Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026

Psiphon Inc. (“Psiphon”, “noi”, “ci” o “nostro”) rispetta la tua privacy e si impegna a proteggerla conformemente alla presente Informativa sulla privacy. Psiphon esiste per offrire alle persone l'accesso a un Internet aperto nei Paesi in cui l'accesso è limitato, monitorato o bloccato, inclusi i luoghi in cui la privacy non è una preferenza ma una necessità. Questa realtà guida ogni decisione che prendiamo riguardo ai dati.

La presente Informativa sulla privacy descrive le tipologie di informazioni che potremmo raccogliere o che l'utente potrebbe fornire quando accede o utilizza i Servizi, nonché le nostre prassi di raccolta, utilizzo, conservazione, protezione e divulgazione di tali informazioni. Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy per comprendere le nostre politiche e prassi relative alle informazioni e al modo in cui le tratteremo. Accedendo ai Servizi o utilizzandoli, l'utente accetta le prassi qui descritte. Se non si accetta la presente Informativa sulla privacy, non si deve accedere ai Servizi né utilizzarli.

La presente Informativa sulla privacy può cambiare di tanto in tanto (vedere la sezione "Modifiche alla presente Informativa sulla privacy" di seguito). Qualsiasi modifica alla presente Informativa sulla privacy entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione dell'Informativa sulla privacy aggiornata, salvo quanto diversamente specificato o richiesto dalla legge applicabile. L'uso continuato dei Servizi da parte dell'utente dopo l'apporto di modifiche è considerato come un'accettazione di tali modifiche nella misura massima consentita dalla legge applicabile, pertanto si prega di controllare periodicamente l'informativa per eventuali aggiornamenti. Registriamo inoltre le modifiche a questa informativa, e qualsiasi deviazione temporanea da essa, nel nostroBollettino sulla privacy.

I termini non definiti nella presente Informativa sulla privacy avranno il significato indicato da Psiphon neiTermini di servizio.

Psiphon è una società canadese con sede legale in Ontario, e questa informativa riflette le leggi sulla privacy canadesi e dell'Ontario. Per maggiori informazioni su tali leggi, consulta ilUfficio del Commissario per la privacy del Canadae ilUfficio del Commissario per l'informazione e la privacy dell'Ontario.

Questa pagina illustra in breve come gestiamo i dati. Per i dettagli completi, consulta la nostrapagina Politiche e trattamento dei dati.

1. Ambito di applicazione dell'Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti gli aspetti dei nostri Servizi. I Servizi possono collegarsi a o incorporare siti web o contenuti ospitati e forniti da terzi sui quali non abbiamo alcun controllo, come siti web di terze parti, proprietà online, piattaforme, social media o sistemi, ciascuno dei quali è regolato dalle informative sulla privacy e dalle pratiche commerciali di terze parti. L'utente comprende e accetta che Psiphon non è responsabile della sicurezza, della privacy o delle pratiche commerciali di terzi. La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni da noi raccolte:

• tramite comunicazioni tra te e i Servizi;
• nelle e-mail o in altre corrispondenze e interazioni elettroniche tra te e noi;
• automaticamente quando utilizzi o accedi ai Servizi; e
• attraverso applicazioni e link di terze parti.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Cosa non raccogliamo

Non raccogliamo informazioni sulla tua identità o su ciò che fai online. Di conseguenza:

• Non registriamo mai il tuo indirizzo IP. Non viene scritto in un file, in un database o in alcun archivio persistente.
• Non registriamo i siti e i servizi a cui ti connetti. Non registriamo i siti web, le applicazioni o i servizi a cui accedi.
• Non registriamo il contenuto del tuo traffico. Ciò che invii e ricevi tramite Psiphon non viene memorizzato né conservato da noi.

2.2 Cosa raccogliamo

Psiphon raccoglie dati aggregati su come viene utilizzata la sua rete, come il numero di connessioni per regione, i volumi di dati e le prestazioni della rete. Questo è ciò che ci consente di rilevare eventi di censura in tempo reale e di rispondervi.

Nessuno di questi dati è associato a te come individuo. Non registriamo mai gli indirizzi IP. Non registriamo mai a quali siti o servizi ti connetti.

Nello specifico, per ogni connessione registriamo:

• Posizione approssimativa e provider di rete. Il tuo Paese, la tua città e il tuo provider internet, ricavati dalla tua connessione. Il tuo indirizzo IP in sé non viene mai memorizzato.
• Statistiche della sessione. Durata della connessione, volumi di dati e prestazioni di rete.
• Dettagli tecnici. Informazioni sul protocollo, piattaforma (Android, iOS o Windows), versione del client Psiphon e a quale dei nostri server ti sei connesso.

2.3 Informazioni fornite dall'utente

• Corrispondenza via email. Se il nostro sito web è bloccato, puoi inviarci un'email per ricevere i link per il download. La tua email arriva a un risponditore automatico affinché possa inviare una risposta, il che significa che tale sistema, ospitato su Amazon Web Services, può vedere il messaggio. Psiphon vede un indirizzo email solo quando scegli di fornircene uno.
• Feedback diagnostico. Se riscontri problemi durante l'utilizzo dei Servizi, puoi facoltativamente inviare un feedback diagnostico. I dati inviati vengono crittografati sul tuo dispositivo prima della trasmissione. Puoi anche scegliere di includere un indirizzo email per consentirci di ricontattarti.
• Informazioni sull'abbonamento. Gli abbonamenti vengono acquistati tramite l'App Store di Apple o Google Play. Psiphon riceve i dati sulle transazioni e sulle ricevute da queste piattaforme per confermare lo stato del tuo abbonamento. Non riceviamo mai i dettagli del tuo pagamento.

2.4 Analisi del sito web

Il nostro sito web utilizza Google Analytics, che imposta un cookie per poter riconoscere le visite ripetute. Tali informazioni non consentono l'identificazione personale ed è possibile disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser. Questo si applica solo a"psiphon.ca e relative proprietà web", non all'app Psiphon o al servizio VPN.

3. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo i dati di rete aggregati per:

• mantenere la rete Psiphon veloce e affidabile;
• rilevare e rispondere agli eventi di censura in tempo reale;
• identificare le minacce ai dispositivi degli utenti, come malware che tenta di contattare server di comando e controllo noti;
• pianificare la capacità dell'infrastruttura; e
• migliorare il servizio.

Utilizziamo il feedback diagnostico per diagnosticare problemi di connessione e migliorare il servizio. Utilizziamo la corrispondenza via e-mail esclusivamente per rispondere alla tua richiesta. Potremmo inoltre trattare qualsiasi dato in nostro possesso per adempiere a obblighi di legge.

4. Come condividiamo le informazioni

Quando condividiamo statistiche con sponsor, ricercatori o organizzazioni partner, condividiamo solo numeri aggregati, tendenze generali e conteggi. Non condividiamo mai nulla a un livello di dettaglio tale da poter ricondurre a una persona o a una connessione specifica. Se una regione ha troppi pochi utenti per fornire dati in sicurezza, non ne forniamo affatto a quel livello.

Non vendiamo dati. Non condividiamo dati con gli inserzionisti oltre a quanto descritto nella Sezione 6.

Possiamo divulgare i dati in nostro possesso quando richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da un procedimento legale, oppure per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Psiphon, dei nostri utenti o di altri. Qualsiasi divulgazione di questo tipo è limitata a quanto effettivamente in nostro possesso, il che, come descritto sopra, esclude gli indirizzi IP e i registri delle attività.

Se Psiphon dovesse essere coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i dati in nostro possesso potrebbero essere trasferiti come parte di tale transazione, nel rispetto della presente informativa.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario per le finalità descritte in questa informativa.

I dati di connessione vengono eliminati secondo una pianificazione automatica. Le statistiche aggregate, che non sono riconducibili a singoli individui, vengono conservate a tempo indeterminato per l'analisi di rete a lungo termine e la reportistica.

Il feedback diagnostico, compreso qualsiasi indirizzo email facoltativo che includi, può essere conservato a tempo indeterminato per consentirci di diagnosticare e risolvere problemi e riconoscere problemi ricorrenti.

I backup e altri processi possono prolungare il tempo in cui alcuni dati continuano a esistere. Adottiamo misure ragionevoli per mantenere tali periodi limitati e ridotti al minimo.

Durante importanti eventi di censura, potremmo conservare più a lungo un sottoinsieme filtrato di dati di connessione non identificativi per poter studiare e contrastare il blocco. Lo annunciamo nelBollettino sulla privacy.

Se ci invii un'email per richiedere i link di download, il tuo messaggio viene eliminato una volta inviata la risposta e i relativi log di sistema vengono eliminati dopo una settimana.

Le pratiche di conservazione specifiche per ciascun tipo di dati sono pubblicate sul nostroPagina Politiche e gestione dei datie aggiornato al variare delle nostre pratiche.

6. Servizi di terze parti

Psiphon si avvale di terze parti come Google AdMob, Amazon Web Services e Cloudflare. Ciascuna opera secondo la propria informativa sulla privacy. Psiphon non è responsabile delle prassi relative alla privacy di queste terze parti.

Gli annunci nella versione gratuita dell'app vengono pubblicati tramite Google AdMob e utilizzano identificatori in conformità con l'informativa sulla privacy del fornitore pubblicitario.

7. Richieste legali

Psiphon è un'azienda canadese soggetta alla legge canadese. Riceviamo occasionalmente richieste di dati degli utenti da parte delle forze dell'ordine. Non conserviamo alcun dato che colleghi una connessione a una persona. Qualsiasi dato in nostro possesso viene divulgato solo come descritto nella Sezione 4.

8. I tuoi diritti

8.1 EEA, Regno Unito e Svizzera

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, la legge sulla protezione dei dati ti conferisce il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare o opporti al trattamento dei dati personali che ti riguardano e di riceverne una copia portatile.

I nostri registri di connessione non sono riconducibili a singoli individui, quindi la maggior parte delle richieste riceverà come risposta che tali dati non esistono. I dati personali che potremmo detenere sono limitati a un indirizzo email che hai scelto di fornire al nostro risponditore automatico o nell'invio di un feedback, e ai dati di verifica dell'abbonamento ricevuti da Apple o Google. Cercheremo in questi registri e risponderemo alla tua richiesta.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

8.2 Stati Uniti

Se sei residente in California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, potresti godere di determinati diritti ai sensi della legge sulla privacy dei consumatori del tuo stato. Psiphon non raggiunge le soglie che la renderebbero soggetta a queste leggi, compreso il California Consumer Privacy Act. Risponderemo comunque in buona fede alle richieste dei residenti di questi stati, nel rispetto della legge applicabile.

8.3 Esercizio dei tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattareprivacy@psiphon.ca. Poiché Psiphon conserva così pochi dati personali, di solito possiamo rispondere senza verificare la tua identità. Laddove una richiesta possa influire sui dati di un'altra persona, potremmo richiedere informazioni sufficienti a confermare che tu sia la persona a cui si riferisce la richiesta.

9. Bambini

Psiphon non richiede un account e non verifica l'età. I dati limitati descritti in questa informativa sono gli stessi per ogni utente, indipendentemente dall'età. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 18 anni. Se ritieni che un minore di 18 anni ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all'indirizzo"privacy@psiphon.ca"e lo elimineremo.

10. Sicurezza dei dati

Il traffico instradato tramite Psiphon è crittografato tra il tuo dispositivo e i nostri server. Il feedback diagnostico viene crittografato sul tuo dispositivo prima della trasmissione ed è progettato per essere decrittografato solo da Psiphon. Il codice principale del tunnel di Psiphon è open source e verificato in modo indipendente; i dettagli sono disponibili sul nostroPagina del Trust Center. Manteniamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche adeguate ai dati in nostro possesso.

11. Trasferimenti internazionali di dati

Psiphon è una società canadese. I servizi di terze parti che utilizziamo, tra cui Amazon Web Services, Cloudflare e Google, possono trattare i dati negli Stati Uniti o in altri paesi. Psiphon gestisce server in molti paesi; questi server instradano il traffico e non memorizzano dati sugli utenti. Laddove i dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, del Regno Unito o della Svizzera, ci affidiamo alle garanzie previste dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati.

12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy e al Bollettino sulla privacy

Di tanto in tanto aggiungiamo voci alle nostreBollettino sulla privacy, per due motivi:

• Modifichiamo questa informativa, ad esempio quando una nuova legge aggiunge requisiti o iniziamo o smettiamo di utilizzare un servizio di terze parti. Descriviamo cosa è cambiato.
• Modifichiamo temporaneamente ciò che raccogliamo, di solito per risolvere un problema di servizio o per studiare più a fondo un evento di censura. Descriviamo cosa è stato registrato, per quanto tempo è stato conservato e perché.

IlBollettino sulla privacyè disponibile all'indirizzopsiphon.ca/en/privacy-bulletin.html. Puoi verificare quando questa Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta controllando la data in cima a questa pagina.

13. Contatti

Per porre domande o commentare questa Informativa sulla privacy, contattaci all'indirizzoprivacy@psiphon.ca.

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