Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 28 September 2026

Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) mengatur akses dan penggunaan Anda ataswww.psiphon.ca (“Situs”), dan alat, produk, serta layanan (termasuk perangkat lunak, ekstensi, aplikasi, informasi, dan konten yang disediakan untuk Anda), yang disediakan, termasuk setiap dan semua konten, fitur, dan fungsionalitas serta seluruh informasi yang dikirimkan melaluinya (bersama dengan Situs, “Layanan.”). Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat antara Anda (“Anda,” “milik Anda,” atau “pengguna”) dan Psiphon Inc. (selanjutnya “Psiphon,” “kami,” atau “milik kami”).

Tindakan Anda melihat, mengakses, dan menggunakan, atau berinteraksi dengan, Layanan merupakan persetujuan Anda terhadap Ketentuan ini danKebijakan Privasi, dan syarat dan ketentuan serta kebijakan tambahan lainnya yang dirujuk di sini atau disediakan oleh kami atau melalui Layanan kami. Anda memahami bahwa Ketentuan ini mengatur semua aspek hubungan Anda dengan Psiphon. Jika Anda tidak setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses, melihat, atau berinteraksi atau menggunakan Layanan.

PEMBERITAHUAN: KETENTUAN INI MEMUAT PERJANJIAN ARBITRASE INDIVIDU YANG MENGIKAT DAN PELEPASAN HAK ATAS GUGATAN KELOMPOK DALAM BAGIAN 16. HAL INI MEMENGARUHI UPAYA HUKUM YANG TERSEDIA BAGI ANDA DAN HAK-HAK ANDA SEHUBUNGAN DENGAN “SENGKETA” APA PUN ANTARA ANDA DAN PSIPHON SERTA DAPAT MEWAJIBKAN ANDA UNTUK MENYELESAIKAN SENGKETA MELALUI ARBITRASE INDIVIDU YANG MENGIKAT, DAN BUKAN DI PENGADILAN. HARAP BACA SELURUH PERJANJIAN INI, TERMASUK BAGIAN TERSEBUT, SECARA CERMAT.

1. Perubahan pada Ketentuan ini

Kami dapat memperbarui, mengamendemen, mengubah, atau memodifikasi Ketentuan ini kapan saja atas kebijakan kami sendiri. Semua perubahan berlaku efektif segera setelah kami memublikasikannya, dan berlaku untuk semua akses ke dan penggunaan Layanan setelahnya. Akses atau penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Layanan apa pun setelah perubahan terhadap Ketentuan ini akan menandakan pengakuan dan persetujuan Anda untuk terikat olehnya. Anda diharapkan untuk mengunjungi halaman ini secara berkala untuk meninjau Ketentuan ini agar Anda mengetahui perubahan apa pun. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan yang diubah, Anda harus berhenti menggunakan Layanan.

2. Kelayakan

Layanan hanya ditujukan bagi pengguna yang berusia delapan belas (18) tahun atau lebih. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan apa pun, Anda menyatakan bahwa Anda berusia setidaknya 18 tahun dan memiliki hak, kekuasaan, dan wewenang penuh untuk mengikat diri Anda dan mematuhi Ketentuan ini.

Layanan ini ditujukan untuk individu. Anda tidak boleh menyewakan, menyewagunakan, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, atau mendistribusikan ulang akses ke Layanan, atau menggunakan Layanan untuk menyediakan layanan kepada orang lain, terlepas dari apakah layanan tersebut berbayar atau tidak. Jika Anda ingin menggunakan Layanan atas nama organisasi, atau atas dasar komersial atau bersponsor,"hubungi kami melalui www.psiphon.ca".

3. Layanan

Psiphon adalah layanan pengelakan sensor dan privasi (“Virtual Private Network” atau “VPN”) yang membantu Anda menjangkau internet terbuka di tempat akses dibatasi atau diblokir. Layanan ini tidak dapat membuat Anda anonim, dan kami tidak akan memberikan jaminan seperti itu. Psiphon menyediakan Layanan untuk menjaga koneksi Anda tetap terbuka dan tidak dapat dibaca oleh jaringan antara Anda dan situs web yang Anda kunjungi, sembari mengetahui sesedikit mungkin tentang Anda.

Anda hanya boleh terhubung ke jaringan Psiphon menggunakan aplikasi klien yang kami terbitkan. Koneksi dari klien yang dimodifikasi atau pihak ketiga dapat diblokir untuk melindungi jaringan. Pembatasan ini menyangkut akses ke jaringan kami dan tidak membatasi hak apa pun yang Anda miliki berdasarkan lisensi sumber terbuka yang berlaku untuk perangkat lunak Psiphon.

4. Kepemilikan Kekayaan Intelektual; Lisensi Terbatas

Anda mengakui dan menyetujui bahwa semua hak hukum, kepemilikan, dan kepentingan dalam Layanan beserta konten, fitur, dan fungsionalitasnya (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, semua informasi, perangkat lunak, teks, tampilan, gambar, video, serta desain, pemilihan, dan pengaturannya) dan konten pihak ketiga lainnya, dimiliki oleh Psiphon, pemberi lisensinya, atau penyedia materi tersebut lainnya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang, serta hak kekayaan intelektual atau hak kepemilikan lainnya di Kanada dan internasional.

Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini, kami dengan ini memberi Anda lisensi pribadi, terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, dan dapat dibatalkan untuk menggunakan Layanan untuk tujuan terbatas sebagaimana Layanan disediakan bagi Anda, semata-mata sesuai dengan Ketentuan ini. Lisensi ini berlaku hingga diakhiri. Kami dapat mengakhiri atau menangguhkan sebagian atau seluruh bagian atau fitur Layanan kapan saja dan untuk alasan apa pun atau tanpa alasan apa pun tanpa kewajiban apa pun kepada Anda. Kecuali untuk lisensi terbatas yang diberikan dalam Bagian ini, tidak ada hal dalam Ketentuan ini yang memberi Anda hak, kepemilikan, atau kepentingan apa pun dalam atau atas hak kekayaan intelektual apa pun di dalam atau yang berkaitan dengan Layanan. Tidak ada lisensi tersirat yang diberikan berdasarkan Ketentuan ini kecuali dinyatakan secara tegas dalam Ketentuan ini.

Kode inti terowongan Psiphon, dan komponen lain yang diidentifikasi dalam repositori sumbernya, bersifat bebas dan sumber terbuka, dilisensikan di bawah GNU General Public License Versi 3, dengan beberapa pengecualian; lihat masing-masing repositori sumber untuk mengetahui lisensi khususnya. Tidak ada apa pun dalam Ketentuan ini yang membatasi, menggantikan, atau mengubah hak apa pun yang diberikan kepada Anda berdasarkan lisensi sumber terbuka apa pun yang berlaku untuk perangkat lunak Psiphon. Jika terjadi pertentangan antara Ketentuan ini dan lisensi sumber terbuka yang berlaku, lisensi sumber terbuka yang akan berlaku sehubungan dengan perangkat lunak tersebut.

Nama Psiphon, dan semua merek dagang, logo, tagline, nama layanan, desain, dan slogan pada Layanan adalah merek dagang milik Psiphon atau afiliasi atau pemberi lisensinya. Anda tidak boleh menggunakan merek tersebut tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami. Semua merek dagang lain yang bukan milik kami yang muncul di Situs adalah milik dari pemiliknya masing-masing, yang mungkin atau mungkin tidak berafiliasi dengan, terhubung dengan, atau disponsori oleh kami.

5. Pernyataan

Anda mengakui dan menyetujui bahwa (i) Anda bertanggung jawab untuk mengonfigurasi dan menggunakan Layanan dengan benar serta mengambil tindakan yang tepat untuk mengamankan data Anda atau data pihak ketiga mana pun yang menjadi tanggung jawab Anda saat melakukannya, (ii) Anda memiliki pengalaman dan kecakapan teknis untuk menggunakan, mengakses, dan berinteraksi dengan Layanan dengan benar; (iii) semua penggunaan dan interaksi dengan Layanan sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri; dan (iv) Layanan mungkin tidak tersedia tanpa gangguan atau untuk durasi tertentu, dan kami tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, biaya, pengeluaran, kehilangan peluang, atau kerugian lainnya yang Anda alami sehubungan dengan gangguan atau penghentian Layanan apa pun.

6. Akses dan Penggunaan; Perilaku yang Dilarang

Anda mengakui dan menyetujui bahwa setiap data yang diberikan kepada Anda melalui Layanan hanya untuk penggunaan pribadi Anda, dan tidak boleh dijual kembali atau disublisensikan secara langsung kepada pihak ketiga. Anda setuju untuk mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan hanya dengan cara yang diizinkan, patut, dan pantas serta sesuai dengan Ketentuan ini dan dengan semua hukum yang berlaku. Anda setuju, sehubungan dengan Layanan, untuk tidak:

melanggar Ketentuan;
mengeksploitasi Layanan untuk tujuan apa pun yang tidak sah, atau menggunakannya dengan cara berbahaya yang melanggar hukum atau menimbulkan dampak negatif terhadap jaringan;
memanen atau dengan cara lain mengumpulkan informasi dari Layanan untuk tujuan apa pun yang tidak sah;
menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang dapat menonaktifkan, merusak, atau mengganggu Layanan, atau dengan cara lain mengganggunya dalam bentuk apa pun;
melanggar hak kekayaan intelektual Psiphon atau pihak ketiga mana pun;
mensublisensikan, menjual, atau mendistribusikan Layanan dengan cara lain, atau bagian apa pun darinya;
menggunakan alat penambangan data, robot, crawler, atau alat pengumpulan dan ekstraksi data serupa untuk mengeruk atau dengan cara lain mengambil data dari Layanan;
menggunakan proses manual apa pun untuk memantau atau menyalin materi apa pun di Situs atau yang disertakan dalam Layanan atau untuk tujuan apa pun yang tidak sah tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami;
mengganggu atau membahayakan integritas, keamanan, atau fungsi yang semestinya dari komputer, server, jaringan, perangkat pribadi, atau sistem teknologi informasi lainnya, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, (i) penyebaran virus, trojan horse, worm, logic bomb, atau materi lainnya yang berbahaya atau merugikan secara teknologi terhadap Layanan, (ii) berupaya memperoleh akses tidak sah ke, mengganggu, merusak, atau mengacaukan bagian apa pun dari Layanan; atau (ii) menyerang Layanan melalui serangan denial-of-service atau serangan distributed denial-of-service atau dengan cara lain berupaya mengganggu kelancaran kerja Layanan;
berupaya menghindari batas penggunaan atau kapasitas Layanan apa pun;
menipu orang atau entitas mana pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada memberikan informasi palsu, tidak akurat, atau menyesatkan untuk memperoleh properti orang lain secara melawan hukum;
mencoba merekayasa balik, membongkar, mendekompilasi, mendekode, mengadaptasi, atau dengan cara lain mencoba memperoleh atau mendapatkan akses ke komponen apa pun dari Layanan, baik secara keseluruhan maupun sebagian; atau
melanggar hukum atau peraturan apa pun yang berlaku.

Dalam hal Anda menggunakan Layanan dengan cara yang dilarang atau untuk alasan lain apa pun yang kami tentukan, atas kebijakan kami sendiri, kami dapat mengambil tindakan apa pun yang kami anggap perlu, termasuk tetapi tidak terbatas pada mengambil tindakan untuk mengakhiri kemampuan Anda dalam menggunakan atau mengakses Layanan.

7. Pengakhiran

Kami tidak menjanjikan bahwa Layanan akan tersedia setiap saat, di semua tempat, atau menjamin bahwa Layanan akan mampu menembus bentuk pemblokiran tertentu. Sifat dari penembusan sensor berarti akses dapat dipengaruhi oleh pemerintah, operator jaringan, dan pihak ketiga lainnya di luar kendali kami. Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan bagian mana pun dari Layanan kapan saja atas kebijakan kami sendiri. Kami juga dapat, kapan saja dan atas kebijakannya sendiri, menangguhkan, mengakhiri, menonaktifkan, dan menghapus akses Anda ke seluruh atau bagian mana pun dari Layanan dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda karena alasan apa pun atau tanpa alasan sama sekali, termasuk tetapi tidak terbatas pada: (i) jika Anda melanggar ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini; (ii) jika Anda melanggar hak kekayaan intelektual apa pun milik Psiphon atau pihak ketiga mana pun; atau (iii) untuk melindungi Layanan.

8. Informasi atau Layanan Pihak Ketiga

Layanan dapat berintegrasi dengan atau menautkan ke situs web, aplikasi, dan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga ("Layanan Pihak Ketiga").

Jika Layanan berisi tautan ke Layanan Pihak Ketiga tersebut, tautan tersebut disediakan hanya untuk kenyamanan Anda. Kami tidak memiliki kendali atas konten situs atau sumber daya tersebut, dan tidak bertanggung jawab atasnya atau atas kehilangan maupun kerugian apa pun yang mungkin timbul dari penggunaan Anda terhadapnya. Jika Anda memutuskan untuk mengakses Layanan Pihak Ketiga yang terintegrasi dengan atau ditautkan ke Situs atau Layanan apa pun, Anda melakukannya sepenuhnya atas risiko Anda sendiri dan tunduk pada syarat dan ketentuan penggunaan, kebijakan privasi, atau perjanjian lain dengan pihak ketiga tersebut yang berlaku untuk Layanan Pihak Ketiga tersebut, yang tidak kami kendalikan dan selain itu mungkin tidak memiliki hubungan apa pun dengannya. Harap tinjau syarat, kebijakan, atau perjanjian apa pun yang berlaku dari Layanan Pihak Ketiga sebelum berinteraksi dengannya. Kami berhak untuk mencabut izin penautan tanpa pemberitahuan. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas Layanan Pihak Ketiga tersebut, termasuk keakuratan, ketersediaan, keandalan, verifikasi, atau kelengkapan informasi atau konten yang dibagikan oleh atau tersedia melalui Layanan Pihak Ketiga, atau praktik privasi dari layanan tersebut. Penggunaan Anda atas Layanan Pihak Ketiga dilakukan secara langsung antara Anda dan pihak ketiga tersebut, dan Anda mengakui serta menyetujui bahwa kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban, baik secara langsung maupun tidak langsung, atas kerugian atau kehilangan apa pun yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan atau ketergantungan Anda pada Layanan Pihak Ketiga apa pun.

9. Umpan Balik

Anda dapat secara sukarela mengirimkan atau mengomunikasikan kepada kami melalui Layanan atau melalui komunikasi elektronik lainnya, informasi sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan (“Umpan Balik Diagnostik”). Dengan mengirimkan Umpan Balik Diagnostik apa pun kepada kami, Anda dengan ini memberikan kepada Psiphon lisensi yang berlaku di seluruh dunia, abadi, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, dan dapat disublisensikan sepenuhnya untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, memublikasikan, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, mempertunjukkan, dan menampilkan Umpan Balik Diagnostik tersebut (secara keseluruhan atau sebagian) di media apa pun dan untuk menggabungkan Umpan Balik Diagnostik tersebut ke dalam karya lain dalam format atau media apa pun yang sekarang dikenal atau dikembangkan kemudian, termasuk tetapi tidak terbatas pada mendiagnosis masalah dan menyempurnakan Layanan. Anda memahami bahwa Psiphon dapat memperlakukan Umpan Balik Diagnostik sebagai hal yang tidak rahasia. Meskipun demikian, alamat email apa pun yang Anda sertakan bersama Umpan Balik Diagnostik tidak akan dipublikasikan, didistribusikan, atau dibagikan kepada pihak ketiga, dan hanya akan digunakan untuk menanggapi Anda.

10. Non-Solisitasi dan Bukan Nasihat Profesional

Anda menyetujui dan memahami bahwa semua informasi yang kami sediakan hanya untuk tujuan informasi dan tidak boleh ditafsirkan sebagai nasihat hukum, keuangan, atau pajak. Anda tidak boleh mengambil, atau menahan diri untuk tidak mengambil, tindakan apa pun berdasarkan informasi apa pun yang terdapat dalam Layanan kami mana pun.

11. Langganan

Psiphon dapat mengizinkan Anda untuk mengakses Layanan melalui tingkat langganan gratis dan berbayar. Langganan dapat ditawarkan dalam tingkat gratis, tingkat yang didukung iklan, atau sebagai langganan berbayar. Anda menyetujui segala biaya yang berlaku yang mungkin kami kenakan sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh Anda.

Paket langganan berbayar untuk Layanan dijual melalui Apple App Store dan Google Play. Kami tidak memproses pembayaran langganan secara langsung. Penagihan, perpanjangan, dan pembatalan ditangani oleh sumber tempat Anda berlangganan, berdasarkan ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi yang berlaku. Kami tidak memproses pembayaran Anda dan tidak melihat detail kartu Anda. Psiphon menerima pengidentifikasi transaksi dari platform-platform ini untuk mengonfirmasi status langganan Anda. Kami tidak pernah menerima detail pembayaran Anda. Versi gratis dari Layanan dapat menampilkan iklan melalui Google AdMob, yang beroperasi berdasarkan ketentuan penggunaan dan kebijakan privasinya sendiri.

Kami tidak memberikan pengembalian dana untuk pembelian langganan. Permintaan pengembalian dana harus diajukan ke Apple App Store atau Google Play berdasarkan ketentuan penggunaan masing-masing. Psiphon tidak akan bertanggung jawab atas kegagalan Anda dalam membayar biaya pihak ketiga mana pun. Kami, atas kebijakan kami sendiri dan kapan saja, dapat mengubah biaya yang terkait dengan Layanan.

12. Penafian Jaminan

Kami tidak memberikan pernyataan atau jaminan apa pun mengenai kelengkapan, kualitas, fungsionalitas, keakuratan, keandalan, keamanan, atau ketersediaan Layanan. Kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan fitur atau fungsionalitas apa pun dari Layanan kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda, dan kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun jika kami menggunakan hak tersebut. Teknologi yang diandalkan oleh Layanan dapat mengalami perubahan mendadak dan kami tidak dapat serta tidak menjamin bahwa akses Anda ke atau penggunaan Layanan tidak akan terputus atau bebas dari kesalahan. Anda menanggung semua risiko yang terkait dengannya. Kami tidak menyatakan bahwa Layanan atau konten apa pun di dalamnya dapat diakses atau sesuai di negara Anda.

Anda memahami bahwa kami tidak dapat dan tidak menjamin atau memberi garansi bahwa berkas yang tersedia untuk diunduh dari Layanan akan bebas dari virus atau kode merusak lainnya. Anda bertanggung jawab untuk menerapkan prosedur dan titik pemeriksaan yang memadai guna memenuhi persyaratan khusus Anda terkait perlindungan antivirus serta keakuratan input dan output data, dan untuk memelihara sarana di luar Layanan kami untuk merekonstruksi data yang hilang. PSIPHON TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN AKAN BEROPERASI BEBAS DARI KESALAHAN ATAU BAHWA LAYANAN ATAU SERVER TERKAIT BEBAS DARI VIRUS KOMPUTER ATAU BARANG BERBAHAYA LAINNYA. JIKA PENGGUNAAN ANDA ATAS LAYANAN ATAU KONTEN MENGAKIBATKAN PERLUNYA PERBAIKAN ATAU PENGGANTIAN PERALATAN ATAU HILANGNYA KEUNTUNGAN ATAU DATA, PSIPHON TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS BIAYA-BIAYA TERSEBUT. SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM, KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN ATAU KERUSAKAN APA PUN YANG DISEBABKAN OLEH SERANGAN DISTRIBUTED DENIAL-OF-SERVICE, VIRUS, ATAU MATERI BERBAHAYA SECARA TEKNOLOGI LAINNYA YANG DAPAT MENGINFEKSI PERALATAN KOMPUTER, PROGRAM KOMPUTER, DATA, ATAU MATERI KEPEMILIKAN LAINNYA MILIK ANDA AKIBAT PENGGUNAAN ANDA ATAS LAYANAN ATAU LAYANAN MAUPUN ITEM APA PUN YANG DIPEROLEH MELALUI LAYANAN ATAU PENGUNDUHAN ANDA ATAS MATERI APA PUN YANG DIPASANG DI DALAMNYA, ATAU DI SITUS WEB APA PUN YANG DITAUTKAN KEPADANYA.

ANDA SECARA TEGAS MEMAHAMI DAN MENYETUJUI BAHWA AKSES ANDA KE DAN PENGGUNAAN LAYANAN APA PUN MERUPAKAN RISIKO ANDA SENDIRI, DAN BAHWA AKSES KE LAYANAN APA PUN DISEDIAKAN ATAS DASAR “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA”. SEJAUH DIIZINKAN BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU, KAMI DENGAN INI MELEPASKAN SEMUA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, BERDASARKAN UNDANG-UNDANG, ATAU LAINNYA, TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN KELAYAKAN JUAL, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, HAK MILIK, KETIDAKPELANGGARAN, DAN SEMUA JAMINAN YANG TIMBUL DARI KEBIASAAN TRANSAKSI, PENGGUNAAN, ATAU PRAKTIK PERDAGANGAN. TANPA MEMBATASI KETENTUAN DI ATAS, BAIK PSIPHON MAUPUN SIAPA PUN YANG TERKAIT DENGAN PSIPHON TIDAK MENYATAKAN ATAU MENJAMIN BAHWA LAYANAN ATAU INFORMASI YANG DIPEROLEH MELALUI LAYANAN AKAN AKURAT, DAPAT DIANDALKAN, BEBAS DARI KESALAHAN, BEBAS DARI KOMPONEN BERBAHAYA, ATAU TANPA GANGGUAN, BAHWA CACAT AKAN DIPERBAIKI, BAHWA LAYANAN KAMI ATAU SERVER YANG MENYEDIAKANNYA BEBAS DARI VIRUS ATAU KOMPONEN BERBAHAYA LAINNYA, ATAU BAHWA LAYANAN ATAU INFORMASI YANG DIPEROLEH MELALUI LAYANAN AKAN MEMENUHI KEBUTUHAN ATAU EKSPEKTASI ANDA. KETENTUAN DI ATAS TIDAK MEMENGARUHI JAMINAN APA PUN YANG TIDAK DAPAT DIKECUALIKAN ATAU DIBATASI BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU.

Semua materi pihak ketiga disediakan “SEBAGAIMANA ADANYA” dan segala pernyataan atau jaminan dari atau mengenai materi pihak ketiga mana pun sepenuhnya berada di antara Anda dan pemilik atau distributor pihak ketiga dari materi pihak ketiga tersebut.

13. Ganti Rugi

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Psiphon beserta para pemberi lisensi kami, serta masing-masing karyawan, pejabat, direktur, agen, dan perwakilan kami dan mereka (secara terpisah maupun bersama-sama disebut “Pihak Psiphon”) dari dan terhadap segala tanggung jawab atas ganti rugi moneter, klaim kontraktual dalam bentuk apa pun, kerugian ekonomi (termasuk kerugian langsung, insidental, atau konsekuensial), kehilangan pendapatan atau keuntungan, denda, penalti, ganti rugi eksemplari atau punitif, serta cedera, kerusakan, atau kerugian lainnya, termasuk biaya pengacara yang wajar (secara bersama-sama disebut “Kerugian”) yang terkait dengan cara apa pun terhadap setiap tuntutan, klaim, tindakan regulasi, proses peradilan, atau gugatan hukum, apa pun penyebab atau dugaan penyebabnya, baik tuduhan tersebut tidak berdasar, bersifat curang, palsu, atau kurang beralasan dan terlepas dari teori pemulihannya (“Klaim” dan masing-masing disebut “Klaim”) yang timbul dari atau terkait dengan: (i) akses Anda ke atau penggunaan Layanan; (ii) pelanggaran atau pengabaian Ketentuan oleh Anda; (iii) perselisihan antara Anda dan pihak ketiga mana pun; (iv) dugaan atau pelanggaran atau penyalahgunaan aktual oleh Anda atas hak kekayaan intelektual atau hak lainnya milik pihak ketiga mana pun; dan (v) Umpan Balik Diagnostik Anda. Jika kami menerima panggilan pengadilan dari pihak ketiga atau perintah atau proses hukum wajib lainnya yang terkait dengan Klaim yang dijelaskan dalam (i) sampai (v) di atas, maka, selain ganti rugi yang dinyatakan di atas, Anda akan mengganti rugi kepada kami atas waktu, tenaga, dan pengeluaran yang kami habiskan untuk menanggapi hal-hal tersebut berdasarkan tarif per jam kami yang berlaku saat itu serta biaya pengacara kami yang wajar.

Jika Anda berkewajiban untuk mengganti rugi kami, maka Anda setuju bahwa kami memiliki hak atas diskresi kami sendiri, untuk mengendalikan tindakan atau proses hukum apa pun dan untuk menentukan apakah kami ingin melakukan penyelesaian dan jika demikian, berdasarkan ketentuan apa, dan Anda setuju untuk bekerja sama sepenuhnya dengan kami dalam pembelaan atau penyelesaian Klaim tersebut.

14. Pembatasan Tanggung Jawab

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, DALAM KEADAAN APA PUN PSIPHON DAN PIHAK-PIHAK PSIPHON LAINNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN DALAM BENTUK APA PUN, BERDASARKAN TEORI HUKUM APA PUN, YANG TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN ANDA UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN, SITUS WEB APA PUN YANG TERTAUT DENGANNYA, KONTEN APA PUN YANG DISEDIAKAN SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN, TERMASUK SEGALA KERUGIAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL, ATAU PUNITIF, TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, TEKANAN EMOSIONAL, KEHILANGAN PENDAPATAN, KEHILANGAN KEUNTUNGAN, KEHILANGAN BISNIS ATAU PENGHEMATAN YANG DIANTISIPASI, KEHILANGAN PENGGUNAAN, KEHILANGAN NAMA BAIK, KEHILANGAN DATA, DAN KEHILANGAN ASET LAINNYA, BAIK YANG DISEBABKAN OLEH PERBUATAN MELAWAN HUKUM (TERMASUK KELALAIAN), PELANGGARAN KONTRAK, ATAU LAINNYA, BAHKAN JIKA DAPAT DIPERKIRAKAN SEBELUMNYA. SEJAUH YANG DIATUR OLEH HUKUM, DALAM KEADAAN APA PUN TANGGUNG JAWAB KOLEKTIF PSIPHON DAN PIHAK-PIHAK PSIPHON LAINNYA, KEPADA PIHAK MANA PUN (TERLEPAS DARI BENTUK TINDAKANNYA, BAIK DALAM KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM, ATAU LAINNYA) TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG LEBIH BESAR ANTARA SERATUS DOLAR AS (US $100.00) ATAU JUMLAH TOTAL YANG ANDA BAYARKAN KEPADA PSIPHON UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN DALAM DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM TANGGAL KLAIM AWAL YANG DIAJUKAN TERHADAP KAMI.‌ HAL TERSEBUT DI ATAS TIDAK MEMENGARUHI TANGGUNG JAWAB APA PUN YANG TIDAK DAPAT DIKECUALIKAN ATAU DIBATASI BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU.

15. Pelepasan

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda dengan ini membebaskan dan melepaskan Psiphon dan Pihak Psiphon lainnya untuk selama-lamanya dari, dan dengan ini mengesampingkan dan melepaskan, setiap dan seluruh sengketa, klaim, kontroversi, tuntutan, hak, kewajiban, liabilitas, tindakan, dan dasar gugatan masa lalu, masa kini, dan masa depan dari segala jenis dan sifat dan/atau ganti rugi (aktual dan konsekuensial) dari segala jenis dan sifat, yang diketahui maupun tidak diketahui (termasuk klaim kelalaian), yang telah timbul atau timbul secara langsung maupun tidak langsung dari, atau yang berkaitan secara langsung maupun tidak langsung dengan, Layanan (termasuk interaksi apa pun dengan atau tindakan atau kelalaian dari situs web, tautan, iklan, atau peringatan fitur pihak ketiga mana pun yang disediakan). JIKA ANDA ADALAH PENDUDUK CALIFORNIA, ANDA DENGAN INI MENGESAMPINGKAN PASAL 1542 KITAB UNDANG-UNDANG HUKUM PERDATA CALIFORNIA SEHUBUNGAN DENGAN KETENTUAN DI ATAS, YANG MENYATAKAN: “PEMBEBASAN UMUM TIDAK BERLAKU UNTUK KLAIM YANG TIDAK DIKETAHUI ATAU DIDUGA OLEH KREDITOR ADA UNTUK KEUNTUNGANNYA PADA SAAT MENGEKSEKUSI PEMBEBASAN TERSEBUT, YANG JIKA DIKETAHUI OLEHNYA PASTI TELAH MEMENGARUHI PENYELESAIANNYA DENGAN DEBITOR SECARA MATERIAL.”

16. Penyelesaian Sengketa dan Arbitrase Mengikat

HARAP BACA BAGIAN BERIKUT DENGAN CERMAT KARENA MEWAJIBKAN ANDA UNTUK MENYELESAIKAN SENGKETA DAN KLAIM TERTENTU DENGAN PSIPHON MELALUI ARBITRASE SERTA MEMBATASI CARA ANDA DAPAT MEMINTA PEMULIHAN DARI KAMI. TIDAK ADA GUGATAN KELOMPOK ATAU PERWAKILAN MAUPUN ARBITRASE YANG DIIZINKAN BERDASARKAN KETENTUAN ARBITRASE INI. SELAIN ITU, ARBITRASE MENCEGAH ANDA UNTUK MENUNTUT DI PENGADILAN ATAU MENJALANI PERSIDANGAN DENGAN JURI.

Tidak Ada Tindakan Perwakilan. Anda setuju bahwa setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau Layanan apa pun bersifat pribadi bagi Anda dan Psiphon dan bahwa setiap sengketa akan diselesaikan semata-mata melalui tindakan individual, serta tidak akan diajukan sebagai arbitrase kelompok, gugatan perwakilan kelompok, atau jenis proses perwakilan lainnya.

Arbitrase Sengketa. Kecuali untuk klaim atau sengketa di mana Anda atau Psiphon mengupayakan putusan sela atau pemulihan berdasarkan keadilan lainnya atas dugaan pelanggaran atau penyalahgunaan kekayaan intelektual, Anda dan Psiphon melepaskan hak Anda atas persidangan juri dan untuk menyelesaikan klaim atau sengketa lain apa pun yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini (secara kolektif disebut “Sengketa”) di pengadilan. Sebagai gantinya, untuk setiap Sengketa yang Anda miliki terhadap Psiphon, Anda setuju untuk terlebih dahulu menghubungi Psiphon dan berupaya menyelesaikan klaim tersebut secara informal dengan mengirimkan pemberitahuan tertulis tentang klaim Anda (“Pemberitahuan”) kepada Psiphon melalui email dilegal@psiphon.ca. Pemberitahuan tersebut harus (i) menyertakan nama, alamat tempat tinggal, alamat email, dan nomor telepon Anda; (ii) menjelaskan sifat dan dasar Perselisihan; dan (iii) menguraikan pemulihan spesifik yang diminta. Jika Anda dan Psiphon tidak dapat mencapai kesepakatan untuk menyelesaikan Perselisihan dalam waktu tiga puluh (30) hari setelah Pemberitahuan tersebut diterima, maka salah satu pihak dapat mengajukan Perselisihan tersebut ke arbitrase yang bersifat rahasia dan mengikat. Arbitrase akan dilakukan di Ontario, Kanada oleh arbiter tunggal. Arbiter hanya dapat melakukan arbitrase individu dan tidak boleh (a) menggabungkan klaim lebih dari satu individu, (b) memimpin segala jenis proses kelompok atau perwakilan, atau (c) memimpin proses apa pun yang melibatkan lebih dari satu individu. Arbitrase akan memungkinkan dilakukannya pengungkapan atau pertukaran informasi tanpa hak istimewa yang relevan dengan Perselisihan tersebut. Arbiter, Psiphon, dan Anda akan menjaga kerahasiaan dari setiap proses arbitrase, putusan, dan penetapan, termasuk informasi yang dikumpulkan, disiapkan, dan disajikan untuk tujuan arbitrase atau terkait dengan Perselisihan di dalamnya. Arbiter akan memiliki kewenangan untuk membuat keputusan yang tepat guna menjaga kerahasiaan, kecuali jika hukum menyatakan sebaliknya.

Setiap Sengketa harus diajukan dalam waktu satu (1) tahun setelah klaim terkait timbul; jika tidak, Sengketa tersebut dilarang secara permanen, yang berarti Anda dan Psiphon tidak akan memiliki hak untuk menegaskan klaim tersebut.

Jika ada bagian dari Bagian 16 ini yang dianggap tidak dapat diberlakukan atau melanggar hukum karena alasan apa pun, (1) ketentuan yang tidak dapat diberlakukan atau melanggar hukum tersebut akan dipisahkan dari Ketentuan ini; dan (2) pemisahan ketentuan yang tidak dapat diberlakukan atau melanggar hukum tersebut tidak akan berdampak apa pun terhadap bagian lain dari Bagian 16 ini atau kemampuan para pihak untuk mewajibkan arbitrase atas klaim yang tersisa secara individual sesuai dengan Bagian 16 ini. Lebih lanjut, jika ada bagian dari Bagian 16 ini yang dianggap melarang klaim individual yang menuntut pemulihan melalui perintah pengadilan untuk kepentingan umum, ketentuan tersebut tidak akan berlaku sejauh pemulihan tersebut diizinkan untuk diupayakan di luar arbitrase, dan sisa dari Bagian 16 ini akan tetap berlaku dan memiliki kekuatan hukum penuh.

17. Hukum yang Berlaku

Setiap perselisihan yang timbul dari Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan serta ditegakkan sesuai dengan hukum Provinsi Ontario dan hukum federal Kanada yang berlaku untuknya tanpa memperhatikan aturan atau prinsip pertentangan hukum yang akan menyebabkan penerapan hukum dari yurisdiksi lain mana pun. Setiap perselisihan antara para pihak yang tidak tunduk pada arbitrase akan diselesaikan di pengadilan Ontario.

18. Keterpisahan

Jika ada ketentuan atau bagian dari ketentuan dalam Ketentuan ini yang melanggar hukum, batal, atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan atau bagian dari ketentuan tersebut dianggap dapat dipisahkan dari Ketentuan ini dan tidak memengaruhi keabsahan serta keberlakuan ketentuan lainnya yang tersisa.

19. Lain-lain

Kegagalan Psiphon untuk melaksanakan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Ketentuan ini tidak akan berlaku sebagai pengesampingan atas hak atau ketentuan tersebut. Semua pengesampingan harus dibuat secara tertulis agar berlaku efektif. Ketentuan ini mencerminkan keseluruhan perjanjian antara para pihak yang berkaitan dengan pokok bahasan di sini dan menggantikan semua perjanjian, representasi, pernyataan, dan pemahaman sebelumnya dari para pihak. Judul bagian dalam Ketentuan ini hanya untuk kemudahan dan tidak memiliki dampak hukum atau kontraktual. Penggunaan kata “termasuk” akan ditafsirkan berarti “termasuk tanpa batasan.” Kecuali ditentukan lain di sini, Ketentuan ini ditujukan semata-mata untuk kepentingan para pihak dan tidak dimaksudkan untuk memberikan hak penerima manfaat pihak ketiga kepada orang atau entitas lain mana pun. Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah, melanggar hukum, atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan dimodifikasi sehingga menjadi sah dan dapat diberlakukan sejauh mungkin yang diizinkan oleh hukum dan ketentuan lainnya dari Ketentuan ini akan tetap berlaku dan berkekuatan penuh. Hubungan Anda dengan Psiphon adalah sebagai kontraktor independen. Tidak ada hal apa pun dalam Ketentuan ini yang dapat ditafsirkan untuk menciptakan asosiasi, kemitraan, usaha patungan, hubungan ketenagakerjaan, hubungan keagenan, atau hubungan fidusia lainnya antara Anda dan Psiphon untuk tujuan apa pun. Ketentuan ini, serta hak dan kewajiban Anda di sini, tidak boleh dialihkan, disubkontrakkan, didelegasikan, atau dipindahtangankan oleh Anda tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Psiphon, dan setiap upaya pengalihan, subkontrak, pendelegasian, atau pemindahtanganan yang melanggar hal tersebut di atas akan dianggap batal demi hukum. Psiphon dapat secara bebas mengalihkan Ketentuan ini. Psiphon tidak akan bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam pelaksanaan (selain kewajiban pembayaran) yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajarnya, termasuk keadaan kahar, bencana alam, pandemi, perang, terorisme, kerusuhan sipil, tindakan pemerintah, perselisihan perburuhan, kegagalan internet atau telekomunikasi, atau pemadaman layanan pihak ketiga. Ketentuan ini semata-mata untuk kepentingan Anda dan Psiphon dan tidak menciptakan hak penerima manfaat pihak ketiga pada orang atau entitas lain mana pun. Setiap pemberitahuan atau komunikasi lain yang kami berikan berdasarkan Ketentuan ini akan disampaikan: dengan mempostingnya ke Situs. Untuk pemberitahuan yang dilakukan melalui email, tanggal penerimaan akan dianggap sebagai tanggal pengiriman pemberitahuan tersebut. Anda menyetujui bahwa komunikasi dan transaksi antara kita dapat dilakukan secara elektronik. Setiap ketentuan dari Ketentuan ini yang berdasarkan sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran (termasuk, tanpa batasan, ketentuan mengenai kekayaan intelektual, ganti rugi, sanggahan, pembatasan tanggung jawab, pembebasan, penyelesaian sengketa, dan masukan) akan tetap berlaku setelah pengakhiran.

20. Menghubungi Kami

Silakan hubungi kami di"legal@psiphon.ca"jika ada pertanyaan tentang Ketentuan ini.

Psiphon Inc. · Toronto, Ontario, Kanada· psiphon.ca