Política de Privacidade

Última atualização: 28 de setembro de 2026

Psiphon Inc. (“Psiphon”, “nós”, “nos” ou “nosso”) respeita a sua privacidade e tem o compromisso de protegê-la por meio de nossa conformidade com esta Política de Privacidade. O Psiphon existe para dar às pessoas acesso à internet aberta em países onde o acesso é restrito, monitorado ou bloqueado, incluindo lugares onde a privacidade não é uma preferência, mas uma necessidade. Essa realidade orienta cada decisão que tomamos sobre dados.

Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações que podemos coletar ou que você pode fornecer ao acessar ou usar os Serviços e nossas práticas para coletar, usar, manter, proteger e divulgar essas informações. Leia atentamente esta Política de Privacidade para entender nossas políticas e práticas em relação às informações e como iremos tratá-las. Ao acessar ou usar os Serviços, você concorda com as práticas aqui descritas. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, você não deve acessar ou usar os Serviços.

Esta Política de Privacidade pode mudar de tempos em tempos (consulte a seção “Modificações nesta Política de Privacidade” abaixo). Quaisquer alterações a esta Política de Privacidade entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade atualizada, a menos que indicado de outra forma ou conforme exigido pela legislação aplicável. Seu uso continuado dos Serviços após fazermos alterações é considerado aceitação dessas alterações na extensão máxima permitida pela legislação aplicável, portanto, consulte a política periodicamente para obter atualizações. Também registramos alterações nesta política, e qualquer desvio temporário dela, em nossoBoletim de Privacidade.

Termos não definidos nesta Política de Privacidade terão os significados estabelecidos pelo Psiphon em seusTermos de Serviço.

Psiphon é uma corporação canadense com sede em Ontário, e esta política reflete as leis de privacidade canadenses e de Ontário. Para saber mais sobre essas leis, consulte oGabinete do Comissário de Privacidade do Canadáe oGabinete do Comissário de Informação e Privacidade de Ontário.

Esta página aborda brevemente como tratamos os dados. Para ver todos os detalhes, consulte nossapágina de Políticas e Tratamento de Dados.

1. Escopo da Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os aspectos dos nossos Serviços. Os Serviços podem conter links para ou incorporar sites ou conteúdos hospedados e veiculados por terceiros sobre os quais não temos controle, como sites de terceiros, propriedades online, plataformas, redes sociais ou sistemas, sendo cada um deles regido pelas políticas de privacidade e práticas comerciais de terceiros. Você compreende e concorda que o Psiphon não é responsável pela segurança, privacidade ou práticas comerciais de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica às informações que coletamos:

  • por meio de comunicações entre você e os Serviços;
  • em e-mail ou outras correspondências e interações eletrônicas entre você e nós;
  • automaticamente conforme você usa ou acessa os Serviços; e
  • por meio de aplicativos e links de terceiros.

2. Informações que coletamos

2.1 O que não coletamos

Não coletamos informações sobre sua identidade ou o que você faz online. Portanto:

  • Nunca registramos seu endereço IP. Ele não é gravado em um arquivo, banco de dados ou qualquer armazenamento persistente.
  • Não registramos os sites e serviços aos quais você se conecta. Não registramos os sites, aplicativos ou serviços que você acessa.
  • Não registramos o conteúdo do seu tráfego. O que você envia e recebe através do Psiphon não é armazenado nem retido por nós.

2.2 O que coletamos

O Psiphon coleta dados agregados sobre como sua rede está sendo usada, coisas como contagens de conexões por região, volumes de dados e desempenho da rede. É isso que nos permite detectar eventos de censura em tempo real e responder a eles.

Nenhum desses dados está vinculado a você como indivíduo. Nunca registramos endereços IP. Nunca registramos a quais sites ou serviços você se conecta.

Especificamente, para cada conexão, registramos:

  • Localização aproximada e provedor de rede. Seu país, cidade e provedor de internet, derivados da sua conexão. Seu endereço IP em si nunca é armazenado.
  • Estatísticas da sessão. Duração da conexão, volumes de dados e desempenho da rede.
  • Detalhes técnicos. Informações de protocolo, plataforma (Android, iOS ou Windows), versão do cliente Psiphon e a qual dos nossos servidores você se conectou.

2.3 Informações que você fornece

  • Correspondência por e-mail. Se o nosso site estiver bloqueado, você pode nos enviar um e-mail para receber links de download. Seu e-mail chega a um respondedor automático para que ele possa enviar uma resposta, o que significa que esse sistema, hospedado na Amazon Web Services, pode ver a mensagem. O Psiphon só vê um endereço de e-mail quando você escolhe nos fornecer um.
  • Feedback de diagnóstico. Se você encontrar problemas ao usar os Serviços, poderá, opcionalmente, enviar feedback de diagnóstico. Os envios são criptografados no seu dispositivo antes da transmissão. Você também pode optar por incluir um endereço de e-mail para que possamos entrar em contato.
  • Informações da assinatura. As assinaturas são adquiridas por meio da Apple App Store ou do Google Play. O Psiphon recebe dados de transação e de recibo dessas plataformas para confirmar o status da sua assinatura. Nunca recebemos seus dados de pagamento.

2.4 Análise do site

Nosso site usa o Google Analytics, que define um cookie para poder reconhecer visitas repetidas. Essa informação não é de identificação pessoal e você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Isso se aplica apenas a"psiphon.ca e propriedades da web relacionadas", não ao aplicativo Psiphon ou serviço de VPN.

3. Como Usamos as Informações

Usamos dados agregados de rede para:

  • manter a rede Psiphon rápida e confiável;
  • detectar e responder a eventos de censura em tempo real;
  • identificar ameaças aos dispositivos dos usuários, como malware tentando contatar servidores de comando e controle conhecidos;
  • planejar a capacidade da infraestrutura; e
  • melhorar o serviço.

Usamos o feedback de diagnóstico para diagnosticar problemas de conexão e melhorar o serviço. Usamos a correspondência por e-mail exclusivamente para responder à sua solicitação. Também podemos processar quaisquer dados que mantemos para cumprir obrigações legais.

4. Como compartilhamos informações

Quando compartilhamos estatísticas com patrocinadores, pesquisadores ou organizações parceiras, compartilhamos apenas números agregados, tendências gerais e contagens. Nunca compartilhamos nada em um nível de detalhes que possa apontar para uma pessoa ou conexão específica. Se uma região tiver poucos usuários para relatar com segurança, não relatamos nada sobre ela nesse nível de forma alguma.

Não vendemos dados. Não compartilhamos dados com anunciantes além do descrito na Seção 6.

Podemos divulgar os dados que mantemos quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal, ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do Psiphon, de nossos usuários ou de terceiros. Qualquer divulgação desse tipo é limitada ao que realmente mantemos, o que, conforme descrito acima, exclui endereços IP e registros de atividade.

Se o Psiphon estiver envolvido em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados que mantemos poderão ser transferidos como parte dessa transação, sujeitos a esta política.

5. Retenção de Dados

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política.

Os dados de conexão são excluídos de acordo com um cronograma automatizado. Estatísticas agregadas, que não são atribuíveis a indivíduos, são mantidas indefinidamente para análise de rede e relatórios a longo prazo.

O feedback de diagnóstico, incluindo qualquer endereço de e-mail opcional que você incluir nele, pode ser mantido indefinidamente para que possamos diagnosticar e resolver problemas e reconhecer problemas recorrentes.

Backups e outros processos podem prolongar o tempo em que alguns dados existem. Tomamos medidas razoáveis para manter esses períodos limitados e mínimos.

Durante grandes eventos de censura, podemos reter um subconjunto filtrado de dados de conexão não identificáveis por mais tempo para que possamos estudar e combater o bloqueio. Anunciamos isso noBoletim de Privacidade.

Se você nos enviar um e-mail solicitando links de download, sua mensagem é excluída assim que a resposta é enviada, e os registros do sistema relacionados são excluídos após uma semana.

Práticas específicas de retenção para cada tipo de dado são publicadas em nossoPágina de Políticas e Tratamento de Dadose atualizado conforme nossas práticas mudam.

6. Serviços de terceiros

O Psiphon usa terceiros como Google AdMob, Amazon Web Services e Cloudflare. Cada um opera sob sua própria política de privacidade. O Psiphon não é responsável pelas práticas de privacidade desses terceiros.

Os anúncios na versão gratuita do aplicativo são veiculados por meio do Google AdMob e usam identificadores de acordo com a política de privacidade do provedor de anúncios.

7. Solicitações Legais

A Psiphon é uma empresa canadense sujeita às leis canadenses. Ocasionalmente, recebemos solicitações de aplicação da lei para dados de usuários. Não mantemos nenhum dado que vincule uma conexão a uma pessoa. Quaisquer dados que mantemos são divulgados apenas conforme descrito na Seção 4.

8. Seus direitos

8.1 EEA, Reino Unido e Suíça

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, a legislação de proteção de dados concede a você o direito de acessar, corrigir, excluir, restringir ou se opor ao tratamento de dados pessoais mantidos sobre você, e de receber uma cópia portátil deles.

Nossos registros de conexão não são atribuíveis a indivíduos, portanto, a maioria das solicitações resultará em uma resposta de que esses dados não existem. Os dados pessoais que podemos reter limitam-se a um endereço de e-mail que você optou por fornecer ao nosso sistema de resposta automática ou em um envio de feedback, e a dados de verificação de assinatura recebidos da Apple ou do Google. Pesquisaremos esses registros e responderemos à sua solicitação.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente.

8.2 Estados Unidos

Se você for residente da Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Flórida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah ou Virgínia, poderá ter determinados direitos sob a lei de privacidade do consumidor do seu estado. O Psiphon fica abaixo dos limites que o tornariam sujeito a essas leis, incluindo a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia. No entanto, responderemos de boa-fé às solicitações de residentes desses estados, sujeitos à legislação aplicável.

8.3 Exercício dos seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato comprivacy@psiphon.ca. Como o Psiphon armazena tão poucos dados pessoais, geralmente podemos responder sem verificar sua identidade. Caso uma solicitação possa afetar os dados de outra pessoa, poderemos solicitar informações suficientes para confirmar que você é a pessoa a quem a solicitação se refere.

9. Crianças

O Psiphon não exige uma conta e não verifica a idade. Os dados limitados descritos nesta política são os mesmos para todos os usuários, independentemente da idade. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se você acredita que um menor de 18 anos nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail"privacy@psiphon.ca"e nós o excluiremos.

10. Segurança de Dados

O tráfego roteado através do Psiphon é criptografado entre o seu dispositivo e os nossos servidores. O feedback de diagnóstico é criptografado no seu dispositivo antes da transmissão e foi projetado para ser descriptografado apenas pelo Psiphon. O código principal do túnel do Psiphon é de código aberto e auditado de forma independente; os detalhes estão disponíveis em nossoPágina da Central de Confiança. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas adequadas aos dados que mantemos.

11. Transferências Internacionais de Dados

A Psiphon é uma corporação canadense. Os serviços de terceiros que usamos, incluindo Amazon Web Services, Cloudflare e Google, podem processar dados nos Estados Unidos ou em outros países. A Psiphon opera servidores em vários países; esses servidores roteiam o tráfego e não armazenam dados sobre os usuários. Quando os dados são transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça, nós nos baseamos nas salvaguardas disponíveis sob a legislação de proteção de dados aplicável.

12. Modificações nesta Política de Privacidade e no Boletim de Privacidade

De tempos em tempos, adicionamos entradas ao nossoBoletim de Privacidade, por dois motivos:

  • Alteramos esta política, por exemplo, quando uma nova lei adiciona requisitos ou começamos ou deixamos de usar um serviço de terceiros. Descrevemos o que mudou.
  • Alteramos temporariamente o que coletamos, geralmente para resolver um problema de serviço ou para estudar um evento de censura com mais profundidade. Descrevemos o que foi registrado, por quanto tempo foi mantido e por quê.

OBoletim de Privacidadeestá disponível empsiphon.ca/en/privacy-bulletin.html. Você pode ver quando esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez verificando a data no topo desta página.

13. Contato

Para fazer perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco emprivacy@psiphon.ca.

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