מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 28 בספטמבר 2026

Psiphon Inc. ("Psiphon", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו") מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן עליה באמצעות עמידה במדיניות פרטיות זו. Psiphon קיימת כדי להעניק לאנשים גישה לאינטרנט הפתוח במדינות שבהן הגישה מוגבלת, מנוטרת או חסומה, לרבות מקומות שבהם פרטיות אינה העדפה אלא הכרח. מציאות זו מנחה כל החלטה שאנו מקבלים בנוגע לנתונים.

מדיניות פרטיות זו מתארת את סוגי המידע שאנו עשויים לאסוף או שאתה עשוי למסור בעת הגישה לשירותים או השימוש בהם, ואת הנהלים שלנו לאיסוף, שימוש, שמירה, הגנה וחשיפה של מידע זה. אנא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון כדי להבין את המדיניות והנהלים שלנו בנוגע למידע וכיצד ננהג בו. בעצם הגישה לשירותים או השימוש בהם, אתה מסכים לנהלים המתוארים כאן. אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו, עליך שלא לגשת לשירותים או להשתמש בהם.

מדיניות פרטיות זו עשויה להשתנות מעת לעת (ראו סעיף "שינויים במדיניות פרטיות זו" להלן). כל שינוי במדיניות פרטיות זו ייכנס לתוקף באופן מיידי עם פרסום מדיניות הפרטיות המעודכנת, אלא אם צוין אחרת או כנדרש על פי הדין החל. המשך השימוש שלך בשירותים לאחר ביצוע שינויים על ידינו ייחשב כהסכמה לאותם שינויים במידה המרבית המותרת על פי הדין החל, לכן מומלץ לבדוק את המדיניות מעת לעת לקבלת עדכונים. אנו גם מתעדים שינויים במדיניות זו, וכל חריגה זמנית ממנה, ב-מבזק פרטיות.

למונחים שאינם מוגדרים במדיניות פרטיות זו תהיה המשמעות המפורטת ב-Psiphonתנאי השירות.

Psiphon היא תאגיד קנדי שמשרדו הראשי באונטריו, ומדיניות זו משקפת את חוקי הפרטיות של קנדה ושל אונטריו. למידע נוסף על חוקים אלה, ראו אתמשרד נציב הפרטיות של קנדהוהמשרד נציב המידע והפרטיות של אונטריו.

דף זה סוקר בקצרה כיצד אנו מטפלים בנתונים. לפרטים המלאים, ראו אתדף מדיניות וטיפול בנתונים.

1. היקף מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות זו חלה על כל ההיבטים של השירותים שלנו. השירותים עשויים לקשר לאתרים או לתכנים המאוחסנים ומוגשים על ידי אחרים ושאין לנו שליטה עליהם, או לשלב אותם, כגון אתרי אינטרנט של צדדים שלישיים, נכסים מקוונים, פלטפורמות, רשתות חברתיות או מערכות, אשר כל אחד מהם כפוף למדיניות הפרטיות ולנהלים העסקיים של צדדים שלישיים. הנך מבין ומסכים כי Psiphon אינה אחראית לאבטחה, לפרטיות או לנהלים העסקיים של צד שלישי כלשהו. מדיניות פרטיות זו חלה על מידע שאנו אוספים:

• באמצעות תקשורת בינך לבין השירותים;
• בדוא"ל או בהתכתבויות ובאינטראקציות אלקטרוניות אחרות בינך לבינינו;
• באופן אוטומטי בעת השימוש שלך בשירותים או הגישה אליהם; וכן
• באמצעות יישומים וקישורים של צד שלישי.

2. מידע שאנו אוספים

2.1 מה איננו אוספים

אנו לא אוספים מידע על זהותך או על מה שאתה עושה באינטרנט. בהתאם לכך:

• אנחנו לעולם לא מתעדים את כתובת ה-IP שלך. היא אינה נכתבת לקובץ, למסד נתונים או לכל אמצעי אחסון קבוע.
• איננו מתעדים את האתרים והשירותים שאליהם אתה מתחבר. איננו מתעדים את אתרי האינטרנט, האפליקציות או השירותים שאליהם אתה ניגש.
• איננו מתעדים את תוכן התעבורה שלך. מה שאתה שולח ומקבל דרך Psiphon אינו מאוחסן או נשמר על ידינו.

2.2 מה אנו אוספים

Psiphon אוספת נתונים מצטברים על אופן השימוש ברשת שלה, דברים כמו מספר חיבורים לפי אזור, נפחי נתונים וביצועי רשת. זה מה שמאפשר לנו לזהות אירועי צנזורה בזמן אמת ולהגיב אליהם.

אף אחד מהנתונים הללו אינו מקושר אליך כפרט. אנו לעולם לא מתעדים כתובות IP. אנו לעולם לא מתעדים לאילו אתרים או שירותים אתה מתחבר.

באופן ספציפי, עבור כל חיבור אנו מתעדים:

• מיקום משוער וספק רשת. המדינה, העיר וספק האינטרנט שלך, הנגזרים מהחיבור שלך. כתובת ה-IP שלך עצמה לעולם אינה נשמרת.
• סטטיסטיקת הפעלה. משך החיבור, נפחי נתונים וביצועי רשת.
• פרטים טכניים. מידע על הפרוטוקול, פלטפורמה (Android, iOS או Windows), גרסת לקוח Psiphon, ולאיזה מהשרתים שלנו התחברת.

2.3 מידע שאתה מספק

• תכתובת דוא"ל. אם האתר שלנו חסום, באפשרותך לשלוח לנו דוא"ל כדי לקבל קישורי הורדה. הודעת הדוא"ל שלך מגיעה למענה אוטומטי כדי שיוכל לשלוח תגובה, כלומר מערכת זו, המאוחסנת ב-Amazon Web Services, יכולה לראות את ההודעה. Psiphon רואה כתובת דוא"ל רק כאשר אתה בוחר למסור לנו אחת.
• משוב אבחון. אם תיתקל בבעיות בעת השימוש בשירותים, באפשרותך לשלוח משוב אבחון לפי בחירתך. המידע הנשלח מוצפן במכשיר שלך לפני העברתו. תוכל גם לבחור לכלול כתובת אימייל כדי שנוכל לחזור אליך.
• מידע על מינויים. מינויים נרכשים דרך Apple App Store או Google Play. Psiphon מקבלת נתוני עסקאות וקבלות מפלטפורמות אלה כדי לאשר את סטטוס המינוי שלך. לעולם איננו מקבלים את פרטי התשלום שלך.

2.4 ניתוח נתוני אתר

האתר שלנו משתמש ב-Google Analytics, שמגדיר קובץ cookie כדי שיוכל לזהות ביקורים חוזרים. מידע זה אינו מזהה באופן אישי, ובאפשרותך להשבית קובצי cookie בהגדרות הדפדפן שלך. זה חל רק עלpsiphon.ca ונכסי אינטרנט קשורים, לא לאפליקציית Psiphon או לשירות ה-VPN.

3. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים בנתוני רשת מצטברים כדי:

• לשמור על רשת Psiphon מהירה ואמינה;
• לזהות ולהגיב לאירועי צנזורה בזמן אמת;
• לזהות איומים על מכשירי המשתמשים, כגון תוכנות זדוניות המנסות ליצור קשר עם שרתי שליטה ובקרה מוכרים;
• לתכנן קיבולת תשתית; וכן
• לשפר את השירות.

אנו משתמשים במשוב אבחוני כדי לאבחן בעיות חיבור ולשפר את השירות. אנו משתמשים בתכתובת דוא"ל אך ורק כדי להשיב לבקשתך. אנו עשויים גם לעבד כל מידע שברשותנו כדי לעמוד בחובות משפטיות.

4. כיצד אנו משתפים מידע

כאשר אנו משתפים נתונים סטטיסטיים עם נותני חסות, חוקרים או ארגונים שותפים, אנו משתפים אך ורק מספרים מצרפיים, מגמות כלליות וספירות. לעולם איננו משתפים שום דבר ברמת פירוט שעלולה להצביע על אדם או חיבור ספציפיים. אם באזור מסוים יש מעט מדי משתמשים מכדי לדווח עליו בבטחה, איננו מדווחים עליו ברמה זו כלל.

איננו מוכרים נתונים. איננו משתפים נתונים עם מפרסמים מעבר למה שמתואר בסעיף 6.

אנו עשויים לחשוף נתונים שברשותנו כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו בית משפט או הליך משפטי, או כדי להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות של Psiphon, המשתמשים שלנו או אחרים. כל חשיפה כזו מוגבלת למה שבפועל ברשותנו, אשר כפי שתואר לעיל אינו כולל כתובות IP ורישומי פעילות.

אם Psiphon תהיה מעורבת במיזוג, רכישה או מכירת נכסים, נתונים שאנו מחזיקים עשויים להיות מועברים כחלק מעסקה זו, בכפוף למדיניות זו.

5. שמירת נתונים

אנו שומרים נתונים רק כל עוד הם נחוצים למטרות המתוארות במדיניות זו.

נתוני החיבור נמחקים לפי לוח זמנים אוטומטי. נתונים סטטיסטיים מצטברים, שאינם ניתנים לשיוך לאנשים פרטיים, נשמרים ללא הגבלת זמן לצורך ניתוח רשת ודיווח לטווח ארוך.

משוב אבחון, לרבות כל כתובת דוא"ל אופציונלית שתצרף אליו, עשוי להישמר ללא הגבלת זמן כדי שנוכל לאבחן ולפתור תקלות ולזהות בעיות חוזרות.

גיבויים ותהליכים אחרים עשויים להאריך את משך הזמן שבו נתונים מסוימים קיימים. אנו נוקטים צעדים סבירים כדי לשמור על תקופות אלה מוגבלות ומינימליות.

במהלך אירועי צנזורה משמעותיים, ייתכן שנשמור תת-קבוצה מסוננת של נתוני חיבור שאינם מזהים למשך זמן ארוך יותר כדי שנוכל לחקור את החסימה ולהתמודד איתה. אנו מודיעים על כך ב-מבזק פרטיות.

אם תשלח לנו דוא"ל לקבלת קישורי הורדה, הודעתך תימחק לאחר שליחת המענה, ויומני המערכת הקשורים יימחקו לאחר שבוע.

נהלי שמירה ספציפיים לכל סוג נתונים מפורסמים אצלנו ב-דף מדיניות וטיפול בנתוניםומתעדכנת ככל שהנהלים שלנו משתנים.

6. שירותי צד שלישי

Psiphon משתמשת בצדדים שלישיים כגון Google AdMob, Amazon Web Services ו-Cloudflare. כל אחד מהם פועל לפי מדיניות פרטיות משלו. Psiphon אינה אחראית לנהלי הפרטיות של צדדים שלישיים אלה.

מודעות בגרסה החינמית של האפליקציה מוגשות באמצעות Google AdMob ומשתמשות במזהים בהתאם למדיניות הפרטיות של ספק המודעות.

7. בקשות משפטיות

Psiphon היא חברה קנדית הכפופה לחוק הקנדי. אנו מקבלים מדי פעם בקשות מרשויות אכיפת החוק לקבלת נתוני משתמשים. איננו מחזיקים במידע הקושר חיבור לאדם. כל מידע שאנו כן מחזיקים בו נמסר רק כמתואר בסעיף 4.

8. הזכויות שלך

8.1 EEA, הממלכה המאוחדת ושווייץ

אם אתה נמצא באזור הכלכלי האירופי, בממלכה המאוחדת או בשווייץ, חוק הגנת המידע מעניק לך את הזכות לגשת למידע אישי המוחזק אודותיך, לתקן אותו, למחוק אותו, להגביל את עיבודו או להתנגד לו, ולקבל עותק נייד שלו.

רשומות החיבור שלנו אינן ניתנות לשיוך לאנשים פרטיים, ולכן רוב הבקשות ייענו בתשובה שמידע כזה אינו קיים. המידע האישי שאנו עשויים להחזיק מוגבל לכתובת דוא"ל שבחרת לספק למענה האוטומטי שלנו או במסגרת שליחת משוב, ולנתוני אימות מנוי שהתקבלו מ-Apple או מ-Google. אנו נחפש ברשומות אלה ונענה לבקשתך.

יש לך גם הזכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח המוסמכת.

8.2 ארצות הברית

אם הינך תושב קליפורניה, קולורדו, קונטיקט, דלאוור, פלורידה, אינדיאנה, איווה, קנטקי, מרילנד, מינסוטה, מונטנה, נברסקה, ניו המפשייר, ניו ג'רזי, אורגון, רוד איילנד, טנסי, טקסס, יוטה או וירג'יניה, ייתכן שיש לך זכויות מסוימות על פי חוק פרטיות הצרכן של המדינה שלך. Psiphon אינה מגיעה לספים שיכפיפו אותה לחוקים אלה, לרבות חוק פרטיות הצרכן של קליפורניה (CCPA). אף על פי כן, אנו נענה לבקשות מתושבי מדינות אלו בתום לב, בכפוף לדין החל.

8.3 מימוש זכויותיך

כדי לממש כל אחת מזכויות אלה, פנה אל"privacy@psiphon.ca". מכיוון ש-Psiphon מחזיקה במידע אישי מועט כל כך, בדרך כלל אנו יכולים להשיב מבלי לאמת את זהותך. כאשר בקשה עשויה להשפיע על מידע של אדם אחר, אנו עשויים לבקש מידע מספק כדי לאשר שאתה האדם שהבקשה נוגעת אליו.

9. ילדים

Psiphon אינו דורש חשבון ואינו מאמת גיל. הנתונים המוגבלים המתוארים במדיניות זו זהים עבור כל משתמש ללא קשר לגיל. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 18. אם לדעתך ילד מתחת לגיל 18 סיפק לנו מידע אישי, צור איתנו קשר בכתובת"privacy@psiphon.ca"ונמחק אותו.

10. אבטחת מידע

תעבורה המנותבת דרך Psiphon מוצפנת בין המכשיר שלך לשרתים שלנו. משוב אבחון מוצפן במכשיר שלך לפני השידור ונועד לפענוח על ידי Psiphon בלבד. קוד הליבה של מנהרת Psiphon הוא קוד פתוח ועובר ביקורת עצמאית; פרטים זמינים ב-דף מרכז האמון. אנו נוקטים אמצעי הגנה מנהליים, טכניים ופיזיים ההולמים את הנתונים שברשותנו.

11. העברות נתונים בינלאומיות

Psiphon הוא תאגיד קנדי. שירותי צד שלישי שבהם אנו משתמשים, לרבות Amazon Web Services, Cloudflare ו-Google, עשויים לעבד נתונים בארצות הברית או במדינות אחרות. Psiphon מפעילה שרתים במדינות רבות; שרתים אלה מנתבים תעבורה ואינם שומרים נתונים על משתמשים. כאשר נתונים מועברים אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, הממלכה המאוחדת או שווייץ, אנו מסתמכים על מנגנוני ההגנה הזמינים במסגרת דיני הגנת הנתונים החלים.

12. שינויים במדיניות פרטיות זו ובעלון הפרטיות

מעת לעת אנו מוסיפים רשומות לעלון פרטיות, משתי סיבות:

• אנו משנים מדיניות זו, למשל כאשר חוק חדש מוסיף דרישות או כאשר אנו מתחילים או מפסיקים להשתמש בשירות של צד שלישי. אנו מתארים מה השתנה.
• אנו משנים באופן זמני את מה שאנו אוספים, בדרך כלל כדי לפתור בעיית שירות או לחקור אירוע צנזורה לעומק רב יותר. אנו מתארים מה תועד, כמה זמן הוא נשמר, ומדוע.

ה-עלון פרטיותזמין בכתובתpsiphon.ca/en/privacy-bulletin.html. ניתן לראות מתי עודכנה מדיניות פרטיות זו לאחרונה על ידי בדיקת התאריך שבראש דף זה.

13. יצירת קשר

כדי לשאול שאלות או להגיב על מדיניות פרטיות זו, צרו איתנו קשר בכתובת"privacy@psiphon.ca".

Psiphon Inc. · טורונטו, אונטריו, קנדה· psiphon.ca