Kebijakan Privasi

Psiphon berkomitmen melindungi kepentingan privasi para pelanggan, pengguna akhir, penyalur, dan pemasoknya. Kebijakan privasi ini dimaksudkan sebagai informasi umum mengenai kemungkinan penggunaan informasi pribadi Anda. Psiphon adalah perusahaan Kanada yang berkantor pusat di Ontario dan kebijakan privasi ini disusun selaras dengan hukum dan undang-undang privasi yang berlaku di Kanada dan Ontario.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai hukum privasi yang berlaku di Kanada dan Ontario, silakan kunjungi:

Apa saja informasi pengguna yang dikumpulkan Psiphon?

Dari waktu ke waktu, Psiphon mungkin harus merekam informasi tambahan untuk mengatasi masalah sehubungan dengan layanan kami. Saat hal itu terjadi, kami akan menambahkan catatan ke Buletin Privasi untuk menjelaskan apa saja yang direkam, sampai kapan akan disimpan, dan alasannya.

User Activity and VPN Data

Mengapa anda perlu peduli?

Ketika menggunakan VPN atau proxy Anda perlu mewaspadai apa yang provider dapat lihat, kumpulkan, dan lakukan pada data Anda. Untuk koneksi web dan surel, secara teori VPN dapat melihat, mengumpulkan, dan mengubah isinya.

When you use a VPN, all data to and from your device goes through it. If you visit a website that uses unencrypted HTTP, all of that site's data is visible to the VPN. If you visit a website that uses encrypted HTTPS, the site content is encrypted, but some information about the site might be visible to the VPN. Other apps and services on your device will also transfer data that is encrypted or unencrypted. (Note that this is distinct from the encryption that all VPNs provide. Here we're only concerned with data that is or is not encrypted inside the VPN tunnel.)

For unencrypted services, it is possible for a VPN provider to see, collect, and modify (e.g., injecting ads into) the contents of your data. For encrypted data, it is still possible for a VPN to collect metadata about sites visited or actions taken. You should also be concerned with your VPN provider sharing your data with third parties.

What does Psiphon NOT do with your data?

We DO NOT collect or store any VPN data that is not mentioned here.

We DO NOT modify the contents of your VPN data.

We DO NOT share any sensitive or user-specific data with third parties.

What kinds of user data does Psiphon collect?

We will define some categories of data to help us talk about them in the context of Psiphon.

User Activity Data

While a user's device is tunneled through Psiphon, we collect some information about how they're using it. We record what protocol Psiphon used to connect, how long the device was connected, how many bytes were transferred during the session, and what city, country, and ISP the connection came from. For some domains (but very few, and only popular ones) or server IP addresses (e.g., known malware servers) that are visited, we also record how many bytes were transferred to it. (But never full URLs or anything more sensitive. And only domains of general interest, not all domains.)

Geographical location and ISP info are derived from user IP addresses, which are then immediately discarded.

An example of user activity data might be: At a certain time a user connected from New York City, using Comcast, and transferred 100MB from youtube.com and 300MB in total.

We consider user activity data the most sensitive category of data. We never, ever share this data with third parties. We keep user activity data for at most 60 days, and then we aggregate it and delete it.

Aggregated Data

Data is “aggregated” by taking a lot of sensitive user activity data and combining it together to form coarse statistical data that is no longer specific to a user. After aggregation, the user activity data is deleted.

An example of aggregated data might be: On a particular day, 250 people connected from New York City using Comcast, and transferred 200GB from youtube.com and 500GB in total.

Aggregated data is much less sensitive than activity data, but we still treat it as potentially sensitive and do not share it in this form.

Shareable Aggregated Data

When sharing aggregated data with third parties, we make sure that the data could not be combined with other sources to reveal user identities. For example, we do not share data for countries that only have a few Psiphon users in a day. We make sure that the data is anonymized.

We also never share domain-related information with third parties.

An example of shareable aggregated data might be: On a particular day, 500 people connected from New York City and transferred 800GB in total.

An example of data that is not shareable: On a particular day, 2 people connected from Los Angeles. Those people will be included in the stats for the entire US, but that is too few people to anonymously share city data for.

What does Psiphon do with User Activity and Aggregated Data?

Activity and aggregated statistical data are vital for us to make Psiphon work best. It allows us to do things like:

  • Monitor the health and success of the Psiphon network: We need to know how many people are connecting, from where, how much data they're transferring, and if they're having any problems.
  • Monitor threats to our users' devices: We watch for malware infections that attempt to contact command-and-control servers.
  • Ensure users stay connected while foiling censors: We try to detect that a user is behaving like a real person and then reveal new Psiphon servers to them. (This is our obfuscated server list technology.)
  • Estimate future costs: The huge amount of user data we transfer each month is a major factor in our costs. It is vital for us to see and understand usage fluctuations.
  • Menentukan sifat dari peristiwa penyensoran besar: Ssitus dan layanan seringkali terkena blok tiba-tiba dan tanpa peringatan, yang dapat menuntun pada variasi besar penggunaan regional Psiphon. Sebagai contoh, kami memproleh 20x peningkatan pengguna dalam beberapa hari saat Brasil memblok WhatsApp atau Turki memblok media sosial.
  • Pahami siapa yang perlu kami bantu: Beberapa situs dan layanan tidak akan pernah diblokir di mana pun, beberapa akan selalu diblokir di negara-negara tertentu, dan beberapa terkadang akan diblokir di beberapa negara. Untuk memastikan bahwa pengguna kami dapat berkomunikasi dan belajar dengan bebas, kami perlu memahami pola-pola ini, melihat siapa yang terpengaruh, dan bekerja dengan rekan kami untuk memastikan layanan mereka bekerja paling baik dengan Psiphon.

Who does Psiphon share Aggregated Data with?

Shareable aggregated data is shared with sponsors, organizations we collaborate with, and civil society researchers. The data can be used to show such things as:

  • How well Psiphon is working in a particular region.
  • The blocking patterns in a given country, for example during political events.
  • That the populace of a country is determined to access the open internet.

Again, only anonymized shareable aggregated data is ever shared with third parties.

Psiphon Client Advertising Networks

Kita terkadang menggunakan iklan untuk membantu servis kami, yang mungkin menggunakan teknologi seperti kuki dan suar web. Penggunaan kuki oleh partner pengiklan kami memungkinkan mereka dan partner mereka untuk menyajikan iklan berdasarkan data penggunaan anda. Semua informasi yang dikumpulkan melalui proses ini ditangani dibawah naungan ketentuan dari kebijakan partner pengiklan kami:

Anda dapat mematikan penggunaan kuki untuk iklan yang didasarkan dari minat anda dengan mengunjungi:

Situsweb Psiphon

Google Analytics

Kami menggunakan layanan Google Analytics pada beberapa situs web kami untuk mengumpulkan informasi pemakaian. Informasi yang dikumpulkan Google Analytics tersebut hanya akan digunakan untuk kepentingan statistik yang berkaitan dengan perilaku penjelajahan Anda di situs web tertentu. Informasi yang kami dapatkan dari Google Analytics tidak bersifat mengenali diri pribadi dan tidak pula digabungkan dengan informasi dari sumber lain untuk menyusun informasi yang bersifat mengenali diri pribadi.

Google Analytics menyimpan kuki permanen di peramban web Anda untuk mengenali Anda sebagai pengguna unik jika suatu saat Anda kembali mengunjungi situs web tertentu, tetapi kuki tersebut tidak dapat dimanfaatkan oleh siapa pun kecuali Google dan data yang terkumpul tidak dapat diubah atau diambil oleh layanan dari domain lain.

Penggunaan dan pembagian informasi yang dikumpulkan Google Analytics perihal kunjungan Anda ke situs ini oleh Google dibatasi Ketentuan Penggunaan Google Analytics dan Kebijakan Privasi Google. Anda boleh tidak ikut Google Analytics dengan menonaktifkan kuki di setelan preferensi peramban web Anda.

Pencatatan Akses Penyimpanan

Kami menggunakan layanan Amazon S3 untuk menyimpan aset seperti file-file situs web dan daftar pencarian server Psiphon. Kadang-kadang, kami mengaktifkan pencatatan pengunduhan file-file tersebut. Hasil analisis catatan tersebut membantu kami menjawab pertanyaan seperti "berapa banyak pengguna yang memulai, tetapi tidak menyelesaikan pengunduhan daftar pencarian server?", "seperti apa perbandingan unduhan data aset-aset situs web dengan daftar pencarian server?", dan "apa ada orang yang mencoba menyerang situs web kami dengan taktik DDoS?".

Bucket access log (catatan) S3 berisi alamat IP, "user agent", dan waktu. Catatan tersebut disimpan di server S3 sehingga Amazon memiliki akses terhadapnya (Amazon-lah yang menyediakan file-file itu sehingga mereka tentu bisa mengakses informasi tersebut). Para pengembang Psiphon akan mengunduh catatan tersebut, menyatukan dan menganalisis data di dalamnya, lalu menghapusnya. Data mentah hanya akan disimpan sementara hingga agregatnya berhasil didapat dan tidak akan dibagikan dengan pihak ketiga.

PsiCash

Sistem PsiCash hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk berfungsinya sistem, memonitor sistem kesehatan sistem, dan memastikan sistem keamanan sistem.

PsiCash server menyimpan informasi tiap pengguna untuk mengaktifkan sistem operasi, termasuk:

  • membangkitkan token akses pengguna
  • saldo
  • aktivitas terakhir menurut cap waktu
  • Sejarah pendapatan PsiCash, termasuk dari aksi apa ganjaran dihasilkan
  • Sejarah pengeluaran PsiCash, termasuk pembelian apa yang dikeluarkan

Di dalam peramban web pengguna, sejumlah data disimpan untuk mengaktifkan perolehan ganjaran dan melakukan pembelian. Data ini termasuk:

  • membangkitkan token akses pengguna
  • saat ganjaran PsiCash diizinkan diklaim kembali

Untuk memonitor sistem kesehatan, data aktivitas sistem dikumpulkan dan diagregat. Data ini termasuk:

  • negeri pengguna
  • saldo
  • user agent string
  • versi klien
  • Detil endapatan dan pengeluaran PsiCash

Data pengguna individu tidak akan dibagi kepada pihak ketiga. Agregat statistik kasar mungkin akan dibagi tapi tak pernah dalam bentuk yang dapat memungkin suatu pihak untuk mengidentifikasi pengguna.

Kritik dan Saran

Saat Anda memutuskan untuk mengirim kritik dan saran lewat Psiphon, Anda akan diberi pilihan untuk menyertakan data diagnostik. Kami menggunakan data ini untuk membantu memecahkan masalah yang mungkin Anda temui serta membantu kami melancarkan kinerja Psiphon. Penyertaan data tersebut benar-benar opsional, tidak wajib. Data tersebut dienkripsi sebelum Anda mengirimkannya dan hanya bisa didekripsi oleh kami. Informasi yang ada di dalam data tersebut bervariasi sesuai sistem yang dipakai, tetapi mungkin meliputi:

Windows:

  • Versi sistem operasi
  • Versi antivirus
  • Cara Anda tersambung ke internet (misalnya menggunakan sambungan dial-up atau tersambung lewat proksi)
  • Jumlah memori bebas yang dimiliki komputer Anda

Android:

  • Versi Android
  • Model perangkat
  • Untuk mengetahui status root perangkat Anda

Server Penjawab Email

Saat Anda mengirim email permintaan ke server penjawab email otomatis kami, kami dapat melihat alamat email Anda. Saat sedang diproses, email Anda disimpan di cakram penyimpanan server email tersebut dan akan segera dihapus setelah diproses (biasanya dalam beberapa detik). Kami tidak mengizinkan alamat email Anda dicatat di sistem.

Server penjawab email otomatis kami berada di layanan penyimpanan awan Amazon EC2. Kami mengirim dua email jawaban untuk tiap-tiap permintaan yang salah satunya menggunakan layanan Amazon SES. Itu berarti, Amazon dapat melihat email yang Anda kirim dan jawaban kami kepada Anda.

Dari setiap email yang kami terima, kami menyimpan informasi berikut ini:

  • Tanggal dan waktu email permintaan diterima.
  • Tanggal dan waktu email permintaan dijawab.
  • Ukuran email.
  • Server email asal email permintaan (tiga bagian nama domain yang tidak spesifik, misalnya ne1.example.com, bukan web120113.mail.ne1.example.com).

Jika kami perlu mendiagnosis suatu masalah, kami mungkin akan mengaktifkan fitur pencatatan lengkap pada server email dalam waktu singkat. Jika saat itu Anda mengirim email, maka alamat email Anda akan dicatat di sistem. Catatan itu akan dihapus seminggu kemudian.

Toko Aplikasi

Perlu dicatat bahwa jika Anda mengunduh Psiphon dari "toko aplikasi" seperti Google Play Store atau Amazon AppStore, mungkin ada data statistik tambahan yang dikumpulkan oleh toko tersebut. Sebagai contoh, berikut ini adalah penjelasan mengenai data apa saja yang dikumpulkan Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/139628?hl=id