Pravila o privatnosti

Posljednje ažurirano: 28. rujna 2026.

Psiphon Inc. (“Psiphon”, “mi”, “nas” ili “naš”) poštuje vašu privatnost i predan je njezinoj zaštiti kroz usklađenost s ovim Pravilima o privatnosti. Psiphon postoji kako bi ljudima omogućio pristup otvorenom internetu u zemljama u kojima je pristup ograničen, nadziran ili blokiran, uključujući mjesta gdje privatnost nije preferencija, već nužnost. Ta stvarnost oblikuje svaku odluku koju donosimo o podacima.

Ova Pravila privatnosti opisuju vrste informacija koje možemo prikupljati ili koje možete pružiti kada pristupate Uslugama ili ih koristite te naše prakse prikupljanja, korištenja, održavanja, zaštite i otkrivanja tih informacija. Pažljivo pročitajte ova Pravila privatnosti kako biste razumjeli naša pravila i prakse u vezi s informacijama te kako ćemo s njima postupati. Pristupanjem Uslugama ili njihovim korištenjem pristajete na ovdje opisane prakse. Ako se ne slažete s ovim Pravilima privatnosti, ne smijete pristupati Uslugama niti ih koristiti.

Ova se Pravila privatnosti mogu povremeno promijeniti (pogledajte odjeljak „Izmjene ovih Pravila privatnosti” u nastavku). Sve promjene ovih Pravila privatnosti stupaju na snagu odmah nakon objave ažuriranih Pravila privatnosti, osim ako nije drukčije navedeno ili propisano mjerodavnim pravom. Vaše daljnje korištenje Usluga nakon što unesemo promjene smatra se prihvaćanjem tih promjena u najvećoj mjeri dopuštenoj mjerodavnim pravom, stoga povremeno provjeravajte pravila radi ažuriranja. Također bilježimo promjene ovih pravila, kao i svako privremeno odstupanje od njih, u našemBilten o privatnosti.

Pojmovi koji nisu definirani u ovim Pravilima privatnosti imat će značenje navedeno u PsiphonovimUvjeti pružanja usluge.

Psiphon je kanadska korporacija sa sjedištem u Ontariju, a ova pravila odražavaju kanadske i ontarijske zakone o privatnosti. Za više informacija o tim zakonima pogledajteUred povjerenika za zaštitu privatnosti KanadeiUred povjerenika za informacije i privatnost Ontarija.

Ova stranica ukratko opisuje kako postupamo s podacima. Za sve pojedinosti pogledajte našaStranica Pravila i rukovanje podacima.

1. Područje primjene Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti primjenjuju se na sve aspekte naših Usluga. Usluge mogu sadržavati poveznice na web-mjesta ili sadržaj koji hostaju i poslužuju drugi i nad kojima nemamo kontrolu, ili ih uključivati, kao što su web-mjesta trećih strana, mrežna svojstva, platforme, društvene mreže ili sustavi, od kojih je svaki uređen pravilima privatnosti i poslovnim praksama trećih strana. Razumijete i slažete se da Psiphon nije odgovoran za sigurnost, privatnost ili poslovne prakse bilo koje treće strane. Ova Pravila privatnosti primjenjuju se na podatke koje prikupljamo:

  • putem komunikacije između vas i Usluga;
  • u e-pošti ili drugoj elektroničkoj korespondenciji i interakcijama između vas i nas;
  • automatski dok upotrebljavate Usluge ili im pristupate; i
  • putem aplikacija i poveznica trećih strana.

2. Podaci koje prikupljamo

2.1 Što ne prikupljamo

Ne prikupljamo podatke o vašem identitetu niti o tome što radite na internetu. Sukladno tome:

  • Nikada ne bilježimo vašu IP adresu. Ne zapisuje se u datoteku, bazu podataka niti bilo kakvu trajnu pohranu.
  • Ne bilježimo stranice i usluge s kojima se povezujete. Ne bilježimo web-stranice, aplikacije ili usluge kojima pristupate.
  • Ne bilježimo sadržaj vašeg prometa. Ono što šaljete i primate kroz Psiphon ne pohranjujemo niti zadržavamo.

2.2 Što prikupljamo

Psiphon prikuplja agregirane podatke o tome kako se koristi njegova mreža, stvari poput broja povezivanja po regiji, količine podataka i performansi mreže. To nam omogućuje otkrivanje događaja cenzure u stvarnom vremenu i reagiranje na njih.

Nijedan od ovih podataka nije povezan s vama kao pojedincem. Nikada ne bilježimo IP adrese. Nikada ne bilježimo s kojim se stranicama ili uslugama povezujete.

Konkretno, za svaku vezu bilježimo:

  • Približna lokacija i pružatelj mrežnih usluga. Vaša država, grad i pružatelj internetskih usluga, izvedeni iz vaše veze. Sama vaša IP adresa nikada se ne pohranjuje.
  • Statistika sesije. Trajanje veze, količina podataka i performanse mreže.
  • Tehnički detalji. Informacije o protokolu, platforma (Android, iOS ili Windows), verzija klijenta Psiphon i na koji ste se od naših poslužitelja povezali.

2.3 Informacije koje pružate

  • Dopisivanje e-poštom. Ako je naša web-stranica blokirana, možete nam poslati e-poruku kako biste primili poveznice za preuzimanje. Vaša e-poruka dolazi do automatskog odgovornika kako bi mogao poslati odgovor, što znači da taj sustav, hostiran na servisu Amazon Web Services, može vidjeti poruku. Psiphon vidi adresu e-pošte samo kada nam je odlučite dati.
  • Dijagnostičke povratne informacije. Ako naiđete na probleme pri korištenju Usluga, po želji možete poslati dijagnostičke povratne informacije. Poslani podaci šifriraju se na vašem uređaju prije prijenosa. Također možete odabrati uključivanje adrese e-pošte kako bismo vas mogli povratno kontaktirati.
  • Informacije o pretplati. Pretplate se kupuju putem trgovina Apple App Store ili Google Play. Psiphon prima podatke o transakcijama i računima s tih platformi kako bi potvrdio status vaše pretplate. Nikada ne primamo vaše podatke o plaćanju.

2.4 Analitika web-mjesta

Naša web-stranica koristi Google Analytics, koji postavlja kolačić kako bi mogao prepoznati ponovne posjete. Te informacije ne otkrivaju osobni identitet, a kolačiće možete onemogućiti u postavkama svog preglednika. To se odnosi samo napsiphon.ca i povezana web-mjesta, a ne na aplikaciju Psiphon ili VPN uslugu.

3. Kako upotrebljavamo informacije

Koristimo agregirane mrežne podatke kako bismo:

  • održati Psiphon mrežu brzom i pouzdanom;
  • otkriti i reagirati na događaje cenzure u stvarnom vremenu;
  • identificirati prijetnje za uređaje korisnika, kao što je zlonamjerni softver koji pokušava kontaktirati poznate upravljačke poslužitelje;
  • planirati kapacitet infrastrukture; i
  • poboljšati uslugu.

Dijagnostičke povratne informacije koristimo za dijagnosticiranje problema s povezivanjem i poboljšanje usluge. Dopisivanje e-poštom koristimo isključivo za odgovor na vaš zahtjev. Također možemo obrađivati sve podatke koje posjedujemo radi ispunjavanja zakonskih obveza.

4. Kako dijelimo informacije

Kada dijelimo statistiku sa sponzorima, istraživačima ili partnerskim organizacijama, dijelimo samo zbirne brojke, opće trendove i zbrojeve. Nikada ne dijelimo ništa na razini pojedinosti koja bi mogla upućivati na određenu osobu ili vezu. Ako regija ima premalo korisnika da bi se o njoj sigurno izvještavalo, o njoj uopće ne izvještavamo na toj razini.

Ne prodajemo podatke. Ne dijelimo podatke s oglašivačima osim onoga što je opisano u Odjeljku 6.

Možemo otkriti podatke koje posjedujemo kada to zahtijeva zakon, sudski nalog ili pravni postupak, ili radi zaštite prava, imovine ili sigurnosti Psiphona, naših korisnika ili drugih. Svako takvo otkrivanje ograničeno je na ono što stvarno posjedujemo, što, kako je gore opisano, isključuje IP adrese i zapise o aktivnostima.

Ako je Psiphon uključen u spajanje, preuzimanje ili prodaju imovine, podaci koje posjedujemo mogu se prenijeti kao dio te transakcije, podložno ovim pravilima.

5. Zadržavanje podataka

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj politici.

Podaci o vezi brišu se prema automatiziranom rasporedu. Agregirani statistički podaci, koji se ne mogu pripisati pojedincima, čuvaju se na neodređeno vrijeme radi dugoročne analize mreže i izvještavanja.

Dijagnostičke povratne informacije, uključujući bilo koju neobveznu adresu e-pošte koju uz njih navedete, mogu se čuvati na neodređeno vrijeme kako bismo mogli dijagnosticirati i riješiti poteškoće te prepoznati probleme koji se ponavljaju.

Sigurnosne kopije i drugi procesi mogu produžiti vrijeme postojanja nekih podataka. Poduzimamo razumne korake kako bi ta razdoblja bila ograničena i minimalna.

Tijekom velikih događaja cenzure možemo dulje zadržati filtrirani podskup podataka o povezivanju koji ne otkrivaju identitet kako bismo proučili blokiranje i suprotstavili mu se. To objavljujemo uBilten o privatnosti.

Ako nam pošaljete e-poštu za poveznice za preuzimanje, vaša se poruka briše čim se pošalje odgovor, a povezani zapisi sustava brišu se nakon tjedan dana.

Specifične prakse zadržavanja za svaku vrstu podataka objavljene su na našojStranica Pravila i postupanje s podacimai ažurira se kako se naše prakse mijenjaju.

6. Usluge trećih strana

Psiphon koristi treće strane kao što su Google AdMob, Amazon Web Services i Cloudflare. Svaka od njih djeluje prema vlastitim pravilima o privatnosti. Psiphon nije odgovoran za prakse privatnosti tih trećih strana.

Oglasi u besplatnoj verziji aplikacije poslužuju se putem Google AdMoba i upotrebljavaju identifikatore u skladu s pravilima o privatnosti pružatelja oglasa.

7. Pravni zahtjevi

Psiphon je kanadska tvrtka koja podliježe kanadskim zakonima. Povremeno primamo zahtjeve tijela za provedbu zakona za korisničkim podacima. Ne posjedujemo podatke koji povezuju vezu s osobom. Svi podaci koje posjedujemo otkrivaju se samo onako kako je opisano u Odjeljku 4.

8. Vaša prava

8.1 EEA, Ujedinjeno Kraljevstvo i Švicarska

Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru, Ujedinjenom Kraljevstvu ili Švicarskoj, zakon o zaštiti podataka daje vam pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničavanje ili prigovor na obradu osobnih podataka koji se o vama čuvaju te na primanje njihove prenosive kopije.

Naši zapisi o povezivanju ne mogu se pripisati pojedincima, pa će većina zahtjeva rezultirati odgovorom da takvi podaci ne postoje. Osobni podaci koje eventualno posjedujemo ograničeni su na adresu e-pošte koju ste odlučili pružiti našem automatskom odgovorniku ili prilikom slanja povratnih informacija, te na podatke o provjeri pretplate primljene od Applea ili Googlea. Pretražit ćemo te zapise i odgovoriti na vaš zahtjev.

Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.

8.2 Sjedinjene Američke Države

Ako ste stanovnik Kalifornije, Colorada, Connecticuta, Delawarea, Floride, Indiane, Iowe, Kentuckyja, Marylanda, Minnesote, Montane, Nebraske, New Hampshirea, New Jerseyja, Oregona, Rhode Islanda, Tennesseeja, Teksasa, Utaha ili Virginije, možda imate određena prava prema zakonu o privatnosti potrošača svoje savezne države. Psiphon ne doseže pragove koji bi ga učinili podložnim ovim zakonima, uključujući California Consumer Privacy Act. Ipak ćemo u dobroj vjeri odgovoriti na zahtjeve stanovnika ovih država, u skladu s primjenjivim pravom.

8.3 Ostvarivanje vaših prava

Kako biste ostvarili bilo koje od ovih prava, kontaktirajte"privacy@psiphon.ca". Budući da Psiphon pohranjuje tako malo osobnih podataka, obično možemo odgovoriti bez provjere vašeg identiteta. Ako bi zahtjev mogao utjecati na podatke druge osobe, možemo zatražiti informacije dovoljne za potvrdu da ste vi osoba na koju se zahtjev odnosi.

9. Djeca

Psiphon ne zahtijeva račun i ne provjerava dob. Ograničeni podaci opisani u ovim pravilima jednaki su za svakog korisnika bez obzira na dob. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece mlađe od 18 godina. Ako smatrate da nam je dijete mlađe od 18 godina pružilo osobne podatke, obratite nam se na"privacy@psiphon.ca"i izbrisat ćemo ga.

10. Sigurnost podataka

Promet usmjeren kroz Psiphon šifriran je između vašeg uređaja i naših poslužitelja. Dijagnostičke povratne informacije šifriraju se na vašem uređaju prije prijenosa i osmišljene su tako da ih može dešifrirati samo Psiphon. Psiphonov osnovni kôd tunela otvorenog je koda i neovisno revidiran; pojedinosti su dostupne na našojStranica Centra za povjerenje. Primjenjujemo administrativne, tehničke i fizičke zaštitne mjere primjerene podacima koje posjedujemo.

11. Međunarodni prijenosi podataka

Psiphon je kanadska korporacija. Usluge trećih strana koje upotrebljavamo, uključujući Amazon Web Services, Cloudflare i Google, mogu obrađivati podatke u Sjedinjenim Američkim Državama ili drugim zemljama. Psiphon upravlja poslužiteljima u mnogim zemljama; ti poslužitelji usmjeravaju promet i ne pohranjuju podatke o korisnicima. Kada se podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora, Ujedinjenog Kraljevstva ili Švicarske, oslanjamo se na zaštitne mjere dostupne prema primjenjivom zakonu o zaštiti podataka.

12. Izmjene ovih Pravila privatnosti i Biltena o privatnosti

S vremena na vrijeme dodajemo unose u našBilten o privatnosti, iz dva razloga:

  • Mijenjamo ova pravila, primjerice kada novi zakon uvodi zahtjeve ili kada počnemo ili prestanemo koristiti uslugu treće strane. Opisujemo što se promijenilo.
  • Privremeno mijenjamo ono što prikupljamo, obično kako bismo riješili problem s uslugom ili detaljnije proučili slučaj cenzure. Opisujemo što je zabilježeno, koliko se dugo čuvalo i zašto.

TajBilten o privatnostije dostupno napsiphon.ca/en/privacy-bulletin.html. Možete vidjeti kada su ova Pravila privatnosti posljednji put ažurirana provjerom datuma na vrhu ove stranice.

13. Kontakt

Kako biste postavili pitanja ili komentirali ova Pravila privatnosti, kontaktirajte nas na"privacy@psiphon.ca".

Psiphon Inc. · Toronto, Ontario, Kanada· psiphon.ca