Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 28 вересня 2026 року

Psiphon Inc. («Psiphon», «ми», «нас» або «наш») поважає вашу конфіденційність і прагне захищати її шляхом дотримання цієї Політики конфіденційності. Psiphon існує для того, щоб надати людям доступ до відкритого інтернету в країнах, де доступ обмежується, контролюється або блокується, включно з місцями, де конфіденційність є не просто уподобанням, а необхідністю. Ця реальність визначає кожне рішення, яке ми ухвалюємо щодо даних.

Ця Політика конфіденційності описує типи інформації, яку ми можемо збирати або яку ви можете надавати під час доступу до Послуг чи їх використання, а також наші практики щодо збирання, використання, зберігання, захисту та розкриття цієї інформації. Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності, щоб зрозуміти наші правила та практики щодо інформації та те, як ми будемо з нею поводитися. Отримуючи доступ до Послуг або використовуючи їх, ви погоджуєтеся з практиками, описаними в цьому документі. Якщо ви не згодні з цією Політикою конфіденційності, ви не повинні отримувати доступ до Послуг або використовувати їх.

Ця Політика конфіденційності може час від часу змінюватися (див. розділ «Зміни до цієї Політики конфіденційності» нижче). Будь-які зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності негайно після публікації оновленої Політики конфіденційності, якщо не зазначено інше або якщо цього не вимагає чинне законодавство. Подальше використання вами Послуг після внесення нами змін вважається прийняттям таких змін у максимально дозволеному чинним законодавством обсязі, тому періодично перевіряйте політику на наявність оновлень. Ми також фіксуємо зміни до цієї політики та будь-які тимчасові відхилення від неї у нашомуБюлетень конфіденційності.

Терміни, не визначені в цій Політиці конфіденційності, мають значення, зазначені в PsiphonУмови надання послуг.

Psiphon — це канадська корпорація з головним офісом в Онтаріо, і ця політика відображає законодавство Канади та Онтаріо про конфіденційність. Щоб дізнатися більше про ці закони, перегляньтеОфіс Комісара з питань конфіденційності КанадиіОфіс Комісара з питань інформації та конфіденційності Онтаріо.

На цій сторінці коротко описано, як ми обробляємо дані. Щоб дізнатися всі подробиці, перегляньте нашуСторінка «Політики та обробка даних».

1. Сфера дії Політики конфіденційності

Ця Політика конфіденційності застосовується до всіх аспектів наших Послуг. Послуги можуть містити посилання або включати вебсайти чи вміст, розміщені та надані іншими особами, які ми не контролюємо, як-от сторонні вебсайти, онлайн-ресурси, платформи, соціальні мережі чи системи, кожні з яких регулюються політиками конфіденційності та діловою практикою третіх сторін. Ви розумієте й погоджуєтеся, що Psiphon не несе відповідальності за безпеку, конфіденційність або ділову практику будь-якої третьої сторони. Ця Політика конфіденційності застосовується до інформації, яку ми збираємо:

  • через комунікацію між вами та Сервісами;
  • в електронній пошті або іншому електронному листуванні та взаємодіях між вами та нами;
  • автоматично під час використання Послуг або доступу до них; та
  • через сторонні застосунки та посилання.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Що ми не збираємо

Ми не збираємо інформацію про вашу особу або про те, що ви робите в інтернеті. Відповідно:

  • Ми ніколи не реєструємо вашу IP-адресу. Вона не записується ні у файл, ні в базу даних, ні в будь-яке постійне сховище.
  • Ми не записуємо сайти та сервіси, до яких ви підключаєтеся. Ми не записуємо вебсайти, програми чи сервіси, до яких ви отримуєте доступ.
  • Ми не записуємо вміст вашого трафіку. Те, що ви надсилаєте й отримуєте через Psiphon, не зберігається та не утримується нами.

2.2 Що ми збираємо

Psiphon збирає агреговані дані про те, як використовується його мережа, такі як кількість підключень за регіонами, обсяги даних і продуктивність мережі. Саме це дозволяє нам виявляти випадки цензури в режимі реального часу та реагувати на них.

Жодні з цих даних не пов’язані з вами як з окремою особою. Ми ніколи не реєструємо IP-адреси. Ми ніколи не записуємо, до яких сайтів або сервісів ви підключаєтеся.

Зокрема, для кожного з'єднання ми записуємо:

  • Приблизне місцезнаходження та мережевий провайдер. Ваша країна, місто та інтернет-провайдер, визначені на основі вашого підключення. Сама ваша IP-адреса ніколи не зберігається.
  • Статистика сеансу. Тривалість підключення, обсяги даних та продуктивність мережі.
  • Технічні деталі. Інформація про протокол, платформа (Android, iOS або Windows), версія клієнта Psiphon і те, до якого з наших серверів ви підключилися.

2.3 Інформація, яку ви надаєте

  • Листування електронною поштою. Якщо наш вебсайт заблоковано, ви можете написати нам на електронну пошту, щоб отримати посилання для завантаження. Ваш лист надходить до автовідповідача, щоб той міг надіслати відповідь, а це означає, що ця система, розміщена на Amazon Web Services, може бачити повідомлення. Psiphon бачить адресу електронної пошти лише тоді, коли ви вирішите надати її нам.
  • Діагностичний зворотний зв’язок. Якщо у вас виникнуть проблеми під час використання Сервісів, ви можете за бажанням надіслати діагностичний зворотний зв’язок. Надіслані дані шифруються на вашому пристрої перед передаванням. Ви також можете вказати адресу електронної пошти, щоб ми могли зв’язатися з вами.
  • Інформація про підписку. Підписки купуються через Apple App Store або Google Play. Psiphon отримує дані про транзакції та квитанції від цих платформ для підтвердження статусу вашої підписки. Ми ніколи не отримуємо ваші платіжні дані.

2.4 Аналітика вебсайту

Наш вебсайт використовує Google Analytics, який встановлює файл cookie, щоб розпізнавати повторні відвідування. Ця інформація не ідентифікує особу, і ви можете вимкнути файли cookie в налаштуваннях браузера. Це стосується лишеpsiphon.ca та пов’язані вебресурси, а не до застосунку Psiphon чи сервісу VPN.

3. Як ми використовуємо інформацію

Ми використовуємо агреговані мережеві дані, щоб:

  • підтримувати мережу Psiphon швидкою та надійною;
  • виявляти випадки цензури та реагувати на них у реальному часі;
  • виявляти загрози для пристроїв користувачів, як-от шкідливе програмне забезпечення, що намагається зв’язатися з відомими командними серверами;
  • планувати потужність інфраструктури; та
  • покращити сервіс.

Ми використовуємо діагностичний зворотний зв'язок, щоб діагностувати проблеми з підключенням і покращувати сервіс. Ми використовуємо електронне листування виключно для відповіді на ваш запит. Ми також можемо обробляти будь-які наявні в нас дані для виконання юридичних зобов'язань.

4. Як ми ділимося інформацією

Коли ми ділимося статистикою зі спонсорами, дослідниками або партнерськими організаціями, ми надаємо лише узагальнені показники, загальні тенденції та підрахунки. Ми ніколи не надаємо інформацію з рівнем деталізації, який міг би вказати на конкретну особу чи з'єднання. Якщо в регіоні замало користувачів, щоб безпечно звітувати про нього, ми взагалі не звітуємо на цьому рівні.

Ми не продаємо дані. Ми не передаємо дані рекламодавцям, окрім того, що описано в Розділі 6.

Ми можемо розкривати наявні у нас дані, якщо цього вимагає закон, рішення суду чи судовий процес, або для захисту прав, власності чи безпеки Psiphon, наших користувачів чи інших осіб. Будь-яке таке розкриття обмежується тим, чим ми фактично володіємо, що, як описано вище, виключає IP-адреси та записи активності.

Якщо Psiphon братиме участь у злитті, поглинанні або продажу активів, дані, які ми зберігаємо, можуть бути передані в межах цієї угоди відповідно до цієї політики.

5. Зберігання даних

Ми зберігаємо дані лише доти, доки це необхідно для цілей, описаних у цій політиці.

Дані про підключення видаляються за автоматичним розкладом. Агрегована статистика, яку неможливо пов’язати з окремими особами, зберігається безстроково для довгострокового аналізу мережі та звітності.

Діагностичні відгуки, включно з будь-якою необов’язковою адресою електронної пошти, яку ви додаєте, можуть зберігатися безстроково, щоб ми могли діагностувати та усувати несправності й виявляти повторювані проблеми.

Резервне копіювання та інші процеси можуть подовжувати час існування деяких даних. Ми вживаємо обґрунтованих заходів, щоб ці періоди залишалися обмеженими та мінімальними.

Під час масштабних випадків цензури ми можемо довше зберігати відфільтровану підмножину даних про з'єднання, що не ідентифікують особу, щоб вивчати блокування та протидіяти йому. Ми повідомляємо про це вБюлетень конфіденційності.

Якщо ви надішлете нам електронного листа із запитом на посилання для завантаження, ваше повідомлення видаляється після надсилання відповіді, а пов’язані системні журнали видаляються через один тиждень.

Конкретні правила зберігання для кожного типу даних опубліковано на нашомуСторінка «Політики та обробка даних»та оновлюється в міру зміни наших практик.

6. Послуги третіх сторін

Psiphon використовує послуги третіх сторін, таких як Google AdMob, Amazon Web Services та Cloudflare. Кожна з них діє відповідно до власної політики конфіденційності. Psiphon не несе відповідальності за практики забезпечення конфіденційності цих третіх сторін.

Реклама в безкоштовній версії застосунку показується через Google AdMob і використовує ідентифікатори відповідно до політики конфіденційності постачальника реклами.

7. Юридичні запити

Psiphon — канадська компанія, яка підпорядковується законодавству Канади. Ми час від часу отримуємо запити правоохоронних органів щодо даних користувачів. Ми не зберігаємо жодних даних, які пов'язують з'єднання з особою. Будь-які дані, які ми зберігаємо, розкриваються лише так, як описано в Розділі 4.

8. Ваші права

8.1 EEA, Сполучене Королівство та Швейцарія

Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні, Сполученому Королівстві або Швейцарії, законодавство про захист даних надає вам право на доступ, виправлення, видалення, обмеження чи заперечення проти обробки персональних даних, які зберігаються про вас, а також на отримання їхньої переносимої копії.

Наші записи про підключення не прив'язані до окремих осіб, тому на більшість запитів буде надано відповідь про те, що таких даних не існує. Персональні дані, які ми можемо зберігати, обмежуються адресою електронної пошти, яку ви вирішили надати нашому автовідповідачу або під час надсилання відгуку, та даними перевірки підписки, отриманими від Apple або Google. Ми здійснимо пошук за цими записами та відповімо на ваш запит.

Ви також маєте право подати скаргу до компетентного наглядового органу.

8.2 Сполучені Штати

Якщо ви є жителем Каліфорнії, Колорадо, Коннектикуту, Делаверу, Флориди, Індіани, Айови, Кентуккі, Меріленду, Міннесоти, Монтани, Небраски, Нью-Гемпширу, Нью-Джерсі, Орегону, Род-Айленду, Теннессі, Техасу, Юти чи Вірджинії, ви можете мати певні права відповідно до закону вашого штату про конфіденційність споживачів. Psiphon не підпадає під порогові критерії, які б поширювали на нього дію цих законів, зокрема Закону Каліфорнії про захист конфіденційності споживачів. Тим не менш, ми добросовісно відповідатимемо на запити жителів цих штатів з урахуванням застосовного законодавства.

8.3 Реалізація ваших прав

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв'яжіться з"privacy@psiphon.ca". Оскільки Psiphon зберігає так мало персональних даних, зазвичай ми можемо відповісти без підтвердження вашої особи. Якщо запит може вплинути на дані іншої особи, ми можемо попросити інформацію, достатню для підтвердження того, що ви є особою, якої стосується цей запит.

9. Діти

Psiphon не вимагає облікового запису і не перевіряє вік. Обмежені дані, описані в цій політиці, однакові для кожного користувача незалежно від віку. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей віком до 18 років. Якщо ви вважаєте, що дитина віком до 18 років надала нам особисту інформацію, зв'яжіться з нами за адресою"privacy@psiphon.ca"і ми видалимо це.

10. Безпека даних

Трафік, спрямований через Psiphon, шифрується між вашим пристроєм і нашими серверами. Діагностичний зворотний зв'язок шифрується на вашому пристрої перед надсиланням і розроблений так, щоб його міг розшифрувати лише Psiphon. Основний код тунелю Psiphon є відкритим і пройшов незалежний аудит; деталі доступні на нашомуСторінка Центру довіри. Ми застосовуємо адміністративні, технічні та фізичні заходи безпеки, що відповідають даним, які ми зберігаємо.

11. Міжнародне передавання даних

Psiphon — це канадська корпорація. Сторонні сервіси, якими ми користуємося, зокрема Amazon Web Services, Cloudflare та Google, можуть обробляти дані в Сполучених Штатах або інших країнах. Psiphon керує серверами в багатьох країнах; ці сервери маршрутизують трафік і не зберігають дані про користувачів. Якщо дані передаються за межі Європейської економічної зони, Сполученого Королівства або Швейцарії, ми покладаємося на гарантії, передбачені застосовним законодавством про захист даних.

12. Зміни до цієї Політики конфіденційності та Бюлетеня конфіденційності

Час від часу ми додаємо записи до нашогоБюлетень конфіденційності, з двох причин:

  • Ми змінюємо цю політику, наприклад, коли новий закон додає вимоги або ми починаємо чи припиняємо використовувати сторонній сервіс. Ми описуємо, що змінилося.
  • Ми тимчасово змінюємо те, що збираємо, зазвичай щоб вирішити проблему в роботі сервісу або детальніше вивчити випадок цензури. Ми описуємо, що було записано, як довго це зберігалося та чому.

ЦейБюлетень конфіденційностідоступний за адресоюpsiphon.ca/en/privacy-bulletin.html. Ви можете дізнатися, коли цю Політику конфіденційності було востаннє оновлено, перевіривши дату вгорі цієї сторінки.

13. Контакти

Щоб поставити запитання або залишити коментар щодо цієї Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами за адресою"privacy@psiphon.ca".

Psiphon Inc. · Торонто, Онтаріо, Канада· psiphon.ca