سياسة الخصوصية

شركة سايفون Psiphon تلتزم بحماية خصوصية زبائنها ومستخدمي برامجها وموزعي ومورًدي منتجاتها. سياسة الخصوصية هذه تعتزم منحك معلومات عامة حول الكيفية التي سيتم التعامل بها مع معلوماتك الشخصية. شركة سايفون هي شركة كندية مساهمة مقرها الرئيسي في مقاطعة أونتاريو٬ وسياسة الخصوصية لدينا تمً وضعها انعكاسا لقوانين وتشريعات الخصوصية للحكومة الكندية ومقاطعة أونتاريو.

للمزيد من المعلومات حول قوانين الخصوصية للحكومة الكندية ومقاطعة أونتاريو يرجى الإطلاع على:

تمً تصميم برنامج سايفون Psiphon ليمكنك من تصفح الإنترنت ومحتوياته بشكل مفتوح ومن دون إيً تقييد. يرجي ملاحظة أنً برنامج سايفون Psiphon لن يرفع من مستوى خصوصيتك على الإنترنت٬ ولا يجب أن يُنظر إليه كذلك أو يستخدم كأداة حماية على الإنترنت.

ما هي المعلومات الخاصة بالمستخدم والتي يقوم برنامج سايفون بجمعها؟

قد يقوم سايفون بين الفينة والآخرى بتسجيل معلومات إضافيه بهدف حل مشكله ما متعلقة بخدماتنا. ،عند حدوث هذا٫ سوف نقوم بنشر فقره جديده في بيان الخصوصية تصف ما تم تسجيله، ومدة حفظه وسببه.

سايفون - نسخة العملاء

شبكات الإعلانات

نستخدم أحيانا الإعلانات لدعم خدماتنا المجانية، وقد تستعمل هذه الإعلانات ملفات تعريف الإرتباط أو إرشادات مواقع. إستعمال المعلنين لملفات تعريف الإرتباط يوفر لهم ولشركائهم لتقديم إعلانات حسب إستخدامك للبيانات. أي معلومات مجمعة أثناء هذه العملية يتم معالجتها تحت سياسات الخصوصية لشركاءنا المعلنين.

يمكنك توقيف خدمة إستعمال ملفات تعريف الإرتباط للإعلان على الإنترنت عبر زيارة:

مواقع

Google Analytics

نستعمل Google Analytics على بعض من مواقعنا لتجميع معلومات حول الإستخدام. المعلومات المجموعة من قبل Google Analytics ستستعمل فقط للتحليلات الإحصائية المرتبطة بسلوك تصفحك على الموقع المتواجد فيه فقط. المعلومات التي ننالها من غوغل لا تكشف الهوية، ولا تجمع مع معلومات من مصادر أخرى ليخلق معلومات لكشف الهوية.

Google Analytics تزرع ملف تعريف ارتباط دائم على متصفحك لتعريفك المرة القادمة التي تزور الموقع كمستخدم فريد، ولكن ملف تعريف الارتباط هذا لا يمكن إستعماله إلا من قبل غوغل، والبيانات المجموعة لا يمكن تغييرها أو إسترجاعها من مجالات أخرى .

قدرة غوغل على استخدام وتبادل المعلومات التي تم جمعها من قبل Google Analytics حول زياراتك لهذا الموقع مقيدة بشروط استخدام و سياسة الخصوصية لجوجل يمكنك إختيار إيقاف الإشتراك بملفات تعريف الارتباط في إعدادات الخيارات في متصفحك.

تسجيل تخزين الوصول

نستعمل أمازون Amazon S3 لتخزين أصول كملفات مواقع أو قوائم الاكتشاف لسيرفر سايفون. في بعض الأحيان نمكن تسجيل تحميلات هذه الملفات. تحليل هذه التسجيلات يساعدنا في الإجابة على أسئلة كهذه: "كم عدد المستخدمين الذين يبدأون ولكن لا يكملون تحميل قائمة إكتشاف السيرفر؟"، كيف تنقسم البيانات المحملة بين أصول مواقع إكتشاف سيرفر؟"، و"هل يقوم مهاجم بمحاولات "هجمات الحرمان من الخدمة" على مواقعنا؟"

S3 bucket access logs يحتوي على عناوين أي بي، عملاء مستخدم، والطوابع الزمنية. هذه السجلات مخزنة في نفس S3، أمازون لديها قدرة الوصول لهذه السجلات. (على أية حال أمازون تخدم الملفات وتستطيع الولوج إليها في في كل الحالات). مطوري سايفون سينزلون السجلات، يقومون بتجميع وتحليل البيانات ، ومن ثم حذف السجلات. ستخزن البيانات الخام لفترة تسمح فقط لتجميعها والان يتم مشاركتها مع طرف ثالث.

سيرفرات سايفون

نقوم بجمع البيانات التاليه لنعرف مدى جودة عمل سايفون: ماهي المواقع ذات الشعبية العالية وما هي استراتيجيات النشر الفعالة. ويتم تقاسم هذه المعلومات مع شركاءنا ليتمكنوا من معرفة، مثلا، كم مرة تتم زيارة مواقعهم من خلال سايفون ومن أي بلدان.

  • عدد طلبات رسائل البريد الإلكتروني الخاصة برابط تحميل العميل
  • عدد التحديثات
  • كم مرة يتم استخدام كل بروتوكول ورموز الخطأ بعد فشل أيً عملية
  • كم مرة تُكتشف الخوادم الجديدة
  • عدد الدورات ومدتها
  • عدد البايتات المنقولة
  • منصة العميل Client (قائمة مبسطة بأنظمة التشغيل - مثال: عميل مستخدم لمتصفح الإنترنت غير مفصًل)

عناوين آي بي المستخدم لا تجمع من قبل خوادم سايفون في السير العادي للعملية. سايفون لا يطلب حسابات مستخدمين، فإذا، وبشكل إفتراضي، ليس هناك تجميع أو حفظ لعناوين بريد إلكتروني، أسامي مستخدمين، أو كلمات سر.

يتضمن تسجيل الأحداث الوقت، رمز المنطقه (الآي بي الخاص بالمنطقه)٫ ،وسمات لا يتم من خلالها التعرف بالمستخدم وتتضمن هوية الراعي (التي تحدد من خلال عميل سايفون المستخدم)٫ نسحة العميل، ، ونوع البروتوكول. وبتم تجميع عدد مشاهدات الصفحات وفق الوقت و/أو الجوله قبل تسجيلها.

جميع الإحصاءات يتم تقاسمها مع الرعاة كما يتم تجميعها وفقا للتاريخ ،الداعم و المنطقه.

النتائج

عند اختيارك إرسال ملاحظاتك حول البرنامج من خلال سايفون Psiphon يرجى إرفاق بيانات ومعلومات التشخيص. هذه البيانات ستساعدنا في التعرًف على الأعطال التي قد تكون لديك وحلها. كما أنها ستساعدنا في الحفاظ على ديمومة تشغيل برنامج سايفون Psiphon بسلاسة لدى مستخدميه. إنً إرسال تلك البيانات والمعلومات أمر إختياري وليس إجباري. وسيتم تشفير تلك البيانات والمعلومات قبل إرسالها إلينا ومن قبلنا نحن فريق عمل سايفون فقط. قد تختلف تلك البينات والمعلومات من تطبيق إلى آخر حسب البرنامج٬ ولكن قد تضم:

ويندوز:

  • اصدار نظام التشغيل
  • إصدار مضاد الفيروسات
  • كيفية اتصالك بالإنترنت (على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم اتصال انترنت عبر الهاتف الارضي أو اتصال عن طريق بروكسي)
  • سعة الذاكرة الغير مستخدمة في جهاز حاسوبك

أندرويد:

  • إصدار نظام التشغيل أندرويد Android
  • نوعيًة جهاز هاتفك
  • سواء كان لجهاز هاتفك حساب مستخدم جذري أم لا

الرد التلقائي للبريد الإلكتروني

عندما تبعث لنا بطلب عبر البريد الإلكتروني، يمكننا أن نرى عنوان بريدك الإلكتروني. أثناء معالجة هذا البريد سيحفظ على قرص خادم بريدك الإلكتروني، ومن ثم يمحى مباشرة بعض المعالجة (في غضون ثوان). لا نسمح بحفظ بريدك الإلكتروني في ملف سجلات النظام.

الرد التلقائي لبريدنا الإلكتروني مستضاف على غيمة أمازون Amazon EC2 cloud. نبعث بردين تلقائيين لكل طلب، ولواحد من هؤلاء الردين نستخدم Amazon SES. هذا يعني أن أن بإمكان أمازون رؤية البريد الإلكتروني الذي تبعثه وردنا عليه.

لكل رسالة إلكترونية تصلنا نخزن المعلومات التالية:

  • التاريخ والوقت الذي تم تلقي البريد الإلكتروني
  • التاريخ والوقت الذي تم الرد فيه على طلب البريد الإلكتروني
  • حجم البريد الإليكتروني
  • خادم البريد الذي أتى منه البريد الإلكتروني . (الأجزاء الثلاثة الأقل تحديدا لإسم المجال. مثلا ne1.example.com, ولكن ليس web120113.mail.ne1.example.com.)

إذا أردنا تشخيص مشكلة، يمكن أن نشغل "التسجيل الكامل لخادم البريد" full mail server logging لمدة قصيرة من الوقت. إذا بعثت بريد في هذا الوقت، سيكتب عنوان بريدك الإليكتروني في سجل النظام. هذه السجلات تمحى بعد أسبوع.

متاجر التطبيقات

ملاحظة: إذا حملت سايفون من متجر تطبيقات، كمتجر Google Play أو متجر أمازون للتطبيقات، قد يجمع عنك المزيد من المعلومات من هذا المتجر. هذا مثلا ما يمكن أن يجمعه عنك متجر Google Play: https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/139628?hl=ar