्वयं कभी संग्रहीत नहीं किया जाता है।
• सत्र के आँकड़े। कनेक्शन की अवधि, डेटा की मात्रा और नेटवर्क प्रदर्शन।
• तकनीकी विवरण। प्रोटोकॉल जानकारी, प्लेटफ़ॉर्म (Android, iOS, या Windows), Psiphon क्लाइंट वर्शन, और आप हमारे किस सर्वर से कनेक्ट हुए थे।

2.3 आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी

• ईमेल पत्राचार। यदि हमारी वेबसाइट ब्लॉक है, तो आप डाउनलोड लिंक प्राप्त करने के लिए हमें ईमेल कर सकते हैं। आपका ईमेल एक ऑटो-रिस्पॉन्डर तक पहुँचता है ताकि वह जवाब भेज सके, जिसका अर्थ है कि Amazon Web Services पर होस्ट किया गया वह सिस्टम संदेश को देख सकता है। Psiphon केवल तभी कोई ईमेल पता देखता है जब आप हमें वह देना चुनते हैं।
• डायग्नोस्टिक फ़ीडबैक। यदि आपको सेवाओं का उपयोग करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ता है, तो आप वैकल्पिक रूप से डायग्नोस्टिक फ़ीडबैक सबमिट कर सकते हैं। ट्रांसमिशन से पहले सबमिशन आपके डिवाइस पर एन्क्रिप्ट किए जाते हैं। आप एक ईमेल पता शामिल करना भी चुन सकते हैं ताकि हम आपसे संपर्क कर सकें।
• सदस्यता जानकारी। सदस्यताएं Apple App Store या Google Play के माध्यम से खरीदी जाती हैं। आपकी सदस्यता की स्थिति की पुष्टि करने के लिए Psiphon इन प्लेटफ़ॉर्म से लेन-देन और रसीद डेटा प्राप्त करता है। हमें आपका भुगतान विवरण कभी प्राप्त नहीं होता है।

2.4 वेबसाइट एनालिटिक्स

हमारी वेबसाइट Google Analytics का उपयोग करती है, जो एक कुकी सेट करता है ताकि वह बार-बार आने वाले विज़िट को पहचान सके। यह जानकारी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य नहीं है, और आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं। यह केवलpsiphon.ca और संबंधित वेब प्रॉपर्टीज़, Psiphon ऐप या VPN सेवा पर नहीं।

3. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम समग्र नेटवर्क डेटा का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

• Psiphon नेटवर्क को तेज़ और विश्वसनीय बनाए रखें;
• सेंसरशिप की घटनाओं का रीयल-टाइम में पता लगाना और उन पर प्रतिक्रिया देना;
• उपयोगकर्ताओं के डिवाइसों के लिए खतरों की पहचान करना, जैसे कि ज्ञात कमांड-एंड-कंट्रोल सर्वरों से संपर्क करने का प्रयास करने वाला मैलवेयर;
• बुनियादी ढांचे की क्षमता की योजना बनाना; और
• सेवा को बेहतर बनाएं।

हम कनेक्शन की समस्याओं का निदान करने और सेवा में सुधार करने के लिए डायग्नोस्टिक फ़ीडबैक का उपयोग करते हैं। हम केवल आपके अनुरोध का जवाब देने के लिए ईमेल पत्राचार का उपयोग करते हैं। हम कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए अपने पास मौजूद किसी भी डेटा को संसाधित भी कर सकते हैं।

4. हम जानकारी कैसे साझा करते हैं

जब हम प्रायोजकों, शोधकर्ताओं या साझेदार संगठनों के साथ आँकड़े साझा करते हैं, तो हम केवल संकलित संख्याएँ, समग्र रुझान और गणनाएँ ही साझा करते हैं। हम कभी भी ऐसे विस्तृत स्तर पर कुछ भी साझा नहीं करते जिससे किसी विशिष्ट व्यक्ति या कनेक्शन की ओर संकेत जा सके। यदि किसी क्षेत्र में सुरक्षित रूप से रिपोर्ट करने के लिए उपयोगकर्ताओं की संख्या बहुत कम है, तो हम उस स्तर पर इसके बारे में बिल्कुल भी रिपोर्ट नहीं करते हैं।

हम डेटा नहीं बेचते हैं। हम अनुभाग 6 में बताए गए विवरण के अलावा विज्ञापनदाताओं के साथ डेटा साझा नहीं करते हैं।

हम कानून, अदालत के आदेश, या कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक होने पर, या Psiphon, हमारे उपयोगकर्ताओं, या अन्य लोगों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करने के लिए अपने पास मौजूद डेटा का खुलासा कर सकते हैं। ऐसा कोई भी खुलासा केवल उसी तक सीमित है जो वास्तव में हमारे पास है, जिसमें ऊपर बताए अनुसार IP पते और गतिविधि रिकॉर्ड शामिल नहीं हैं।

यदि Psiphon किसी विलय, अधिग्रहण, या संपत्तियों की बिक्री में शामिल होता है, तो हमारे पास मौजूद डेटा को इस नीति के अधीन उस लेन-देन के हिस्से के रूप में स्थानांतरित किया जा सकता है।

5. डेटा प्रतिधारण

हम डेटा केवल तब तक ही रखते हैं जब तक इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए इसकी आवश्यकता होती है।

कनेक्शन डेटा एक स्वचालित शेड्यूल के अनुसार हटा दिया जाता है। एकत्रित आँकड़े, जिन्हें व्यक्तियों से संबद्ध नहीं किया जा सकता, दीर्घकालिक नेटवर्क विश्लेषण और रिपोर्टिंग के लिए अनिश्चित काल तक रखे जाते हैं।

डायग्नोस्टिक फ़ीडबैक, जिसमें आपके द्वारा इसके साथ शामिल किया गया कोई भी वैकल्पिक ईमेल पता शामिल है, अनिश्चित काल के लिए रखा जा सकता है ताकि हम समस्याओं का निदान और समाधान कर सकें और बार-बार आने वाली समस्याओं की पहचान कर सकें।

बैकअप और अन्य प्रक्रियाएं कुछ डेटा के मौजूद रहने की अवधि को बढ़ा सकती हैं। हम उन अवधियों को सीमित और न्यूनतम रखने के लिए उचित कदम उठाते हैं।

सेंसरशिप की बड़ी घटनाओं के दौरान, हम गैर-पहचान योग्य कनेक्शन डेटा के एक फ़िल्टर किए गए सबसेट को अधिक समय तक रख सकते हैं ताकि हम ब्लॉकिंग का अध्ययन कर सकें और उसका मुकाबला कर सकें। हम इसकी घोषणा इसमें करते हैंगोपनीयता बुलेटिन.

यदि आप डाउनलोड लिंक के लिए हमें ईमेल करते हैं, तो उत्तर भेजे जाने के बाद आपका संदेश हटा दिया जाता है, और संबंधित सिस्टम लॉग एक सप्ताह के बाद हटा दिए जाते हैं।

प्रत्येक प्रकार के डेटा के लिए विशिष्ट अवधारण प्रथाएं प्रकाशित हैं हमारेनीतियां और डेटा प्रबंधन पेजऔर हमारे तौर-तरीकों में बदलाव के अनुसार अपडेट किया जाता है।

6. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

Psiphon, Google AdMob, Amazon Web Services और Cloudflare जैसे तीसरे पक्षों का उपयोग करता है। प्रत्येक अपनी स्वयं की गोपनीयता नीति के तहत संचालित होता है। Psiphon इन तीसरे पक्षों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

ऐप के मुफ़्त संस्करण में विज्ञापन Google AdMob के माध्यम से दिखाए जाते हैं और विज्ञापन प्रदाता की गोपनीयता नीति के तहत पहचानकर्ताओं का उपयोग करते हैं।

7. कानूनी अनुरोध

Psiphon एक कनाडाई कंपनी है जो कनाडाई कानून के अधीन है। हमें कभी-कभार उपयोगकर्ता डेटा के लिए कानून-प्रवर्तन अनुरोध प्राप्त होते हैं। हमारे पास ऐसा कोई डेटा नहीं है जो किसी कनेक्शन को किसी व्यक्ति से जोड़ता हो। हमारे पास मौजूद कोई भी डेटा केवल अनुभाग 4 में वर्णित अनुसार ही प्रकट किया जाता है।

8. आपके अधिकार

8.1 EEA, यूनाइटेड किंगडम, और स्विट्ज़रलैंड

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम, या स्विट्ज़रलैंड में हैं, तो डेटा संरक्षण कानून आपको अपने बारे में रखे गए व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सही करने, हटाने, उसके प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने या उस पर आपत्ति जताने, तथा उसकी एक पोर्टेबल प्रति प्राप्त करने का अधिकार देता है।

हमारे कनेक्शन रिकॉर्ड व्यक्तियों से संबद्ध नहीं होते हैं, इसलिए अधिकांश अनुरोधों के जवाब में यही आएगा कि ऐसा कोई डेटा मौजूद नहीं है। जो व्यक्तिगत डेटा हमारे पास हो सकता है, वह केवल उस ईमेल पते तक सीमित है जिसे आपने हमारे ऑटो-रिस्पॉन्डर को या किसी फ़ीडबैक सबमिशन में प्रदान करना चुना था, और Apple या Google से प्राप्त सदस्यता सत्यापन डेटा। हम इन रिकॉर्ड्स में खोज करेंगे और आपके अनुरोध का उत्तर देंगे।

आपको सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कराने का भी अधिकार है।

8.2 संयुक्त राज्य अमेरिका

यदि आप कैलिफ़ोर्निया, कोलोराडो, कनेक्टिकट, डेलावेयर, फ़्लोरिडा, इंडियाना, आयोवा, केंटकी, मैरीलैंड, मिनेसोटा, मोंटाना, नेब्रास्का, न्यू हैम्पशायर, न्यू जर्सी, ओरेगन, रोड आइलैंड, टेनेसी, टेक्सास, यूटा या वर्जीनिया के निवासी हैं, तो आपके पास अपने राज्य के उपभोक्ता गोपनीयता कानून के तहत कुछ अधिकार हो सकते हैं। Psiphon उन सीमाओं के अंतर्गत आता है जो इसे इन कानूनों के अधीन बनाएंगी, जिसमें कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम भी शामिल है। इसके बावजूद, हम लागू कानून के अधीन, इन राज्यों के निवासियों के अनुरोधों का सद्भावनापूर्वक उत्तर देंगे।

8.3 अपने अधिकारों का प्रयोग

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, संपर्क करें"privacy@psiphon.ca". क्योंकि Psiphon के पास बहुत कम व्यक्तिगत डेटा होता है, इसलिए हम आमतौर पर आपकी पहचान सत्यापित किए बिना जवाब दे सकते हैं। जहाँ कोई अनुरोध किसी अन्य व्यक्ति के डेटा को प्रभावित कर सकता है, वहाँ हम यह पुष्टि करने के लिए पर्याप्त जानकारी माँग सकते हैं कि आप वही व्यक्ति हैं जिससे यह अनुरोध संबंधित है।

9. बच्चे

Psiphon के लिए किसी खाते की आवश्यकता नहीं होती है और यह उम्र सत्यापित नहीं करता है। इस नीति में वर्णित सीमित डेटा उम्र की परवाह किए बिना हर उपयोगकर्ता के लिए समान है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि 18 वर्ष से कम उम्र के किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हमसे संपर्क करें"privacy@psiphon.ca"और हम इसे हटा देंगे।

10. डेटा सुरक्षा

Psiphon के माध्यम से रूट किया गया ट्रैफ़िक आपके डिवाइस और हमारे सर्वर के बीच एन्क्रिप्टेड होता है। ट्रांसमिशन से पहले आपके डिवाइस पर डायग्नोस्टिक फ़ीडबैक एन्क्रिप्ट किया जाता है और इसे केवल Psiphon द्वारा ही डिक्रिप्ट किए जाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। Psiphon का मुख्य टनल कोड ओपन सोर्स है और स्वतंत्र रूप से ऑडिट किया गया है; विवरण हमारेविश्वास केंद्र पृष्ठ. हम अपने पास मौजूद डेटा के लिए उपयुक्त प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपाय बनाए रखते हैं।

11. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

Psiphon एक कनाडाई कॉर्पोरेशन है। हम जिन तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिनमें Amazon Web Services, Cloudflare और Google शामिल हैं, वे संयुक्त राज्य अमेरिका या अन्य देशों में डेटा प्रोसेस कर सकती हैं। Psiphon कई देशों में सर्वर संचालित करता है; ये सर्वर ट्रैफ़िक को रूट करते हैं और उपयोगकर्ताओं के बारे में डेटा संग्रहीत नहीं करते हैं। जहाँ डेटा यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या स्विट्ज़रलैंड के बाहर स्थानांतरित किया जाता है, वहाँ हम लागू डेटा संरक्षण कानून के तहत उपलब्ध सुरक्षा उपायों पर भरोसा करते हैं।

12. इस गोपनीयता नीति और गोपनीयता बुलेटिन में संशोधन

समय-समय पर हम प्रविष्टियाँ जोड़ते हैं अपनेगोपनीयता बुलेटिन, दो कारणों से:

• हम इस नीति में बदलाव करते हैं, उदाहरण के लिए जब कोई नया कानून आवश्यकताएं जोड़ता है या हम किसी तृतीय-पक्ष सेवा का उपयोग शुरू या बंद करते हैं। हम बताते हैं कि क्या बदला है।
• हम अस्थायी रूप से इसमें बदलाव करते हैं कि हम क्या एकत्र करते हैं, आमतौर पर किसी सेवा संबंधी समस्या को हल करने या सेंसरशिप की किसी घटना का अधिक गहराई से अध्ययन करने के लिए। हम बताते हैं कि क्या रिकॉर्ड किया गया था, इसे कब तक रखा गया था, और क्यों।

यहगोपनीयता बुलेटिनपर उपलब्ध हैpsiphon.ca/en/privacy-bulletin.html. आप इस पृष्ठ के शीर्ष पर दी गई तारीख देखकर यह जान सकते हैं कि यह गोपनीयता नीति पिछली बार कब अपडेट की गई थी।

13. संपर्क

इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न पूछने या टिप्पणी करने के लिए, हमसे यहाँ संपर्क करें"privacy@psiphon.ca"।

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