隱私權政策

最後更新:2026 年 9 月 28 日

Psiphon Inc.(「Psiphon」、「我們」或「我們的」)尊重您的隱私,並致力於透過遵守本《隱私權政策》來保護您的隱私。Psiphon 的存在是為了讓身處網路連線受限、受到監控或遭到封鎖之國家的人們能夠存取開放的網際網路,包括隱私並非個人偏好而是必需品的地方。這個現實指引著我們針對資料所做出的每一項決定。

本隱私權政策說明當您存取或使用本服務時,我們可能收集或您可能提供的資訊類型,以及我們收集、使用、維護、保護與揭露該資訊的做法。請仔細閱讀本隱私權政策,以瞭解我們關於資訊的政策與做法,以及我們將如何處理該資訊。存取或使用本服務即表示您同意本文所述的做法。若您不同意本隱私權政策,您不得存取或使用本服務。

本隱私權政策可能會不時變更(請參閱下方的「本隱私權政策的修訂」部分)。除非另有說明或適用法律另有規定,否則本隱私權政策的任何變更在發布更新後的隱私權政策後立即生效。在適用法律允許的最大範圍內,我們做出變更後您繼續使用服務,即視為接受這些變更,因此請定期查看本政策以獲取最新資訊。我們也會將本政策的變更以及對本政策的任何暫時偏離記錄在我們的隱私公告。

本隱私權政策中未定義的詞彙,其涵義悉依 Psiphon 的服務條款。

Psiphon 是一家總部位於安大略省的加拿大公司,本政策反映了加拿大與安大略省的隱私權法規。如需深入了解這些法律,請參閱加拿大隱私專員公署與安大略省資訊與隱私專員辦公室。

本頁面簡要說明我們如何處理資料。如需完整詳細資訊,請參閱我們的政策與資料處理頁面。

1. 隱私權政策適用範圍

本隱私權政策適用於我們服務的所有層面。本服務可能會連結至或納入由他人代管及提供且我們無法控制的網站或內容,例如第三方網站、線上資產、平台、社群媒體或系統,這些均受各該第三方的隱私權政策與業務慣例所規範。您瞭解並同意 Psiphon 對任何第三方的安全性、隱私權或業務慣例概不負責。本隱私權政策適用於我們收集的資訊:

  • 透過您與服務之間的通訊;
  • 在您與我們之間的電子郵件或其他電子通訊及互動中;
  • 在您使用或存取服務時自動;以及
  • 透過第三方應用程式和連結。

2. 我們蒐集的資訊

2.1 我們不收集的資訊

我們不會收集關於您的身分或線上活動的資訊。因此:

  • 我們絕不記錄您的 IP 位址。它不會被寫入檔案、資料庫或任何永久儲存空間。
  • 我們不會記錄您連線的網站與服務。我們不會記錄您存取的網站、應用程式或服務。
  • 我們不會記錄您的流量內容。您透過 Psiphon 傳送與接收的內容不會被我們儲存或保留。

2.2 我們蒐集的資料

Psiphon 會收集有關其網路使用情況的彙總資料,例如各地區的連線次數、資料量和網路效能。這讓我們能夠即時偵測審查事件並做出因應。

這些資料均不會與您個人關聯。我們絕不記錄 IP 位址。我們絕不記錄您連線至哪些網站或服務。

具體而言,針對每個連線,我們會記錄:

  • 概略位置與網路提供者。根據您的連線推估的國家、城市與網際網路提供者。您的 IP 位址本身絕不會被儲存。
  • 工作階段統計資料。連線持續時間、資料量和網路效能。
  • 技術詳細資訊。通訊協定資訊、平台(Android、iOS 或 Windows)、Psiphon 用戶端版本,以及您連線至我們的哪部伺服器。

2.3 您提供的資訊

  • 電子郵件通訊。如果我們的網站遭到封鎖,您可以寄送電子郵件給我們以取得下載連結。您的電子郵件會傳送至自動回覆程式以寄出回覆,這表示代管於 Amazon Web Services 的系統可以看到該郵件。只有在您選擇提供電子郵件地址時,Psiphon 才會看到該地址。
  • 診斷意見回饋。如果您在使用服務時遇到問題,可以選擇提交診斷意見回饋。提交內容會在傳輸前於您的裝置上加密。您也可以選擇附上電子郵件地址,以便我們進行後續追蹤。
  • 訂閱資訊。訂閱是透過 Apple App Store 或 Google Play 購買。Psiphon 會從這些平台接收交易與收據資料,以確認您的訂閱狀態。我們絕不會收到您的付款詳細資料。

2.4 網站分析

我們的網站使用 Google Analytics,它會設定 Cookie 以便識別重複造訪。該資訊無法識別個人身分,且您可以在瀏覽器設定中停用 Cookie。這僅適用於psiphon.ca 及相關網路資產,而非 Psiphon 應用程式或 VPN 服務。

3. 我們如何使用資訊

我們使用彙總網路資料來:

  • 保持 Psiphon 網路快速且可靠;
  • 即時偵測並應對審查事件;
  • 識別使用者裝置面臨的威脅,例如嘗試連線至已知命令與控制伺服器的惡意軟體;
  • 規劃基礎架構容量;以及
  • 改善服務。

我們使用診斷回饋來診斷連線問題並改善服務。我們僅使用電子郵件通訊來回覆您的請求。我們也可能會處理所持有的任何資料,以遵守法律義務。

4. 我們如何分享資訊

當我們與贊助者、研究人員或合作夥伴組織分享統計數據時,我們只會分享彙整後的數據、整體趨勢與計數。我們絕不會分享任何詳細到足以指向特定個人或連線的內容。如果某個地區的使用者人數太少而無法安全回報,我們根本不會在該層級進行回報。

我們不會販售資料。除了第 6 節所述內容之外,我們不會與廣告商分享資料。

當法律、法院命令或法律程序要求時,或是為了保護 Psiphon、我們使用者或他人的權利、財產或安全,我們可能會揭露所持有的資料。任何此類揭露均僅限於我們實際持有的內容,如上所述,其中不包含 IP 位址與活動紀錄。

若 Psiphon 涉及合併、收購或資產出售,我們持有的資料可能會作為該交易的一部分進行轉移,並受本政策約束。

5. 資料保留

我們僅在本政策所述目的所需的時間內保留資料。

連線資料會依自動化排程刪除。無法關聯至特定個人的彙總統計資料則會永久保留,以供長期網路分析與報告之用。

診斷意見回饋,包括您隨附的任何選填電子郵件地址,可能會無限期保留,以便我們診斷並解決問題,以及識別重複發生的問題。

備份與其他程序可能會延長部分資料的存在時間。我們採取合理措施,將這些期間限制在有限且最短的範圍內。

在重大審查事件期間,我們可能會將經過篩選的非識別性連線資料子集保留更長時間,以便研究並反制封鎖。我們會在隱私權公告。

如果您透過電子郵件向我們索取下載連結,回覆寄出後便會刪除您的郵件,相關系統記錄則會在一週後刪除。

各類資料的具體保留做法均公布於我們的政策與資料處理頁面並隨著我們的做法改變而更新。

6. 第三方服務

Psiphon 使用 Google AdMob、Amazon Web Services 和 Cloudflare 等第三方。各方皆依據其自身的隱私權政策運作。Psiphon 對這些第三方的隱私權處理措施概不負責。

免費版應用程式中的廣告透過 Google AdMob 投放,並依據廣告提供者的隱私權政策使用識別碼。

Psiphon 是一家加拿大公司,受加拿大法律管轄。我們偶爾會收到執法機關索取使用者資料的請求。我們並未持有任何可將連線與個人關聯的資料。我們持有的任何資料僅會按照第 4 節所述的方式進行揭露。

8. 您的權利

8.1 EEA、英國與瑞士

如果您位於歐洲經濟區、英國或瑞士,資料保護法賦予您存取、更正、刪除、限制或反對處理所持有關於您的個人資料,以及接收其可攜式副本的權利。

我們的連線紀錄無法歸屬於個人,因此大多數請求的回覆都會是查無此類資料。我們可能持有的個人資料僅限於您選擇提供給我們自動回覆系統或在提交意見回饋時提供的電子郵件地址,以及自 Apple 或 Google 收到的訂閱驗證資料。我們將搜尋這些紀錄並回覆您的請求。

您亦有權向主管監督機關提出申訴。

8.2 美國

如果您是加州、科羅拉多州、康乃狄克州、德拉瓦州、佛羅里達州、印第安納州、愛荷華州、肯塔基州、馬里蘭州、明尼蘇達州、蒙大拿州、內布拉斯加州、新罕布夏州、紐澤西州、奧勒岡州、羅德島州、田納西州、德州、猶他州或維吉尼亞州的居民,根據您所在州的消費者隱私法,您可能擁有某些權利。Psiphon 未達到受這些法律(包括《加州消費者隱私法》)管轄的門檻。儘管如此,在適用法律的規範下,我們仍將秉持誠信原則回應來自這些州居民的請求。

8.3 行使您的權利

若要行使上述任何權利,請聯絡privacy@psiphon.ca. 由於 Psiphon 保有的個人資料極少,我們通常無需驗證您的身分即可回覆。若請求可能影響到他人的資料,我們可能會要求提供足以確認您為該請求所涉當事人的資訊。

9. 兒童

Psiphon 不需要帳號,也不會驗證年齡。無論年齡為何,本政策中所述的有限資料對每位使用者皆相同。我們不會在知情的情況下收集未滿 18 歲兒童的個人資訊。如果您認為有未滿 18 歲的兒童向我們提供了個人資訊,請聯絡我們:privacy@psiphon.ca,我們將會刪除它。

10. 資料安全

透過 Psiphon 路由的流量在您的裝置與我們的伺服器之間均經過加密。診斷回饋在傳輸前會在您的裝置上加密,且設計為僅能由 Psiphon 解密。Psiphon 的核心通道程式碼為開放原始碼並經過獨立稽核;詳細資訊可在我們的信任中心頁面. 我們針對所持有的資料維持適當的管理、技術及實體防護措施。

11. 跨國資料傳輸

Psiphon 是一家加拿大公司。我們所使用的第三方服務(包括 Amazon Web Services、Cloudflare 及 Google)可能會在美國或其他國家處理資料。Psiphon 在許多國家營運伺服器;這些伺服器負責路由流量,不會儲存關於使用者的資料。當資料傳輸至歐洲經濟區、英國或瑞士境外時,我們仰賴適用資料保護法規所提供的保護措施。

12. 本隱私權政策與隱私權公告之修改

我們會不定期將項目新增至我們的隱私公告,原因有二:

  • 我們會變更本政策,例如當新法律增加要求,或是我們開始或停止使用第三方服務時。我們會說明變更的內容。
  • 我們會暫時變更收集的內容,通常是為了排解服務問題,或更深入研究審查事件。我們會說明記錄了哪些內容、保留了多久以及原因。

該隱私權公告可在psiphon.ca/en/privacy-bulletin.html. 您可以透過查看本頁面頂端的日期,了解本隱私權政策的最後更新時間。

13. 聯絡方式

若對本隱私權政策有任何疑問或意見,請聯絡"privacy@psiphon.ca"。

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